Bitrix24
Paquete gratuito de herramientas de gestión, comunicación y colaboración.
4/5 (414 opiniones)Información general sobre Bitrix24
¿Qué es Bitrix24?
Bitrix24 es una plataforma de colaboración empresarial en línea. Bitrix24 ofrece a los usuarios herramientas como CRM, gestión de documentos, tareas, gestión del tiempo y gestión de proyectos integradas en un entorno de estilo social que incorpora perfiles de usuarios, gustos, comentarios, mensajería instantánea y uso compartido de contenido.
Bitrix24 tiene como objetivo proporcionar una solución práctica para administrar una empresa en línea. Desde el marcado de tarjeta al inicio del día hasta las tareas, el procesamiento de ventas y la finalización del día con la creación de informes, existen herramientas flexibles y precisas para manejar cada operación.
¡Ya se crearon más de 10 000 intranets! Hasta 12 usuarios gratis.
Bitrix24 simplifica las comunicaciones con funciones sociales como los "me gusta" y los comentarios y procesos automatizados como notificaciones, suscripciones a discusiones o grupos e informes asistidos.
Esta plataforma progresiva une módulos robustos que realizan la gama completa de los servicios de intranet:
— Grupos de trabajo (proyectos) con tareas, calendarios, archivos, wiki, galería de fotos y conversaciones;
— Servicios de la empresa, tales como estructura visual, lista de ausentes, informes de tareas y horas de trabajo, directorio de empleados;
— Herramientas de gestión del tiempo con mecanismo de ingresos/salidas, planificador diario e informes de trabajo regulares;
— Función de planificación de tiempo con calendarios, planificador de eventos y administrador de reuniones (con Outlook y sincronización CalDAV).
— Bibliotecas de documentos con sistemas de permisos flexibles, control de versiones y asistencia WebDAV.
— Búsqueda social que cubre todos los objetos del sistema, incluidos los documentos cargados, tareas y eventos. Los resultados se ajustan a los permisos de acceso;
— CRM con integración de correo electrónico y herramientas visuales de construcción de procesos comerciales.
Al conectar estas poderosas herramientas en una capa social altamente intuitiva, Bitrix24 proporciona una solución ideal para pequeñas empresas y adecuada para organizaciones de cualquier tamaño.
Información general sobre Bitrix24
Precio
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Opiniones de Bitrix24
Opiniones de Bitrix24
Producto muy completo
Un producto CRM absolutamente completo y moderno, a un costo bastante accesible a mi parecer.
Bitrix24 Is an All in One CRM and Collaboration Platform
I can integrate my social media account, and above all, their email service is one of it's kind and it's helped my business drastically in collaboration.
Robust, but unpolished
I'm enjoying it because of its collaborative features and the adoption of it at our organization is pretty good.
Complete Solution for Business Operations
Enjoying working with it and wish I would have started implementing it sooner.
Good Product but Poor Service - Definitely not located in USA
I'm a partner, their sales team is in UTC+2 9:00 AM to 6:00 PM. Support is UTC 8 - 5:30, tech support is UTC+3 8:30 to 5. You have to be awake between Midnight and 4 to get support from them or even a simple response. If a thing doesnt work for their customers they have to goto their partners. and subscribe a paid plan for them to fix it. OTP was working and suddenly stopped working. and Only my account was setup with OTP and not my clients. Client wants to do monthly plan and bitrix wants me to sign them for quarterly plan. Poor ethics. Partners cant sell you one month, they have to sell only 3 months minimum. I lost a client because of my client wanted one month and bitrix wants me to sign them up for three months. there are way better CRMs which will support you in US time zone. Bitrix sales and tech support uses google translator for responding. so if they dont understand what you are saying them, its googles fault. Its lot of hassles, and if you have great customer service you can manage any software. try few other crms and read a lot of reviews before going for bitrix else you will be stuck like my customer after an year half way down deep.
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Producto muy completo
Puntos a favor
Es un software extremadamente completo, con él no es necesario obtener más ningún otro producto para contabilidad y facturas. Así como ningún otro programa para correos corporativos ni de marketing. Este software tiene integración completa con todos los módulos necesarios para llevar al máximo la optimización de cualquier compañía. Es excelente.
Puntos en contra
Así como es tan completo este programa, me parece que es mucho mas necesario para empresas medianas a grandes.
Bitrix24 Is an All in One CRM and Collaboration Platform
I can integrate my social media account, and above all, their email service is one of it's kind and it's helped my business drastically in collaboration.
