Sobre Mailrelay
Con más del 93 % de los clientes satisfechos con el equipo de asistencia, resulta muy claro que el enfoque en la asistencia al cliente es una de las muchas fortalezas de Mailrelay, lo que abre el camino a otras posibilidades para satisfacer las necesidades de los clientes.
Esto es sumamente valorado por las grandes empresas que necesitan implementar funciones especiales en el sistema, por lo que se puede adaptar a sus necesidades, algo que el equipo de tecnología de Mailrelay estará muy contento de hacer.
Por lo tanto, la asistencia al cliente y la capacidad de adaptarse a las necesidades del cliente son las principales fortalezas de Mailrelay.
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Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
Mailchimp Transactional Email
Mailgun
Brevo
Mailchimp
Opiniones
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- Sector: Banca
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Mailrelay buena alternativa a Mailchimp
Revisado el 22/3/2022
En general la experiencia con Mailrelay ha sido positiva, pues ofrece incluso de manera gratuita un...
En general la experiencia con Mailrelay ha sido positiva, pues ofrece incluso de manera gratuita un mayor número tanto de envíos mensuales como de contactos almacenados en la plataforma. Además, ofrece más libertad de realizar campañas (como las de referidos), que en plataformas similares están muy limitadas o poseen muchas restricciones.
Puntos a favor
Mailrelay ofrece una plataforma de correos masivos muy amigable de utilizar y hasta cierto punto funcional, tomando en cuenta que su versión básica ofrece un gran volumen tanto de envíos masivos como de almacenamiento de contactos gratis.
Desventajas
En comparación con otras plataformas de correos masivos le falta una mayor variedad de plantillas prediseñadas para ofrecer una experiencia multimedia superior. También, hay que tener cuidado con la zona horario, pues aparece configurada inicialmente con horario europeo y si vas a programar los envíos es necesario actualizar este detalle.
Alternativas consideradas
BrevoRazones para elegir Mailrelay
Tuvimos que buscar alternativas a Mailchimp, pues por el tema de las campañas y del costo beneficio no estaba siendo muy efectivo para alcanzar las metas deseadas.Software anterior
MailchimpRazones para cambiar a Mailrelay
Nos llamó la atención las facilidades de entrada que brindaba Mailrelay en comparación de otras plataformas como por ejemplo lo sencillo de su implementación y usabilidad. Eso sin duda, fue un punto a favor y determinante.
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Excelente aplicación para automatización del correo electrónico de las empresas
Revisado el 7/3/2023
Es un servicio de calidad que apoya a los nuevos emprendedores con su plan de tarifas
Es un servicio de calidad que apoya a los nuevos emprendedores con su plan de tarifas
Puntos a favor
Su excelente relación calidad precio, lo hace muy accesible a los negocios que están en su fase inicial ya que permite capturar hasta 20.000 suscriptores a cero coste
Desventajas
lo que veo un poco complicado es la configuración Spf, DKIM y Dmarc, sin embargo, el servicio de atención al cliente te apoya para resolver cualquier inconveniente para llevar a cabo con éxito los respectivos registros
- Sector: Internet
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Prueba gratis
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Mailrelay
Revisado el 5/5/2023
En general ha sido muy buena para probar la versión gratuita que es la mejor prácticamente seguro...
En general ha sido muy buena para probar la versión gratuita que es la mejor prácticamente seguro del mercado en la opción de gratis. Resumiendo es un producto que recomiendo probar 100% en el modo gratuito y comprobar las posibilidades del mismo, si se sigue creciendo existen opciones de pago con una gran relación calidad precio.
Puntos a favor
Es uno de los mejores y más económicos programas de marketing por correo electrónico. Mailrelay ofrece muchas funciones y más de 80K correos gratis. Puedes crear correos únicos de manera bastante sencilla y enviarlos a los contactos que necesites. Es relativamente fácil de gestionar pero puede requerir cierta adaptación. En general ofrece mucho la versión gratuita, es de lo mejor del mercado en ese sentido, múltiples configuraciones, analiticas y mucho más.
Desventajas
Tiene ciertas configuraciones algo complejas pero hay tutoriales para ello, no es desde luego de los más sencillos de configurar. En general no tiene muchas contras reseñables, y más son temas puntuales de cada persona a la hora de utilizarlo.Por poner otra contra debería mejorar algo el diseño.
- Sector: Productos cosméticos
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Una buena herramienta para mailing
Revisado el 10/11/2022
Nuestra experiencia al final es buena con esta herramienta y la recomendamos.
Nuestra experiencia al final es buena con esta herramienta y la recomendamos.
Puntos a favor
La utilizamos en una de las empresas del grupo por su buena integración, nos gusta que te permite utilizarla gratis hasta 80.000 mensajes mes y 20.000 contactos con todas las funcionalidades, por lo que es perfecta para las necesidades de una de nuestras empresas, además te permite utilizar todas las funcionalidades.
Desventajas
Lo que menos me gusta es que está bastante limitada en cuanto a plantillas, si no tienes conocimiento de html, tiene pocas plantillas para usar y su constructor es bastante limitado para nuestro gusto
- Sector: Medios de difusión
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Económico a un coste
Revisado el 12/8/2023
Puntos a favor
La interfaz es muy intuitiva y facilita la creación y gestión de campañas de correo electrónico. Mailrelay ofrece potentes herramientas de automatización para enviar mensajes personalizados en momentos clave, mejorando la captación de potenciales clientes. Permite segmentar la lista de suscriptores en base a diversos criterios, lo que mejora la relevancia de los mensajes y la entrega de correos electrónicos es segura, evitando que los mensajes terminen en carpetas de spam.
Desventajas
Las opciones de diseño de plantillas de correo pueden son menos flexibles, por lo cual, aunque aproveches la segmentación y el correo llegue al correo principal, puede que no cumpla con tus expectativas en cuanto al diseño y libertad de creatividad.
Preguntas frecuentes sobre Mailrelay
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Mailrelay.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Mailrelay?
Mailrelay ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 44,00 US$/año
- Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Mailrelay?
Los clientes habituales de Mailrelay son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite Mailrelay?
Mailrelay admite los siguientes idiomas:
español, francés, inglés, portugués
P. ¿Mailrelay es compatible con dispositivos móviles?
Mailrelay admite los siguientes dispositivos:
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Mailrelay?
No tenemos información sobre los tipos de integración de Mailrelay
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Mailrelay?
Mailrelay ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat
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