SurveyMonkey
Sobre SurveyMonkey
Obtén información y descubre qué pasos dar gracias a las sugerencias.
- Crea rápidamente encuestas de aspecto profesional.
- Llega fácilmente a las personas que importan.
- Disfruta de funciones analíticas potentes y fáciles de usar.
- Integra encuestas en las herramientas de uso diario.
- Asiste a cualquier proyecto, equipo u organización.
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Alternativas
Notion
Google Charts
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Microsoft Viva Engage
Opiniones
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- Sector: Software informático
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Facil creacion y difusion de encuestas
Revisado el 16/5/2023
Mie xperiencia ha sido muy buena. Siempre que necesito de esta herramienta para hacer alguna...
Mie xperiencia ha sido muy buena. Siempre que necesito de esta herramienta para hacer alguna encuesta se que no me va a costar trabajo hacer la recopilacion de datos y que voy a poder llegar a los datos que estoy buscando.
Puntos a favor
Me gusta que son muy faciles de crear las encuestas aqui, y que no caen ni en lo muy informales, ni en lo muy formales, sino que dependiendo la necesidad de la encuesta y el tono que se le de a la misma, puede cambiar la forma en que se tome. Considero ademas, que es muy facil difundirla las encuestas con un solo link y llevar el control y manejo de las respuestas obtenidas.
Desventajas
Me parece que a diferencia de otros Softwares, este carece un poco de tener muchas opciones para las formas en las que se pueden hacer las preguntas o responderlas; no es tan dinamico como con algunas otras opciones en el mercado.
Alternativas consideradas
Google Forms- Sector: Recursos Humanos
- Tamaño de la empresa: 5.001-10.000 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Survey Monkey una herramienta sencilla y certera
Revisado el 13/6/2023
A diferencia de otros programas permite un mejor manejo de la información y ha elevado mucho...
A diferencia de otros programas permite un mejor manejo de la información y ha elevado mucho losnprocesos de control de calidad y estudio de mercado internos de satisfacción de empleados y clientes
Puntos a favor
La adaptabilidad y versatilidad de las encuestas y formularios realizados
Desventajas
Pese a ser una herramienta muy versátil en la creación de los formularios y el manejo de las encuestas, es un poco limitada en la parte analítica y de exportación de dicha data
Alternativas consideradas
Google FormsRazones para cambiar a SurveyMonkey
Por la plataforma ya que es mucho mas avanzada y especifica para la recolección de data- Sector: Medios de difusión
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Crea tu propia encuesta
Revisado el 18/10/2022
La manera más sencilla de crear, editar, exportar y conocer a un mercado objetivo gracias a éste...
La manera más sencilla de crear, editar, exportar y conocer a un mercado objetivo gracias a éste programa.
Puntos a favor
Cada que necesito saber la opinión de los clientes o colaboradores de la empresa, nada como generar encuestas de alto impacto para conocer y recopilar opiniones.
Desventajas
Que el software no te indica si una pregunta o encuesta está mal formulada.
Alternativas consideradas
Google FormsRazones para cambiar a SurveyMonkey
Porque es mucho más ágil y fácil de usar.
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Me ha ayudado a tomar decisiones en niveles de marketing y atención al cliente.
Revisado el 20/9/2022
La plataforma ofrece una manera fácil de crear encuestas, independientemente de su propósito. Ya...
La plataforma ofrece una manera fácil de crear encuestas, independientemente de su propósito. Ya sea que sea un usuario nuevo o avanzado, la plataforma es muy intuitiva y la creación de encuestas es rápida.
Puntos a favor
Me gusta que tiene múltiples tipos de preguntas y oportunidades para agregar funciones como opciones y definir rutas alternativas basadas en las respuestas de los encuestados.
La herramienta es muy clara y fácil de usar.
Tienes la posibilidad de usarla en su versión gratuita y esto es muy bueno.
Desventajas
No hay puntos negativos que añadir a esta herramienta.
- Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Buen programa
Revisado el 3/10/2022
Puntos a favor
La elaboración de encuestas es simple y amigable y el análisis de datos es buenísimo. Al igual que sus presentacoones
Desventajas
No hay lógica de árbol en paquete mensual
Preguntas frecuentes sobre SurveyMonkey
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre SurveyMonkey.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece SurveyMonkey?
SurveyMonkey ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 25,00 US$/mes
- Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de SurveyMonkey?
Los clientes habituales de SurveyMonkey son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite SurveyMonkey?
SurveyMonkey admite los siguientes idiomas:
alemán, chino, coreano, danés, español, finés, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, portugués, portugués de Brasil, ruso, sueco, turco
P. ¿SurveyMonkey es compatible con dispositivos móviles?
SurveyMonkey admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra SurveyMonkey?
SurveyMonkey se integra con las siguientes aplicaciones:
Birdeye, Dataddo, Eventbrite, Freshservice, Google Drive, Google Forms, Hootsuite, HubSpot CRM, Mailchimp, Marketo Engage, Marketo Sales Connect, Microsoft Excel, Microsoft Teams, OneDrive, Oracle Eloqua Marketing Automation, Robly, Salesforce Sales Cloud, SentiSum, Slack, Tableau, Tremendous, Zapier, Zendesk Suite
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece SurveyMonkey?
SurveyMonkey ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat
Categorías relacionadas
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