Sobre Zoho Survey

Zoho Survey es una herramienta de creación de encuestas y cuestionarios en línea, utilizada por pequeñas y grandes empresas con facilidad.

Crea encuestas para dirigirte a un público en específico y recopila los comentarios de ellos. Zoho Survey brinda todas las funciones esenciales para crear encuestas, distribuirlas y analizar los datos que se reciben. Equípate con la información para tomar decisiones más inteligentes.

Hay más de 200 plantillas prediseñadas sobre una amplia gama de temas para ayudarte a comenzar. También se integra con Zoho CRM, SalesIQ, Campaigns, Google Docs y MailChimp.

Precios desde:

35,00 US$/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Zoho Survey

Clientes habituales

  • Trabajadores autónomos
  • Empresas pequeñas (2-50)
  • Empresas medianas (51-500)
  • Empresas grandes (500 o más)

Implementación

  • Basado en la nube
  • Entorno local

Disponible en los países siguientes

Australia, Brasil, Canadá, China, Alemania , Reino Unido, India, Japón, México, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano , danés, español, francés, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano

Precios desde:

35,00 US$/mes

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Las 5 mejores alternativas a Zoho Survey

Imágenes

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Vídeo de Zoho Survey
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Funcionalidades

Funcionalidades totales de Zoho Survey: 49

  • API
  • Admite audio/imágenes/vídeo
  • Aleatorización
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis estadístico
  • Biblioteca de preguntas
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creador de encuestas
  • Cuestionarios de respuesta múltiple
  • Cuotas de respuestas
  • Datos en tiempo real
  • Distribución de correo electrónico
  • Distribución multicanal
  • Encuesta en sitio web
  • Encuesta móvil
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de control de calidad
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de encuestas/sondeos
  • Gestión del panel
  • Herramientas de análisis de datos
  • Herramientas de presentación
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Lógica de exclusión
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Personalización de URL
  • Preguntas personalizables
  • Publicación de resultados en directo
  • Rama de preguntas
  • Recolección de respuestas sin conexión
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Secuencia de preguntas
  • Segmentación de clientes
  • Sondeos en línea
  • Validación de respuestas

Alternativas

SurveyMonkey

4,6
#1 alternativa a Zoho Survey
Con la confianza del 98 % de la lista Fortune 500 y utilizada en más de 350 000 organizaciones, la plataforma People...

Google Forms

4,7
#2 alternativa a Zoho Survey
Google Forms es una herramienta gratuita de creación de formularios que permite a los usuarios crear encuestas y...

Typeform

4,7
#3 alternativa a Zoho Survey
Typeform es una herramienta versátil de recolección de datos que hace que preguntar y responder sea divertido, ya sea...

Qualtrics CustomerXM

4,7
#4 alternativa a Zoho Survey
Qualtrics CustomerXM es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que ayuda a las empresas a recopilar...

Opiniones

Calificación general

4,6 /5
(366)
Relación calidad-precio
4,3/5
Funcionalidades
4,5/5
Facilidad de uso
4,6/5
Asistencia al cliente
4,5/5

¿Ya tienes Zoho Survey?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

Mostrando 5 opiniones de 366
Melisa
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Encuestas para software cloud B2B

Revisado el 25/1/2022

Nos permite tener integrado todo en un mismo lugar con Zoho CRM, Zoho Campaigns, etc. sin tener que...

Nos permite tener integrado todo en un mismo lugar con Zoho CRM, Zoho Campaigns, etc. sin tener que ir abrir distintas aplicaciones y manualmente conectarlas de algún modo (ej spreadsheet).

Puntos a favor

Lo que mas me gusta del producto es la integración con Zoho CRM (las encuestas quedan automáticamente guardadas y linkeadas a cada contacto y se pueden establecer avisos por mail cuando completan la encuesta), la facilidad de uso, y la atención al usuario (aproximadamente tardan 24 hs en darte una respuesta)

Desventajas

Les faltaría algunas funcionalidades mas avanzadas de otras plataformas de encuestas, la longitud del texto en algunas opciones de preguntas es corta y no se puede modificar el formato de texto (solo se puede modificar en la pregunta pero no en las opciones).

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Organización de eventos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Un buen software con una buena atención al cliente

Revisado el 14/12/2020

Puntos a favor

Es fácil de usar y te permite bastantes funcionalidades. Así como modificarlo a tu gusto.

Desventajas

Nada, para lo que yo necesitaba, me sirvió perfectamente.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Servicios financieros
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente Herramienta

Revisado el 30/7/2020

Puntos a favor

Fácil de usar e integrar con zoho CRM y conveniente para automatizar procesos para dar un servicio excepcional. Excelente soporte

Desventajas

Mejorar los templates para los diseños de las encuestas.

Ahmet Fatih
Calificación general
  • Sector: Aprendizaje en línea
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Such a performer

Revisado el 5/9/2022

Puntos a favor

Drag and drop interface is so useful. Templates can be handy. QR code sharing is brilliant idea.

Desventajas

It all comes to limits when you are in free version. 10 questions 100 responses per day can be insufficient.

Mehandi
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Zoho Survey Review by Mehandi Islam

Revisado el 22/4/2022

Business problems which I am solving with Zoho Survey / helping my clients with are as such:-

1)...

Business problems which I am solving with Zoho Survey / helping my clients with are as such:-

1) Creating survey forms to collect event experiences.
2) User registration for events. etc.

Puntos a favor

Features which are most impactful:-

1) Simple and elegant UI.
2) Question branching.
3) Question Shuffling.
4) Response Validation.
5) Audio/Video/Image embedding.
6) Reporting, scheduling and export.

Zoho Survey is easy to use just like most of the other apps of Zoho. Integration was easy with existing business process.

Just try it out and you will love it.

Desventajas

Yes, they can improve zoho survey. If they can add import features from other survey apps. Direct integration with most of the CRM, Email Marketing tools without the use of any third-party tools will be a best update in the app.

There is nothing in the app which is difficult to use. Integration with my existing business process is always is easy.

Alternativas consideradas

SurveyMonkey

Razones para elegir Zoho Survey

We have more advanced features in Zoho Survey also we dont have to use any third-party tools to integrate the forms with other apps of zoho.

Software anterior

Google Forms

Razones para cambiar a Zoho Survey

Because of the pricing, features and most important it was easily integratable with other zoho apps.
Mostrando 5 opiniones de 366 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Zoho Survey

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Zoho Survey.

Zoho Survey ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: 35,00 US$/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Zoho Survey son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Zoho Survey admite los siguientes idiomas:

alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, francés, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano

Zoho Survey admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Zoho Survey se integra con las siguientes aplicaciones:

Google Docs, Mailchimp, Meta for Business, Shopify, Slack, Tableau, Zendesk Suite, Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho SalesIQ, Zoho Sheet

Zoho Survey ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

Categorías relacionadas

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