--- description: Busca información actualizada sobre Zoho Assist. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Zoho Assist con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Zoho Assist: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de asistencia remota](/directory/563/remote-support/software) > [Zoho Assist](/software/9913/zoho-assist) # Zoho Assist Canonical: https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist Página: 1 de 58\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist?page=2) > Ayuda rápidamente a clientes remotos a través de sesiones de soporte remoto asistidas basadas en web y gestiona equipos remotos sin esfuerzo a través del acceso remoto desatendido. > > Veredicto: 1414 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 1414 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Zoho - **Constitución**: 1996 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 480,00 € - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita) - **Detalles de precios**: Prueba gratuita de 15 días, soporte remoto y planes de acceso desatendido en diferentes niveles - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, chino, coreano, español, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, portugués, sueco - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más ## Funcionalidades - API - Acceso desatendido - Acceso móvil - Acceso remoto y supervisión - Alertas y notificaciones - Anotaciones - Archivos de audio y vídeo bidireccionales - Asistencia remota - Audio/vídeo HD - Autenticación - Captura de pantalla - Chat de vídeo - Chat en tiempo real - Chat en vivo - Chat y mensajería - Comunicación multicanal - Conferencias - Control/acceso remoto - Controles o permisos de acceso - Copia de seguridad y recuperación ## Integraciones (en total: 17) - Freshdesk - Google Workspace - JIRA Service Management - Jira - ManageEngine Endpoint Central - ManageEngine Mobile Device Manager Plus - ManageEngine ServiceDesk Plus - ManageEngine ServiceDesk Plus MSP - Microsoft Teams - ServiceNow - Slack - Spiceworks Cloud Help Desk - Zendesk Suite - Zoho Bookings - Zoho Desk … y 2 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programas de asistencia remota](https://www.getapp.es/directory/563/remote-support/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas ITSM](https://www.getapp.es/directory/292/it-service-management-itsm/software) - [Programas de asistencia remota](https://www.getapp.es/directory/563/remote-support/software) - [Sistema MSP (para proveedores de servicios gestionados)](https://www.getapp.es/directory/645/managed-service-providers-msp/software) - [Herramientas para teletrabajo](https://www.getapp.es/directory/1699/remote-work/software) - [Software de escritorio remoto](https://www.getapp.es/directory/1731/remote-desktop/software) ## Alternativas 1. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.es/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11626 reviews) 2. [Slack](https://www.getapp.es/software/91563/slack) — 4.7/5 (24110 reviews) 3. [AnyDesk](https://www.getapp.es/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1787 reviews) 4. [Supremo Remote Desktop](https://www.getapp.es/software/132559/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews) 5. [Iperius Remote](https://www.getapp.es/software/2039655/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) ## Opiniones ### "Happy Camper" — 5.0/5 > **Shannon** | *26 de marzo de 2026* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The value for the money is excellent. I would highly recommend this product just based on that. Some of the competitors are charging in the upper $800 for an annual license. > > **Desventajas**: The only cumbersome part was learning how the system worked. However, that's to be expected with a new piece of software. After I understood the process, it was smooth sailing. > > Overall, the experience has been great. The customer service agents are awesome, and the program is very consistent. ----- ### "Good alternative over Teamviewer" — 5.0/5 > **Mike** | *6 de mayo de 2026* | Hardware informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I prefer Zoho over Teamviewer, a North American Floridian based German company. Fast reliable connection in Canada. > > **Desventajas**: Not as well known by my customers as Teamviewer and does not have as many options as Teamviewer remote access. ----- ### "Zoho review" — 3.0/5 > **Patricia** | *25 de enero de 2025* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: That I could work on a return and when I get to office its ready to print or whatever needs done > > **Desventajas**: I have to leave my computer on at office > > Fair to Good I like that i actually login to the program I am using ----- ### "Reliable and Secure Remote Support Solution for Our Business" — 5.0/5 > **JUAN OSCAR** | *17 de febrero de 2026* | Medios de difusión | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Zoho Assist has been a great addition to our business. The remote connections are secure, stable, and easy to manage. The unattended access feature works very well and has improved our efficiency. Setup was simple, and the pricing is fair for the value provided. Highly recommended for businesses needing reliable remote support. > > **Desventajas**: The initial setup of advanced features can take some time to fully understand, but once configured, the platform runs very well. > > Our overall experience with Zoho Assist has been very positive. We use it regularly to support clients and manage multiple systems remotely, and it has improved our operational efficiency. The connections are secure and stable, which gives us confidence when accessing sensitive systems. It has become an essential tool in our daily workflow, and it delivers good value for the price. ----- ### "Efficient Remote Access for Daily Operations" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *31 de marzo de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Honestly, what I like most about Zoho Assist is how easy it makes everything. I can connect to a client’s computer in seconds and handle things on the spot without back-and-forth. It’s smooth, no headaches, and saves me a ton of time when I’m managing multiple dealerships. > > **Desventajas**: One downside is that the end user still needs to download and run an executable to start the session, which can add an extra step and sometimes slow things down. > > Zoho Assist has been a solid tool for my day-to-day operations. It’s helped me provide faster support, reduce downtime, and stay more responsive to clients. The ease of use and stability make it something I can depend on consistently. ----- Página: 1 de 58\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/9913/zoho-assist) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados