---
description: Busca información actualizada sobre Oracle CRM On Demand. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Oracle CRM On Demand con productos similares hasta encontrar la opción adecuada.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Oracle CRM On Demand: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programa CRM](/directory/230/crm/software) > [Oracle CRM On Demand](/software/90375/oracle-crm-on-demand)

# Oracle CRM On Demand

Canonical: https://www.getapp.es/software/90375/oracle-crm-on-demand

Página: 1 de 3\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/90375/oracle-crm-on-demand?page=2)

> Las soluciones completas de CRM de Oracle ofrecen las capacidades más amplias y profundas que ayudan a las organizaciones a impulsar las ventas, el marketing, la lealtad y la efectividad del servicio. Además, en combinación con las soluciones de comercio de Oracle, ofrecen una experiencia unificada de canales cruzados para los consumidores.
> 
> Veredicto: 31 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 31 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Oracle
- **Ubicación**: Chicago, EE. UU.
- **Constitución**: 1977

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, coreano, español, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, portugués
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido

## Funcionalidades

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de sentimientos
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas

## Integraciones (en total: 1)

- Microsoft Outlook

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica

## Categoría

- [Programa CRM](https://www.getapp.es/directory/230/crm/software)

## Categorías relacionadas

- [Programa CRM](https://www.getapp.es/directory/230/crm/software)
- [Herramientas de administración de leads](https://www.getapp.es/directory/339/lead-management/software)
- [Software de lead scoring predictivo](https://www.getapp.es/directory/678/predictive-lead-scoring/software)
- [Software de gestión de campañas](https://www.getapp.es/directory/304/campaign-management/software)
- [Herramientas para social CRM](https://www.getapp.es/directory/558/social-crm/software)

## Alternativas

1. [monday.com](https://www.getapp.es/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (6035 reviews)
2. [EngageBay CRM](https://www.getapp.es/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
3. [Gold-Vision CRM](https://www.getapp.es/software/106505/gold-vision-crm) — 4.6/5 (131 reviews)
4. [Pipedrive](https://www.getapp.es/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews)
5. [Spotler CRM](https://www.getapp.es/software/20468/really-simple-systems-cloud-crm) — 4.4/5 (453 reviews)

## Opiniones

### "Great Efficient and Functional" — 5.0/5

> **Shantanu** | *15 de abril de 2018* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Oracle CRM has the capability to track multiple KPIs and customise the data your organisation is interested in tracking.
> 
> **Desventajas**: I am a long time Oracle CRM user and can say that it can do a lot, but getting it to do what you want isn't always easy. Great product - just needs to be user-friendly.

-----

### "Avaliação do Oracle Crm on Demand" — 5.0/5

> **Leonardo Bruno** | *11 de octubre de 2023* | Mercados de capitales | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: A ferramentas de negócios é excelente, facilitando o compartilhamento de informações e o trabalho colaborativo.
> 
> **Desventajas**: Não há nada para pontuar de negativo, estou satisfeito com esse programa.
> 
> Minha experiência é muito legal, recomento o uso.

-----

### "Oracle CRM. Not very easy" — 4.0/5

> **Tim** | *11 de marzo de 2018* | Educación primaria/secundaria | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Oracle owned this product so you know it is part of a much larger ecosystem. The support is also very covered.
> 
> **Desventajas**: The product is not eay to use. As with many Oracle products, it have a lot of functionality, however it is not easy to find all the product capabilities.

-----

### "Useful tool for managing customer content" — 4.0/5

> **Amber** | *6 de octubre de 2015* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Oracle is a standard in business software and provides generally user friendly formats and interfaces.
> 
> **Desventajas**: Application tends to be busy for the average user, depending on content requirements for multiple businesses within the out of box capabilities.

-----

### "CRM On Demand is a great Sales and Marketing tool" — 4.0/5

> **Karen** | *21 de septiembre de 2015* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Oracle Support and the Support and Training Protal - Very good tools and plenty of information to get you thru.
> 
> **Desventajas**: I have no complaints, Oracle has always been there for any issues and give advanced notice to prepare for any upgrades or patches.