Puntos a favor
Bitrix24 is a complete Workspace software and Customer Relation Mangement software to organize and manage all your work in one place including collaboration and live streaming to social media.
Bitrix helps to integrate your social media accounts and helps you manage them within as well.
Puntos en contra
Bitrix24 can be somehow complicated for the beginning, but with time, you get used to it and can work almost with little or no supervision.
Robust, but unpolished
I'm enjoying it because of its collaborative features and the adoption of it at our organization is pretty good.
Puntos a favor
The features are a pleanty. There's so much diversity of functionality and you really can make it work the way you want.
Puntos en contra
UX feels a little bit clunkly. Also, the web-app and the desktop app play strangely together. There's no good reason why I shouldn't be able to fully function in one over the other.
Complete Solution for Business Operations
Enjoying working with it and wish I would have started implementing it sooner.
Puntos a favor
- The software is easy to get going with from the start and very well priced for what you get.
- Simple to get team members using it and customize the options to show / hide what you will use and how it will look.
- Covers the whole range of back office needs in one central place so we do not need to have files in one system then chat on another and tasks or workgroups on a 3rd etc.
- It is able to scale from a one man operation to a multinational business all on the same platform.
Puntos en contra
Really nothing to complain about. It does what it says it does, the cost is very reasonable for what it offers and it is constantly developing features.
Support for customizations and the self-hosted version is handled by partners and so the experience can vary depending on the company you work with for it.
Good Product but Poor Service - Definitely not located in USA
I'm a partner, their sales team is in UTC+2 9:00 AM to 6:00 PM. Support is UTC 8 - 5:30, tech support is UTC+3 8:30 to 5. You have to be awake between Midnight and 4 to get support from them or even a simple response. If a thing doesnt work for their customers they have to goto their partners. and subscribe a paid plan for them to fix it. OTP was working and suddenly stopped working. and Only my account was setup with OTP and not my clients. Client wants to do monthly plan and bitrix wants me to sign them for quarterly plan. Poor ethics. Partners cant sell you one month, they have to sell only 3 months minimum. I lost a client because of my client wanted one month and bitrix wants me to sign them up for three months. there are way better CRMs which will support you in US time zone. Bitrix sales and tech support uses google translator for responding. so if they dont understand what you are saying them, its googles fault. Its lot of hassles, and if you have great customer service you can manage any software. try few other crms and read a lot of reviews before going for bitrix else you will be stuck like my customer after an year half way down deep.
Puntos a favor
User Interface.
Easy navigation
Less Learning Curve
Puntos en contra
They use google translator for responding. so if they dont understand what you are saying them, its googles fault.
You have to be awake between Midnight to 4 to get support from them or even a simple response.
Most of them are Untrained and Inexperienced support techs.
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Precios de Bitrix24
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Vídeos y tutoriales
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Preguntas frecuentes sobre Bitrix24
Preguntas frecuentes sobre Bitrix24
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Bitrix24.
P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Bitrix24?
Bitrix24 ofrece los siguientes planes de precios:
A partir de: 24,00 US$/mes
Modelo de precios: Gratis, Licencia de pago único, Suscripción
Prueba gratis: Disponible
P. ¿Cuáles son las características principales de Bitrix24?
No tenemos información sobre las características de Bitrix24
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Bitrix24?
Los clientes habituales de Bitrix24 son:
Empresas Grandes, Empresas medianas, Sin ánimo de lucro, Empresas pequeñas
P. ¿Qué idiomas admite Bitrix24?
Bitrix24 admite los siguientes idiomas:
Chino (simplificado), Chino (tradicional), Inglés, Francés, Alemán, Indonesio, Italiano, Japonés, Polaco, Portugués, Ruso, Español, Taiwanés, Tailandés, Turco, Ucraniano
P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Bitrix24?
Bitrix24 cuenta con los siguientes planes de precios:
Gratis, Licencia de pago único, Suscripción
P. ¿Bitrix24 es compatible con dispositivos móviles?
Bitrix24 admite los siguientes dispositivos:
Android, iPhone, iPad
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Bitrix24?
Bitrix24 se integra con las siguientes aplicaciones:
Bitium, JivoChat, Landingi, Mailchimp, Mailigen, PieSync, Predictive Dialer, SALESmanago, SendPulse, SharpSpring
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Bitrix24?
Bitrix24 ofrece las siguientes opciones de asistencia:
Preguntas frecuentes, Foro, Base de conocimientos, Asistencia en línea, Tutoriales en vídeo
Un producto CRM absolutamente completo y moderno, a un costo bastante accesible a mi parecer.