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# IssuTrax

Canonical: https://www.getapp.es/software/2051450/issutrax

> IssuTrax es un software de seguimiento de problemas que ayuda a las empresas del sector de la hostelería a crear, rastrear y administrar solicitudes de servicio. Los administradores pueden supervisar los problemas de seguridad y ambientales, las tareas de mantenimiento y las solicitudes de los clientes; todo en una interfaz unificada.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Sobre el proveedor

- **Empresa**: OnboarD Software
- **Ubicación**: Miami, EE. UU.
- **Constitución**: 2000

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Windows (desktop), Android (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Italia, México, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Singapur

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Chat en vivo
- Citas recurrentes
- Creación de órdenes de trabajo
- Enrutamiento
- Garantía de calidad
- Gestión de asignaciones
- Gestión de casos
- Gestión de comentarios
- Gestión de expediciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de trabajos
- Panel de comunicaciones
- Problemas recurrentes
- Programación
- Programación de incidencias

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Software de gestión de quejas](https://www.getapp.es/directory/841/complaint-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de quejas](https://www.getapp.es/directory/841/complaint-management/software)
- [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.getapp.es/directory/580/issue-tracking/software)
- [Software de planificación de trabajos de mantenimiento](https://www.getapp.es/directory/705/work-order/software)

## Alternativas

1. [Freshdesk](https://www.getapp.es/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews)
2. [Zoho Desk](https://www.getapp.es/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews)
3. [MasterControl Quality Excellence](https://www.getapp.es/software/104305/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.es/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
5. [HelpDesk](https://www.getapp.es/software/116767/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/2051450/issutrax)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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## Datos estructurados

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