Sobre Act!

Act! Premium, una potente herramienta de CRM y automatización de marketing en una sola plataforma, es perfecta para pymes que buscan comercializar mejor, vender más y crear clientes recurrentes. Con altos niveles de flexibilidad y libertad de elección, Act! Premium se adapta a tu manera de hacer negocios. Ya sea que se trate de personalizaciones según los procesos específicos de tu negocio o sector o tus preferencias de implementación y acceso, Act! Premium te ofrece infinidad de posibilidades.

Precios desde:

30,00 US$/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Clientes habituales

  • Trabajadores autónomos
  • Empresas pequeñas (2-50)
  • Empresas medianas (51-500)
  • Empresas grandes (500 o más)

Implementación

  • Basado en la nube
  • Entorno local

Disponible en los países siguientes

Alemania, Francia, Reino Unido, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, francés, inglés

Precios desde:

30,00 US$/mes

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Imágenes

Act! Software - 1
Act! Software - 2
Act! Software - 3
Act! Software - 4
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Vídeo de Act!
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Funcionalidades

Funcionalidades totales de Act!: 104

  • API
  • Acceso móvil
  • Acciones activadas por evento
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de campañas
  • Análisis de evolución de ventas
  • Análisis de ventas
  • Análisis visual
  • Aplicación móvil
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
  • Automatización proceso/flujo de trabajo
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Autorrespondedores
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Búsqueda de clientes potenciales
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • CTA personalizables
  • Calendario de marketing
  • Campañas de goteo
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Comentarios/notas
  • Comunicación multicanal
  • Contactos compartidos
  • Contenido dinámico
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cualificación de leads
  • Datos en tiempo real
  • Distribución de clientes potenciales
  • Distribución de correo electrónico
  • Editor WYSIWYG
  • Feed de actividad/noticias
  • Firma electrónica
  • For Small Businesses
  • For Startups
  • For iPad Devices
  • Formularios personalizables
  • Generación de clientes potenciales
  • Generación de clientes potenciales
  • Gestión de actividad de ventas
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de modelos
  • Gestión de oportunidades
  • Gestión de tareas
  • Gestión del pipeline
  • Gestión del pipeline de ventas
  • Herramientas de colaboración
  • Historial de cliente
  • Implementación basada en web
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de ventas
  • Informes del pipeline
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Lead Scoring
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Marketing social
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Para el sector de los seguros
  • Personalización
  • Plantillas de correo electrónico
  • Presupuestos y estimaciones
  • Previsión
  • Previsión de ventas
  • Procesamiento de lotes
  • Programación de citas
  • Pruebas A/B
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • ROI Tracking
  • Recordatorios
  • SMS Marketing
  • Segmentación
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Seguimiento de visitantes de la web
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Sincronización de calendario
  • Sincronización de datos
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Tablero kanban
  • Test multivariante
  • Uso compartido de archivos
  • Varias campañas

Alternativas

Agile CRM

4,0
#1 alternativa a Act!
Agile CRM combina potentes funcionalidades de automatización, telefonía, web, dispositivos móviles, correo electrónico,...

Dynamics 365

4,3
#2 alternativa a Act!
Microsoft Dynamics 365 es un software de planificación de recursos empresariales (ERP) multilingüe y multidivisa. Esta...

Salesforce Sales Cloud

4,4
#3 alternativa a Act!
Salesforce Sales Cloud es una aplicación de CRM basada en la nube de Salesforce. Sales Cloud ayuda a los equipos de...

Zoho CRM

4,3
#4 alternativa a Act!
Zoho CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes basado en la nube que ayuda a empresas de todos los...

Opiniones

Calificación general

3,7 /5
(682)
Relación calidad-precio
3,7/5
Funcionalidades
3,7/5
Facilidad de uso
3,7/5
Asistencia al cliente
3,3/5

¿Ya tienes Act!?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

Mostrando 5 opiniones de 682
Thomas
Calificación general
  • Sector: Productos farmacéuticos
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Love the ease of use for both entering data and retrieving info

Revisado el 7/5/2018

I use it to track my clients and prospects and I can tell anyone the last time I made contact, what...

