Sobre Wildix

Wildix is a VoIP, PBX and unified communications solution that enables sales and marketing teams to streamline processes related to live chats, video conferences, collaboration, screen sharing, and more from within a centralized platform.

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  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Wildix

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Canadá, Alemania, España, Francia, Italia, Suecia, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, español, francés, inglés, italiano, sueco

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Las 5 mejores alternativas a Wildix

Funcionalidades

Funcionalidades totales de Wildix: 104

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Archivos de audio y vídeo bidireccionales
  • Arrastrar y soltar
  • Asistencia por vídeo
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
  • Centro de atención telefónica de llamadas salientes
  • Centro de atención telefónica mixto
  • Centro de atención telefónica virtual
  • Chat en tiempo real
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Chatbot
  • Colaboración entre varios usuarios
  • Colas de espera
  • Comentarios/notas
  • Comunicaciones unificadas
  • Comunicación multicanal
  • Conexiones SIP
  • Conferencias
  • Conferencias de audio y vídeo
  • Conferencias telefónicas
  • Control de versiones
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes de llamadas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • De texto a voz
  • Debates y foros
  • Desvío de llamadas
  • Directorio de empleados
  • Disposición de llamadas
  • Distribución automática de llamadas
  • Edición en tiempo real
  • Enrutamiento automatizado
  • Enrutamiento de llamadas
  • Etiquetado
  • Extensiones virtuales
  • Gestión de campañas
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de colas de espera
  • Gestión de contactos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de fax
  • Gestión de la calidad
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de listas de llamada
  • Gestión de reuniones
  • Gestión del personal
  • Gestión del rendimiento
  • Grabación a demanda
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de texto de llamada
  • Grabación de videollamada
  • Grupos de llamada
  • Herramientas de colaboración
  • Historial de cliente
  • Identificador de llamadas
  • Identificador de llamadas personalizable
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Integración de redes sociales
  • Integración de telefonía informática
  • Interfaz de agentes
  • Marcación manual
  • Marcador predictivo
  • Mensaje de voz
  • Mensajería SMS
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Priorización
  • Programación de rellamadas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Registro de llamadas
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de llamadas
  • Seguridad SSL
  • Selección de llamadas
  • Supervisión
  • Supervisión de llamadas
  • Supervisión en tiempo real
  • Transcripción de chat
  • Transcripción de mensaje de voz
  • Transferencia de archivos
  • Transmisión de voz online
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de la pantalla
  • Varios idiomas
  • Videoconferencia

Alternativas

PanTerra Networks

4,4
#1 alternativa a Wildix
PanTerra ha creado un producto revolucionario llamado Streams que ofrece una interfaz simple con un único portal/aplicac...

Webex

4,4
#2 alternativa a Wildix
Cisco WebEx es una aplicación de colaboración y comunicación basada en la nube que combina la pantalla compartida con...

CloudTalk

4,5
#3 alternativa a Wildix
CloudTalk es una solución de centro de atención telefónica basada en la nube para equipos de ventas y asistencia que...

Bitrix24

4
#4 alternativa a Wildix
Bitrix24 es una plataforma gratuita de colaboración de código abierto y en la nube que proporciona herramientas de CRM,...

Preguntas frecuentes sobre Wildix

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Wildix.

Wildix ofrece los siguientes planes de precios:

  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Wildix son:

11-50, 51-200, 201-500, 501-1000, 1001+

Wildix admite los siguientes idiomas:

alemán, español, francés, inglés, italiano, sueco

Wildix admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

No tenemos información sobre los tipos de integración de Wildix

Wildix ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

Ver todas las categorías de software encontradas para Wildix.