ActiveCampaign
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Sobre ActiveCampaign
La plataforma de CXA (automatización de la experiencia del cliente, por sus siglas en inglés) de ActiveCampaign ayuda a más de 100 000 empresas en 170 países a interactuar significativamente con sus clientes. La plataforma brinda a empresas de todos los tamaños acceso a cientos de automatizaciones prediseñadas que combinan email marketing, automatización de marketing, CRM y aprendizaje automático para conseguir una potente segmentación y personalización de redes sociales, correo electrónico, mensajería, chat y texto. Más del 70 % de los clientes de ActiveCampaign utilizan sus más de 300 integraciones, incluidas Shopify, Square, Facebook, Eventbrite, WordPress y Salesforce.
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Opiniones
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- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Uno de los mejores gestores de correo del mercado
Revisado el 9/2/2024
Es muy buena y con los años he ido adquiriendo muchisima experiencia en el manejo de sus herramienta...
Es muy buena y con los años he ido adquiriendo muchisima experiencia en el manejo de sus herramientas, estoy muy conforme.
Puntos a favor
Las posibilidades que tienen sus automatizaciones son espectaculares, pues va más allá de crear el típico flujo. En mi caso, las utilizo mucho para crear informes personalizados junto con los campos personalizados. Incluso he podido crear flujos automáticos para clasificar el compromiso de los suscriptores y darlos de baja de manera sencilla a aquellos que están menos comprometidos.
Desventajas
El precio, sobre todo porque hace apenas unos meses han agregado un precio por cantidad de envíos, cosa que antes no estaba, eran ilimitados y ahora no lo es. Eso para mi opinión es una contra porque era una característica competitiva para AC en el mercado. Ojalá eso lo vuelvan a revisar. En mi caso mucho no me afecta pues mis bases de datos son pequeñas y no realizamos email marketing diario... Pero en cuanto la base comience a crecer nos lo deberemos replantear.
Razones para elegir ActiveCampaign
Porque la diferencia en las funcionalidades es abismal. Lo mismo en la interfaz, me gusta muchísimo más la de AC.Razones para cambiar a ActiveCampaign
Porque en cuanto a funcionalidades es el mejor, aunque el precio sí que es cuestionable, no todos mis clientes están dispuestos a pagar lo que vale.- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Software de email + CRM para PYMES
Revisado el 16/10/2022
Muy contento con la herramienta, la uso a diario con mas de 5 clientes y siempre recomiendo sacar...
Muy contento con la herramienta, la uso a diario con mas de 5 clientes y siempre recomiendo sacar mas partido.
Puntos a favor
Creo que puedes englobar en Active Campaign una solución integral de marketing para cualquier empresa pequeña, media e incluso grande. Puedes integrarla con otras herramientas como sales force o HubSpot. Fácil y adaptado a cada necesidad. Puedes contactar con okisam para ayudas y formaciones sin compromiso. Landing pages para campañas PPC, formularios para tu web, seguimiento de actividad en el sitio... me encanta.
Desventajas
El software tiene limitaciones en sus reportes e integraciones con Locker Studio así como no dispone de una fácil aplicación para móviles donde puedas hacer más cosas. Las landing tienen pocas posibilidades de personalización y las cookies no están bien bloqueadas.
Razones para elegir ActiveCampaign
Capacidad de integraciones, inbound, precio agencia certificada y especialización.- Sector: Consultoría de gestión
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Una herramienta potente, simple y de rápida implementacion.
Revisado el 3/12/2021
Logré armar un proyecto complejo en tiempo récord gracias a AC pues debía incorporar en un plazo...
Logré armar un proyecto complejo en tiempo récord gracias a AC pues debía incorporar en un plazo muy breve a un grupo de empresarios/as participantes. Antes era un trabajo enorme llamando y explicando el proyecto uno a uno. Esta vez, el embudo completo lo gestionamos con AC y me sorprendió lo rápido que pudimos avanzar.
Puntos a favor
Es una herramienta muy potente. Estoy muy contento con la decisión. El UX es muy agradable y simple. Subir y limpiar mis bases de datos fue simple y muy rápido, así como usar uno de sus muchos formatos tipo para lanzar mi primera campaña. Todo el sistema de reportes es un completo y tienes información en tiempo real sobre el desempeño de las campañas. Las pruebas A/B me fascinaron: pasé de 28% de apertura a +55% ajustando solo el "subject".
Por otro lado los webinars son muy potentes: específicos, agiles y muy detallados. También la asistencia, la biblioteca de ayuda y los mailings de seguimiento.
Desventajas
Me costó un poco entender la diferencia entre "listas" y "contactos" para realizar las segmentaciones. He realizado algunas integraciones básicas que funcionan muy bien, aunque creo que el potencial es enorme, me falta dedicar más tiempo para eso.
Razones para elegir ActiveCampaign
En relacion al tiempo que dediqué para aprender a usar y lanzar una campaña en mailchimp, no logré nunca estar cómodo, sólo lo usé para el mail de fin de año. En cambio, AC es una plataforma completamente superior, más simple, más profunda, completa y que te ayuda a entender cómo ir gestionando a tus prospectos y clientes.Software anterior
MailchimpRazones para cambiar a ActiveCampaign
Porque la automatización de procesos es increiblemente potente y personalizable full por que me permite crecer junto a mi negocio integrando CRM posterior. porque su manera de monetizar es más simple y clara que Hubspot- Sector: Bienes de consumo
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Excelente herramienta para automatizar tus embudos de email marketing
Revisado el 15/3/2023
He utilizado Active Campaign durante unos años, aunque finalmente no utilizaba todo su potencial,...
He utilizado Active Campaign durante unos años, aunque finalmente no utilizaba todo su potencial, por lo que me quedaba "grande" para las necesidades que tenía en mi proyecto.