I use it to track my clients and prospects and I can tell anyone the last time I made contact, what that was - letter, Email, Phone Call, etc. and it allows me to connect important info to any of my clients, prospects, friends and family.

Puntos a favor

The fact that I was able to use the product immediately with no instruction was a great pro. Entering data and retrieving info about a client is easy, and building history of calls, Email messages, letters in a record is great.

Desventajas

I am not happy with support as all they do is provide a fix when there is a problem, but not direction in how to build reports or use other functionality. I have had to fix the same problem with direction from their service group several times. If I ask for help with reports they tell me I need to find a consultant for that.

Paul
Calificación general
  • Sector: Fabricación de productos eléctricos/electrónicos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

A GOOD STABLE BASE FOR CRM ... JUST WISH ENHANCING WAS A LITTLE EASIER

Revisado el 31/10/2019

We need ACT, and it is the core of what we do. We would like to see ways that we can add depth and...

We need ACT, and it is the core of what we do. We would like to see ways that we can add depth and richness to a good platfrom

Puntos a favor

I like the fact that a team of 5 can share effectively in real time, I like the ease of changing layouts and adding fields, and with Seamless the ablity to easily prdcue high quality documenation. It's link to outlook and ODBC is good and it is a stable, which being at the core of our business is a good thing

Desventajas

There are many things I think we could do to be more productive but can't, and we do see fields being changed or lost "by themselves". The web version was a poor version of the Pro, and we haven't been able to make it available when offline, which is a frustration.

Alternativas consideradas

GoldMine Premium Edition y Salesforce Sales Cloud

Razones para cambiar a Act!

Much better value for money, and lower overall overheads meant better for us as a asmall business
Sally
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Basic CRM that does the job

Revisado el 18/11/2022

Puntos a favor

ACT is easy to use and does what a CRM is supposed to do: manage contacts and contact information. It is easy to create contacts, companies, links and search for them. It can be used offline which makes it extremely convenient when there is no internet access (eg: business trips). The DB will synchronize when you are back online. Another thing is that it is an off the shelf product: it does not require any development to configure.

Desventajas

The software lacks customizable reports and dashboard. It is extremely complicated to setup a good dashboard with the reports that you need. There is not much options or flexibility, and the display does not always end up being right (missing items). So it is not the best for sales/opportunities management.

Richard
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 1.0 /10

Marketing Automation AWFUL - Zero support

Revisado el 21/10/2022

Puntos a favor

The way it’s supposed to work is ok. Not great. But getting it to work is a very heavy lift. And with inadequate support, it’s totally up to the user to figure it out.

Desventajas

Where do I start? Bottom line is that setup for marketing automation is nearly impossible. I’ve used successfully ACT! for more than 20 years. But marketing automation is a disaster. The documentation is unhelpful, and in some places, downright incorrect. It has lots of broken links. And their support staff, all offshore, knows nothing about how to help with the marketing automation feature. I had to hire someone who finally figured it out, by trial and error, after several weeks of work.

Respuesta de Act!

Richard, first let us say we're sorry that you're experiencing this problem, we're sure it's frustrating. We want to help and hope you'll reach out to us at actcustomerservice@act.com. and provide your contact information so we can contact you directly.

Maud
Calificación general
  • Sector: Servicios financieros
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

It offers a very comprehensive solution to grow the customer network.

Revisado el 13/11/2022

Puntos a favor

Potential Customer interactions have been a very effective tool for gaining customers, satisfying and retaining customers. It has versatile marketing automations.

Desventajas

Customer service was not very professional. Their late return suspended the business process, I was not satisfied with it.

Respuesta de Act!

Thank you Maud for taking the time to share that Act! is making your workday a little easier. We love hearing from our customers, so thanks again for sharing - this made our day!

Mostrando 5 opiniones de 682 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Act!

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Act!.

Act! ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: 30,00 US$/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Act! son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

Act! admite los siguientes idiomas:

alemán, francés, inglés

Act! admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Act! se integra con las siguientes aplicaciones:

Dropbox Business, Google Workspace, LinkedIn for Business, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Zapier, iCloud

Act! ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

Categorías relacionadas

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