Viewpoint
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Sobre Viewpoint
Viewpoint es un software de gestión de tiempo compartido basado en la nube y diseñado para ayudar a los dueños de propiedades vacacionales a gestionar propiedades, clubes, pagos, reservas, limpieza, mantenimiento y más. Los administradores pueden acceder a la biblioteca de informes para obtener información sobre las actividades del complejo y exportarla en formatos CSV, PDF o Microsoft Excel.
Con Viewpoint, las empresas vacacionales de tiempo compartido pueden gestionar asociaciones o comunidades de propietarios, detalles de cuentas, contratos y documentos; todo en una plataforma unificada. Los complejos turísticos pueden reasignar registros de trabajo en caso de que los miembros del personal no estén disponibles, personalizar los campos de datos del CRM y supervisar o auditar los cambios de datos de los propietarios. Las propiedades vacacionales también pueden ofrecer descuentos por pago anticipado, gestionar los procesos de registro de entrada y salida y cobrar cargos de mantenimiento o gestión en múltiples monedas.
Viewpoint facilita la integración con diversas empresas de intercambio, sistemas de gestión de propiedades y soluciones de punto de venta de terceros. Los propietarios de complejos turísticos también pueden usar el portal de marca blanca para acceder a documentos, administrar los detalles de los contactos y más según sus necesidades.
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- Sector: Hostelería
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
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Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Accountability programs are great!
Revisado el 28/4/2023
Automation is key for us. This new to us as well, as everything was manual. Lots of room for...
Automation is key for us. This new to us as well, as everything was manual. Lots of room for errors... This system gets it all together and a lot of potential once you learn it. It takes ALOT of time though. And, you need to be certain the information you are transferring to them is compatible and consistent or you will have lots to clean up. Overall, we are very excited to be into it almost 1 year (from when we went live). We are almost all cleaned-up. Now to open it up to the owners to book, pay and update online.
Puntos a favor
Full automation capability; support from the team.
Desventajas
Hours are just a little difficult at times. Yet the support is really GOOD! We are 7 days per week being in the management/hospitality industry. Mon- Fri doesn't work in some cases.Time it takes to put it all together; and though we are good NOW, and still learning - it is a full learning curse ~ I mean curve :)
- Sector: Ocio, viajes y turismo
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
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Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Viewpoint is complete, easy-to-use cloud resort mnaagment software
Revisado el 28/4/2023
Very positive. Huge investment by industry leader results in very powerful, yet easy to use system.
Very positive. Huge investment by industry leader results in very powerful, yet easy to use system.
Puntos a favor
Everything is included and it runs on Amazon Web. Backups, security etc. are all handled. Customer service is fast when needed. Reports and processes are highly automated.
Desventajas
They are working on feature for rentals through RCI which will allow rentals on RCI.com. that will be great.
Preguntas frecuentes sobre Viewpoint
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Viewpoint.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Viewpoint?
Viewpoint ofrece los siguientes planes de precios:
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Viewpoint?
Los clientes habituales de Viewpoint son:
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite Viewpoint?
Viewpoint admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿Viewpoint es compatible con dispositivos móviles?
Viewpoint admite los siguientes dispositivos:
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Viewpoint?
Viewpoint se integra con las siguientes aplicaciones:
141 In a Box, Beds24, ChannelRUSH, Mailchimp, Shift4, iHotelier
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Viewpoint?
Viewpoint ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica
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