Puntos a favor
Lo que más me gusta de Active Campaign son las muchas posibilidades que te da para automatizar cada paso de un embudo de email marketing. Puedes controlar todos los estados por los que pasa un Lead y crear múltiples opciones.
Desventajas
Sin duda el precio. Es una herramienta de precio alto, que si no se va a exprimir al máximo no merece la pena pagar.
Razones para elegir ActiveCampaign
Necesitaba automatizar flujos de email marketing de manera más precisa y completa de lo que permitía en ese momento Mailchimp.Software anterior
MailchimpRazones para cambiar a ActiveCampaign
Active Campaign me ofrecía más posibilidades de automatización y me parecía una herramienta más completa.- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
EXPERIENCIA
Revisado el 30/8/2024
Hay muchas funciones queno se utilizar y el soporte es inexistente para ayudar.
Hay muchas funciones queno se utilizar y el soporte es inexistente para ayudar.
Puntos a favor
qu he logrado saber manejarlo mas o menos
Desventajas
el soporte. Es inexistente. O no sale un mensaje automático o no hay forma de contactar por un problema real con una persona real.
Es muy elevado el precio en relación con otras plataformas. Si continua asi el soporte y el precio me pasaré a otra plataforma antes de la renovación.
Razones para elegir ActiveCampaign
PORQUE PENSABA QUE LLEGARIA A MAS GENTE Y NO HA SIDO ASIRazones para cambiar a ActiveCampaign
PORQUE ME ACONSEJARON QUE LLEGARIAN BIEN LOS CORREOS AUTOMATIZADOS, PERO LOS DE GMAIL NO LLEGAN, SOLO LLEGAN A PROMOCIONES...Preguntas frecuentes sobre ActiveCampaign
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre ActiveCampaign.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece ActiveCampaign?
ActiveCampaign ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 15,00 US$/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de ActiveCampaign?
Los clientes habituales de ActiveCampaign son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite ActiveCampaign?
ActiveCampaign admite los siguientes idiomas:
alemán, chino, danés, español, finés, francés, indonesio, inglés, italiano, neerlandés, portugués, turco
P. ¿ActiveCampaign es compatible con dispositivos móviles?
ActiveCampaign admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra ActiveCampaign?
ActiveCampaign se integra con las siguientes aplicaciones:
123FormBuilder, AccountingSuite, Act!, Acuity Scheduling, Adobe Commerce, Aimtell, Airtable, Akita, Alchemer, Antavo, Apparound, Asana, Autoklose, Automate.io, Basecamp, Batchbook, Big Cartel, BigCommerce, BigContacts, Bitly, Bizzabo, Bloom, Bookafy, Braintree, BriteVerify, Buffer, BurstSMS, Calendly, Call Loop, CallFire, CallHippo, Callingly, Capsule, ChargeOver, Chargebee, Chargify, CheddarGetter, Clevertim, ClickFunnels, Close, CoSchedule Marketing Suite, Cobot, Coherent, CommCare, Contactually, Contractbook, Crelate, Crisp, Dasheroo, DataHero, DataValidation, Deadline Funnel, Deltek WorkBook, Deputy, Desk.com, Digioh, Docusign, Donately, Donorbox, Doodle, Dropbox Business, Drupal, EasyWebinar, Equiitext, Evenium.net, Eventable, Eventbrite, Evernote Teams, Evidence, Expensify, Feedier, Feedly, Feefo, FireText, FluidSurveys, FogBugz, FogBugz, Fomo, FormCrafts, FormMule, Formidable Forms, Formlets, Formsite, Formstack Forms, FreeAgent, FreshBooks, Freshdesk, FullContact, Fullstory, FuseDesk, Geckoboard, Genoo, Getform, Getsitecontrol, Ghost, Gift Up!, GigaBook, GivingFuel, Gmail, GoTo Meeting, GoTo Training, GoTo Webinar, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Contacts, Google Docs, Gravity Forms, Harvest, Help Scout, Highrise, Insightly, Instapage, InviteBox, Joomla, Jotform, Jumplead, Justuno, Kadence, Kajabi, Kanban Tool, KickoffLabs, Leadpages, LeadsBridge, LessAccounting, Litmus, LiveChat, MailMunch, Marsello, Meta for Business, Mindbody, Mojo Helpdesk, MoonClerk, Nimble, Nutshell, Olark, OnePageCRM, Operations Hub, OptimizePress, OptinMonster, PadiAct, PayPal, Pipedrive, Pipeliner CRM, Podio, PrestaShop, Privy, QuickBooks Online, Quickbase, Quote Roller, Re:amaze, Recurly, Rezdy, Salesforce Sales Cloud, Salesmate, Segment, SendPulse, Shopify, Skyvia, Slack, Sleeknote, SolarWinds Service Desk, Stripe, SugarCRM, Sumo, SuperSaaS, SurveyMonkey, Survicate, Teachable, Tender Support, Twitter/X, Typeform, Unbounce, UserVoice, Viewbix, WHMCS, WebMerge, Whatagraph, WishList Member, Wistia, WooCommerce, Woopra, WordPress, Wufoo, Xero, Yondo, YouCanBook.me, Zapier, Zendesk Sell, Zendesk Suite, Zoho CRM, Zoho Creator, Zoho Invoice, Zoom Workplace, accessally, allmysms, appyReward, eTermin, eWebinar, itDuzzit, vBulletin
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece ActiveCampaign?
ActiveCampaign ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat
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- Herramientas de email marketing
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- Software de gestión de contactos
- Sistemas automatizados de ventas
- Herramientas de administración de leads
- Software de gestión de correo electrónico
- Herramientas de generación de leads
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