---
description: Busca información actualizada sobre FUGU. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara FUGU con productos similares hasta encontrar la opción adecuada.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: FUGU: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de riesgos financieros](/directory/779/financial-risk-management/software) > [FUGU](/software/2056793/fugu-1)

# FUGU

Canonical: https://www.getapp.es/software/2056793/fugu-1

Página: 1 de 2\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/2056793/fugu-1?page=2)

> Trabaja mes a mes, sin riesgo ni compromisos.

FUGU ofrece una estrategia de prevención del fraude con capacidad de autoaprendizaje de 360° que lucha contra el fraude en diversos puntos del ciclo de vida de las transacciones. Ahora los vendedores online pueden estar seguros de que una gran cantidad de transacciones se aprueban con una exposición mínima a futuras devoluciones de cargos.
> 
> Veredicto: 11 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.9/5** | 11 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Fugu Risk

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 100,00 US$
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más

## Funcionalidades

- Alertas en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Autorización de transacciones financieras
- Creación de informes/análisis
- Detección de fraude
- Evaluación de riesgos
- Gestión de acceso
- Gestión de casos
- Gestión de conflictos
- Gestión de datos
- Gestión de respuestas
- LME
- Normas de fraude personalizadas
- Prevención de fraudes en los pagos
- Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
- Real-Time Reporting
- Risk Analysis
- Seguimiento de llamadas de cobro invertido
- Seguimiento de pagos
- Supervisión de actividades

## Integraciones (en total: 7)

- BigCommerce
- Online Auction System
- Shopify
- Squarespace
- VTEX
- Wix
- WooCommerce

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de riesgos financieros](https://www.getapp.es/directory/779/financial-risk-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de riesgos financieros](https://www.getapp.es/directory/779/financial-risk-management/software)
- [Software para la detección del fraude financiero](https://www.getapp.es/directory/13/financial-fraud-detection/software)
- [Software para gestión de devoluciones](https://www.getapp.es/directory/3864/chargeback-management/software)

## Alternativas

1. [PayPal](https://www.getapp.es/software/91263/paypal) — 4.6/5 (26302 reviews)
2. [Solidgate](https://www.getapp.es/software/2062236/solidgate) — 4.0/5 (4 reviews)
3. [Signifyd](https://www.getapp.es/software/123367/signifyd) — 4.7/5 (64 reviews)
4. [SEON. Fraud Fighters](https://www.getapp.es/software/2039819/seon-fraud-fighters) — 4.9/5 (56 reviews)
5. [Verifi](https://www.getapp.es/software/2080444/verifi) (0 reviews)

## Opiniones

### "Best Fraud protection service we ever had\!" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *18 de abril de 2022* | Artículos de lujo y joyería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Very professional but easy to use.
High-quality risk detection.
> 
> **Desventajas**: Not very familiar currently.
There are many people that aren't known about what we are talking about yet.
> 
> Very positive.
The Fugu softwere let us high confidence about orders we accept.

-----

### "Fugu has become the life line for our $10,000,000+ annual Ecommerce business\!\!" — 5.0/5

> **Jr** | *25 de abril de 2022* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The features are easy to use and setup was very simple.  All of our employees like the process and how it retains the customers ID verification and information in FUGU which can be used in a worst case scenario of a chargeback as evidence.
> 
> **Desventajas**: So far we have not found a "CON" or "Neg" to Fugu.  You guys and gals are awesome.  Thank you for the amazing product\!
> 
> The features are easy to use and setup was very simple.  All of our employees like the process and how it retains the customers ID verification and information in FUGU which can be used in a worst case scenario of a chargeback as evidence.

-----

### "It's overwhelming and the support in non responsive" — 4.0/5

> **John** | *27 de junio de 2022* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I found the system they had in place for rating each order based on fraud risks quite impressive. It's always a good idea to have some automated system in place for canceling orders deemed high-risk, as this helps prevent potential losses.
> 
> **Desventajas**: Their support is not up to the other available options' standards.
> 
> The fraud system is impressive. It has successfully identified and prevented many instances of fraud. However, I believe that the support system could be improved. It can take a long time to get a response from customer service.

-----

### "Great help, very responsible" — 5.0/5

> **Tomer** | *21 de junio de 2022* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: They have a very helpful team that wants to understand and solve every case, communicate with my team, and do the research when required.
> 
> **Desventajas**: Sometimes it takes time to understand a new case and build the solution.
> 
> Unique and helpful combination of people that really helps with fraud detection and prevention.

