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# Quidget

Canonical: https://www.getapp.es/software/2076810/quidget

> Quidget es una plataforma que permite a los usuarios crear chatbots personalizados o asistentes de IA en varios clics, todo sin necesidad de programación. Solo debes cargar un documento de base de conocimientos para entrenar a tu asistente de IA; o bien, aprovecha los webhooks para agregar capacidades adicionales a tus bots.
> 
> Veredicto: 4 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 4 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Quidget

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 0,00 US$
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 205 más

## Funcionalidades

- API
- Alerts/Escalation
- Análisis visual
- Asistencia al cliente
- Automatización de ventas
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Autorizaciones basadas en roles
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Compromiso de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable

## Integraciones (en total: 8)

- Calendly
- ChatGPT
- CoSupport AI
- Slack
- Telegram
- Viber
- WhatsApp
- Zendesk Suite

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Chat

## Categoría

- [Software de asistente de ventas con IA](https://www.getapp.es/directory/3872/ai-sales-assistant/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de asistente de ventas con IA](https://www.getapp.es/directory/3872/ai-sales-assistant/software)
- [Software de chatbot](https://www.getapp.es/directory/2795/chatbot/software)
- [Software de asistente virtual](https://www.getapp.es/directory/3844/virtual-assistant/software)
- [Software de atención al cliente](https://www.getapp.es/directory/231/customer-service/software)
- [Plataformas de IA conversacional](https://www.getapp.es/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternativas

1. [Freshdesk](https://www.getapp.es/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.es/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.es/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
4. [Zendesk Suite](https://www.getapp.es/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
5. [LiveChat](https://www.getapp.es/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)

## Opiniones

### "Easy to use, versatile" — 4.0/5

> **Karyna** | *21 de junio de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Quidget.ai is convenient to use. The onboarding was surprisingly fast, and our bot handle numerous requests efficiently. Haven't tried the custom builder yet, only AI bots, and we've used integrations, specifically Slack and Whatsapp.
> 
> **Desventajas**: The integration pool is lacking a little at the moment. We're hoping for Zendesk and Google Docs integration soon.

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### "Customizable and simple, can recommend" — 5.0/5

> **Alex** | *21 de junio de 2024* | Servicios de información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We've been working with Quidget for a few months now, and the overall impression is positive. We use Quidget to make chat widgets that easily link to our AI model, it’s currently working on our main webpage. This lets us show how our AI works directly in the chat, giving a hands-on demo of what our model can do.
> 
> **Desventajas**: The one thing I didn’t enjoy was quite limited analytics, but I hope the Quidget team is planning to expand it soon. Will definitely use it.

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### "Great solution for support" — 5.0/5

> **Andrii** | *27 de junio de 2024* | Externalización/deslocalización | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I used Quidget to create a simple button-based chatbot. I was very impressed with the chatbot flow builder interface: you can place nodes in any order, mark them by color, and visually build the structure conveniently without getting lost.
> 
> **Desventajas**: One downside is the lack of navigation to search for a node by name, and using search shortcut doesn't work well in this case.

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### "Fastest way to install AI chatbot" — 5.0/5

> **Ann** | *27 de junio de 2024* | Empleo y contratación | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We use Quidget as a round-the-clock support bot. It was easy to set up and customize. It works well with WhatsApp and Slack.
> 
> **Desventajas**: We tried to use the webhook feature in custom builder, and it took some time. There are instructions available, but I'd prefer a video tutorial or similar to make it easier.

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/2076810/quidget)

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## Datos estructurados

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