Mailrelay
Mailrelay
Sobre Mailrelay
Con más del 93 % de los clientes satisfechos con el equipo de asistencia, resulta muy claro que el enfoque en la asistencia al cliente es una de las muchas fortalezas de Mailrelay, lo que abre el camino a otras posibilidades para satisfacer las necesidades de los clientes.
Esto es sumamente valorado por las grandes empresas que necesitan implementar funciones especiales en el sistema, por lo que se puede adaptar a sus necesidades, algo que el equipo de tecnología de Mailrelay estará muy contento de hacer.
Por lo tanto, la asistencia al cliente y la capacidad de adaptarse a las necesidades del cliente son las principales fortalezas de Mailrelay.
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Alternativas
Gmail
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Mailchimp
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94 opiniones
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Book publishing and other business.
Revisado el 8/10/2016
Good service, particularly customer service, even with free accounts. I am startig to promote a...
Good service, particularly customer service, even with free accounts. I am startig to promote a publishing house and so far the delivery of my emails has been excellent. And it is free, for now, when I need it I will upgrade. Thanks for asking.
Puntos a favor
Fast delivery service.
Desventajas
None. So far I have not had any problem. Right now I cannot tell, but with the good customer service, I know they will attend my suggestions.
- Sector: Organización cívica y social
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Review of Mailrelay services
Revisado el 28/9/2016
Since I use short time Mailrelay, I cannot talk about the complete pacakge they offer. However, I...
Since I use short time Mailrelay, I cannot talk about the complete pacakge they offer. However, I can tell that it is really broad e-mail service platform, that you can use for really whole spectrum of needs.
You can adjust, your subscriber list, you can import newsletter templates and send them when you want and how much you want (of course there is a limitation by the total number of subscribers, but there is no limitation regarding of number of newsletter you can send for example in one hour or so).
The only think it is fuzzy for me is statistcs that is not so clear and easy for use, and there is no possibilty to repeat sending newsletter for those people who didnt opened newsletter in the first sending.
In general Mairelay is really helpful and useful service that I would recomend to anyone
Puntos a favor
funconality, a number of different possibilities
Desventajas
you cannot repeat sending for part of the list of the subscriber, that did not open or if you add new subscribers ..and then you have to repeat for the entire list
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
Cheap, but not great Email campaign service
Revisado el 10/8/2017
Puntos a favor
It is cheaper than Mailchimp, and as it is an Spanish company, most of the software was already translated in spanish.
Desventajas
UX and user interface are poorly designed and difficult to use. Also our spam ratio grew a bit when using the service. And, ironically, we were constantly sent not email marketing newsletters from the company, which were not that useful.
Respuesta de Mailrelay
Hi Luis!
Your account doesn't have some necessary technical configurations implemented, as for example SPF.
That would explain the increased SPAM ratio, as those configurations are really required when working with email marketing.
Please contact our support team which will be very happy to help.
Regards,
Mailrelay team.
- Sector: Comercio y desarrollo internacional
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Best malchimp alternative value-price
Revisado el 29/9/2019
I was using mailrelay as my choice until I found sendy (self hosted with Amazon AWS). But if you...
I was using mailrelay as my choice until I found sendy (self hosted with Amazon AWS). But if you don't have advanced technical knowledge, this is your best option if you need best price-value.
Puntos a favor
It's price is affordable and software quality is good. It's easy to use, has statistics, designer, and list manager. It's free version is well for what most people needs.
Desventajas
It's UI design. But they updated it a year ago. Now is nicer. It doesn't have as many integrations yet as mailchimp.
Alternativas consideradas
MailchimpRazones para elegir Mailrelay
PriceSoftware anterior
MailchimpRazones para cambiar a Mailrelay
- Sector: Aprendizaje en línea
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Otro durante Más de dos años
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Autoresponder
Revisado el 28/4/2019
I have everything I need as an autoresponder and when a problem arises, the support response is...
I have everything I need as an autoresponder and when a problem arises, the support response is almost immediate
Puntos a favor
It's fee for 75000 emails and 10000 contacts
Desventajas
The dashboard and the forms design are a bit old...
Preguntas frecuentes sobre Mailrelay
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Mailrelay.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Mailrelay?
Mailrelay ofrece los siguientes planes de precios:
- Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Mailrelay?
Los clientes habituales de Mailrelay son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite Mailrelay?
Mailrelay admite los siguientes idiomas:
español, francés, inglés, portugués
P. ¿Mailrelay es compatible con dispositivos móviles?
Mailrelay admite los siguientes dispositivos:
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Mailrelay?
Mailrelay se integra con las siguientes aplicaciones:
Make
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Mailrelay?
Mailrelay ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat
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