-----

Página: 1 de 3\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/90375/oracle-crm-on-demand?page=2)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/90375/oracle-crm-on-demand)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/oracle-crm-on-demand/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| es | <https://www.getapp.es/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/90375/oracle-crm-on-demand> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/90375/oracle-crm-on-demand> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp España","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Barcelona","addressRegion":"CT","postalCode":"08018","streetAddress":"Nubera eBusiness SL C/ Álava 121 08018 Barcelona Spain"},"description":"Revisa, compara y evalúa software para pequeñas y medianas empresas. GetApp España ofrece software, aplicaciones SaaS y en la nube, evaluaciones independientes y reseñas.","email":"info@getapp.es","url":"https://www.getapp.es/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.es/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Oracle CRM On Demand","description":"Oracle CRM On Demand ofrece amplias capacidades que ayudan a las organizaciones a impulsar las ventas, el marketing, la lealtad y la efectividad del servicio. En combinación con las soluciones de comercio de Oracle, ofrecen una experiencia unificada de canales cruzados para los consumidores.\n\nVentas: \nOracle CRM On Demand Sales aumenta la productividad y los resultados de ventas al proporcionar a las empresas un conjunto completo de herramientas para optimizar todos los procesos de ventas, desde la calificación inicial de clientes potenciales hasta la gestión de oportunidades a través de la previsión y el cierre de tratos. CRM On Demand Sales también ofrece información crítica a todos los involucrados en el proceso de ventas, incluidas ventas internas, ventas de campo, gestión de ventas y socios. Los informes integrados en tiempo real y las analíticas históricas potentes brindan información para ayudarte a tomar mejores decisiones. Se puede acceder a la información relevante de ventas y oportunidades de forma rápida y conveniente a través de Outlook, un navegador web, en un teléfono inteligente o en una tableta. Al automatizar los procesos de ventas y proporcionar una visión integral de los clientes, CRM On Demand Sales ayuda a los equipos de ventas a enfocarse en vender en lugar de buscar información, lo que permite obtener una mayor productividad y mayores ingresos.\n\nMarketing:\nYa sea que la organización tenga un personal completo de profesionales de marketing o un austero equipo de generación de demanda que realiza todas las tareas, Oracle CRM On Demand Marketing proporciona a las organizaciones una solución inteligente, simple e integrada para administrar campañas y actividades de marketing. Oracle CRM On Demand Marketing proporciona un conjunto completo de capacidades para automatizar el proceso de marketing completo, desde el diseño de campañas entrantes y salientes hasta la gestión de clientes potenciales y el estímulo de clientes potenciales para medir el retorno de la inversión en marketing. Con el marketing web y de correo electrónico incorporado, la automatización y las analíticas integradas, Oracle CRM On Demand Marketing proporciona lo mejor de la automatización de marketing empresarial con los beneficios de una integración completa con CRM.\n\nServicio:\nLa solución CRM On Demand Service de Oracle permite a las organizaciones brindar un servicio rápido, preciso y consistente a sus clientes, lo que impulsa una mayor satisfacción del cliente y rentabilidad organizativa. CRM OnDemand Service reúne todos los elementos críticos de una solución integral de gestión de servicios que se necesitan para manejar preguntas simples o administrar un problema complejo. Con CRM On Demand Service, los agentes tienen una clara visibilidad de la información necesaria para garantizar que los problemas de los clientes se resuelvan correctamente.\n\nCentro de atención telefónica:\nMejorar la productividad de los agentes de servicio, brindar una atención al cliente superior y mantener bajos los costos de TI son los requisitos clave para cualquier centro de atención telefónica. Oracle Contact On Demand es la única aplicación de asistencia multicanal alojada que se puede implementar en días sin gastos de capital iniciales ni costos de integración. Los agentes pueden trabajar de manera eficiente desde cualquier parte del mundo con vistas de 360 grados en las interacciones con los clientes e inteligencia comercial en tiempo real. Los clientes aprovechan las ventas y servicios rápidos y personalizados, mientras que las organizaciones pueden reducir drásticamente los costos y aumentar los ingresos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/be239e79-eb82-48cb-befb-bd1551319ec1.png","url":"https://www.getapp.es/software/90375/oracle-crm-on-demand","@id":"https://www.getapp.es/software/90375/oracle-crm-on-demand#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":31},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/90375/oracle-crm-on-demand#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programa CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle CRM On Demand","position":3,"item":"/software/90375/oracle-crm-on-demand","@type":"ListItem"}]}]}
</script>