SurveyMonkey

4,6 (10.086)
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Una plataforma de encuestas líder en el mercado.

Sobre SurveyMonkey

Obtén información y descubre qué pasos dar gracias a las sugerencias.
- Crea rápidamente encuestas de aspecto profesional.
- Llega fácilmente a las personas que importan.
- Disfruta de funciones analíticas potentes y fáciles de usar.
- Integra encuestas en las herramientas de uso diario.
- Asiste a cualquier proyecto, equipo u organización.


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SurveyMonkey

4,6 (10.086)
VS.

Precio inicial

25,00 US$
mes
12,00 US$
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funcionalidades

90
108

Integraciones

23
76

Facilidad de uso

4,6 (10.086)
4,3 (2.467)

Relación calidad-precio

4,4 (10.086)
4,6 (2.467)

Atención al cliente

4,3 (10.086)
4,4 (2.467)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Notion

4,7
#1 alternativa a SurveyMonkey
Notion es una solución de gestión de proyectos y flujos de trabajo que ayuda a las empresas a optimizar las operaciones...

Google Charts

4,6
#2 alternativa a SurveyMonkey
Google Charts es un software de visualización de datos basado en la nube y diseñado para ayudar a las empresas a...

Telegram

4,7
#3 alternativa a SurveyMonkey
Telegram Messenger es una plataforma de mensajería móvil y de escritorio basada en la nube, con el respaldo de...

Microsoft Viva Engage

4,2
#4 alternativa a SurveyMonkey
Yammer es una solución de gestión de redes sociales para empresas privadas que permite a los empleados colaborar de...

Opiniones

Calificación general

4,6 /5
(10.086)
Relación calidad-precio
4,4/5
Funcionalidades
4,5/5
Facilidad de uso
4,6/5
Asistencia al cliente
4,3/5

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Mostrando 5 opiniones de 10.086
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Arte y artesanía
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Una app sencilla pero puede mejorar

Revisado el 18/1/2024

es satisfactoria pero puede mejorar, para hacer encuestas más universales y no limitadas

es satisfactoria pero puede mejorar, para hacer encuestas más universales y no limitadas

Puntos a favor

Es fácil hacer encuestas personalizables, orientadas a las mediciones de negocios

Desventajas

Hay encuestas que se cortan a la mitad, debiendo reiniciar el trabajo

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 5.001-10.000 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Survey Monkey una herramienta sencilla y certera

Revisado el 13/6/2023

A diferencia de otros programas permite un mejor manejo de la información y ha elevado mucho...

A diferencia de otros programas permite un mejor manejo de la información y ha elevado mucho losnprocesos de control de calidad y estudio de mercado internos de satisfacción de empleados y clientes

Puntos a favor

La adaptabilidad y versatilidad de las encuestas y formularios realizados

Desventajas

Pese a ser una herramienta muy versátil en la creación de los formularios y el manejo de las encuestas, es un poco limitada en la parte analítica y de exportación de dicha data

Alternativas consideradas

Google Forms

Razones para cambiar a SurveyMonkey

Por la plataforma ya que es mucho mas avanzada y especifica para la recolección de data
Juan Carlos
Juan Carlos
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 5.001-10.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Mejora de usabilidad de SurveryMonkey

Revisado el 22/6/2023

Una aplicación que cumple su objetivo pero no es lo mejor que eh probado quizá tiene más funcionalid...

Una aplicación que cumple su objetivo pero no es lo mejor que eh probado quizá tiene más funcionalidades pero su guía de usuario no es tan eficiente para el uso de esta herramienta

Puntos a favor

Su interfaz es cómoda a la vista y de igual manera otros plus a otros softwares de la misma gama, es accesible y es sencillo y eficaz

Desventajas

Que es de paga en comparación a su principal rival "Google Forms", es una gran desventaja que ya al acabar la prueba gratuita perdamos algunos privilegios que con nuestra cuenta free

Jahaziel
Calificación general
  • Sector: Comercio mayorista
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Recaba información de forma oportuna

Revisado el 30/6/2023

Un buen sistema para gestionar las encuestas e información sobre un tema en particular.

Un buen sistema para gestionar las encuestas e información sobre un tema en particular.

Puntos a favor

Podemos recabar información de una forma fácil, ágil y rápida de todos nuestros colaboradores.Gestionar la data obtenida es fundamental para la toma de decisiones en la compañía.

Desventajas

Es algo tardado poder desarrollar las encuestas, pudiera haber un área dónde podamos guardar las preguntas frecuentes.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Dispositivos médicos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Una aplicación muy completa

Revisado el 3/7/2023

Muy buena para tareas de evaluación

Muy buena para tareas de evaluación

Puntos a favor

La facilidad en organizar los datos para cada conocer a detalle todos los datos

Desventajas

La falta un poco de organización en el orden de las preguntas

Mostrando 5 opiniones de 10.086 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre SurveyMonkey

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre SurveyMonkey.

SurveyMonkey ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: 25,00 US$/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de SurveyMonkey son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

SurveyMonkey admite los siguientes idiomas:

alemán, chino, coreano, danés, español, finés, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, portugués, portugués de Brasil, ruso, sueco, turco

SurveyMonkey admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

SurveyMonkey se integra con las siguientes aplicaciones:

Birdeye, Dataddo, Eventbrite, Freshservice, Google Drive, Google Forms, Hootsuite, HubSpot CRM, Mailchimp, Marketo Engage, Marketo Sales Connect, Microsoft Excel, Microsoft Teams, OneDrive, Oracle Eloqua Marketing Automation, Robly, Salesforce Sales Cloud, SentiSum, Slack, Tableau, Tremendous, Zapier, Zendesk Suite

SurveyMonkey ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

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