-----

### "Great For Beginners" — 5.0/5

> **Megan** | *25 de abril de 2022* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Just started my company last year and added FUGU after doing some research. It detects when a payment might be fraud, which is great because otherwise I wouldn’t be able to tell.
> 
> **Desventajas**: I guess a more obvious notification would be nice if someone is placing a risky order

-----

Página: 1 de 2\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/2056793/fugu-1?page=2)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/2056793/fugu-1)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.getapp.com/finance-accounting-software/a/fugu-1/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2056793/fugu-1> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2056793/fugu-1> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2056793/fugu-1> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2056793/fugu-1> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2056793/fugu-1> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2056793/fugu-1> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2056793/fugu-1> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2056793/fugu-1> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2056793/fugu-1> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2056793/fugu-1> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2056793/fugu-1> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2056793/fugu-1> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2056793/fugu-1> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2056793/fugu-1> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2056793/fugu-1> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2056793/fugu-1> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2056793/fugu-1> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp España","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Barcelona","addressRegion":"CT","postalCode":"08018","streetAddress":"Nubera eBusiness SL C/ Álava 121 08018 Barcelona Spain"},"description":"Revisa, compara y evalúa software para pequeñas y medianas empresas. GetApp España ofrece software, aplicaciones SaaS y en la nube, evaluaciones independientes y reseñas.","email":"info@getapp.es","url":"https://www.getapp.es/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.es/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"FUGU","description":"Trabaja mes a mes, sin riesgo ni compromisos a largo plazo.\n\nFUGU ofrece una estrategia multinivel de prevención del fraude con capacidad de autoaprendizaje. A diferencia de otras soluciones, el software de detección de fraude de FUGU realiza un seguimiento de los pagos online después de la compra, ya que todos los pagos son importantes.\n\nFUGU reduce los falsos rechazos de transacciones en un 50 %, gana el 85 % de las disputas por devolución de cargos e identifica ataques de fraude, incluidos los casos de fraude amistoso. FUGU también ofrece un servicio de transferencia de responsabilidad de devolución de cargos, que cubre los códigos de motivo de autorización y fraude.\n\nComo parte del lema de FUGU (\"todos los pagos son importantes\"), se ofrece un sistema único de KYC (conoce a tu cliente, por sus siglas en inglés) para automatizar los procesos de verificación y aumentar su tasa de éxito.\n\nFUGU es una solución imprescindible para cualquier empresa que acepte pagos online como, por ejemplo:\n\n1. Sitios web de eCommerce: compatible con todas las plataformas (incluida Shopify)\n\n2. Pasarelas de pagos\n\n3. SaaS\n\n4. Empresas de inversión/bolsas (para aceptar los depósitos de inversores)\n\n5. Juegos\\casinos\n\n6. Bancos, tarjetas de crédito y otras entidades\n\nOferta única:\n\n1. Transferencia de responsabilidad de devolución de cargos:\n\nGracias a su algoritmo bien entrenado, este software puede ofrecer precios competitivos. Además, este software permite aceptar una gran cantidad de transacciones: FUGU no rechaza los pedidos peligrosos, ya que tiene entre 24 y 48 horas para evaluarlos antes del cumplimiento. Durante ese período, FUGU logrará la aprobación de al menos el 50 % de esos pedidos.\n* Además, FUGU gestiona todas las devoluciones de cargos (las aprobadas, las no aprobadas e incluso las legítimas). Permite que el cliente deje de lidiar con estas cosas y, por supuesto, la tasa de ganancias es mucho más alta.\n\n2. KYC: \nFUGU ofrece un proceso automatizado de KYC con personalización de marca que funciona de forma rápida y fluida y que, además, puede comparar automáticamente ID con selfis, verificar tarjetas de crédito y más. \nEl proceso de KYC de FUGU se puede comprar como un producto independiente para empresas de inversión, bolsas de criptomonedas, casinos y más.\n\n3. Sistema de apoyo en la toma de decisiones:\nFunciona en todas las plataformas de eCommerce (webhook) o en una aplicación en la tienda de aplicaciones de Shopify.\nEl sistema supervisa el riesgo no solo antes del pedido, sino también después del pago.\nFUGU recopila muchas pruebas para que, en caso de devolución de cargos, los comerciantes puedan descargar fácilmente un PDF lleno de pruebas y enviarlo con un solo clic para ganar la disputa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3a462255-99d0-45a1-8b0d-b5d697d91e1a.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/2056793/fugu-1","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/2056793/fugu-1#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":11},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de riesgos financieros","position":2,"item":"/directory/779/financial-risk-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"FUGU","position":3,"item":"/software/2056793/fugu-1","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/software/2056793/fugu-1#breadcrumblist"}]}
</script>