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title: Proto AICX Chat: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026
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# Proto AICX Chat

Canonical: https://www.getapp.es/software/2066220/proto-aicx-chat

> Proto es una plataforma de automatización de CX que permite a las organizaciones presentes en mercados emergentes automatizar la atención al cliente en más de 100 idiomas locales. El motor de procesamiento de lenguaje natural de Proto proporciona una valiosa clasificación de intención para diversos idiomas, como kinyarwanda y twi, con una API para desarrolladores.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Proto Global

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 0,00 US$
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: chino tradicional, español, francés, inglés, portugués, árabe
- **Países disponibles**: Canadá, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Ghana, India, Liberia, Malasia, Nigeria, Ruanda, Sudáfrica, Uganda, Zambia

## Funcionalidades

- AI Copilot
- Asistencia al cliente
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Desarrollo sin código
- Detección del idioma
- Encuestas de cliente
- Enrutamiento automatizado
- Etiquetado
- Generative AI
- Gestión de la experiencia del cliente
- Historial de transcripciones/chat
- IA y aprendizaje automático
- Procesamiento de lenguaje natural
- Reconocimiento de intenciones
- Respuestas automáticas

## Integraciones (en total: 8)

- Bitrix24
- Messenger
- Microsoft Teams
- Telegram
- Twilio
- Twitter/X
- Viber
- WhatsApp

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Chat

## Categoría

- [Software de chat en vivo](https://www.getapp.es/directory/561/live-chat/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de chat en vivo](https://www.getapp.es/directory/561/live-chat/software)
- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.es/directory/601/customer-experience/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.es/directory/650/customer-engagement/software)
- [Plataformas de IA conversacional](https://www.getapp.es/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
- [Software de chatbot](https://www.getapp.es/directory/2795/chatbot/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.getapp.es/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
2. [Birdeye](https://www.getapp.es/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews)
3. [SAS Viya](https://www.getapp.es/software/2065099/sas-viya) — 4.4/5 (12 reviews)
4. [Landbot](https://www.getapp.es/software/117207/landbot-io) — 4.4/5 (70 reviews)
5. [ChatBot](https://www.getapp.es/software/108699/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/2066220/proto-aicx-chat)

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## Datos estructurados

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