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# Upvio

Canonical: https://www.getapp.es/software/2039051/upvio

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> Cogsworth es un software de reserva y programación de citas online que ha sido diseñado para ayudar a las empresas a crear páginas de reserva online que sus clientes pueden usar para sus propias reservas en horario ininterrumpido. 

Cogsworth es fácil de usar y rápido de configurar y administrar. Con un excelente servicio de asistencia y rápida creación de funciones.
> 
> Veredicto: 55 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 55 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Upvio
- **Ubicación**: NSW, Australia
- **Constitución**: 2017

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 39,00 US$
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Antártida, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin y 228 más

## Funcionalidades

- API
- Acceso móvil
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- Asistencia por vídeo
- Audio y vídeo bidireccional
- Audio/vídeo HD
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Bloqueo de reuniones
- CRM
- Calendario de eventos
- Calendarios de equipo
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real

## Integraciones (en total: 9)

- Doxy.me
- Google Calendar
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- PayPal
- Stripe
- Zoom Workplace
- iCloud

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para programación de pacientes](https://www.getapp.es/directory/3825/patient-scheduling/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para programación de pacientes](https://www.getapp.es/directory/3825/patient-scheduling/software)
- [Software de gestión de pacientes](https://www.getapp.es/directory/901/patient-management/software)
- [Software de salud mental](https://www.getapp.es/directory/71/mental-health/software)
- [Software para consulta médica](https://www.getapp.es/directory/67/medical-practice/software)
- [Software de automatización de formularios](https://www.getapp.es/directory/589/forms-automation/software)

## Alternativas

1. [Microsoft Teams](https://www.getapp.es/software/105615/microsoft-teams) — 4.5/5 (10946 reviews)
2. [Zoom Workplace](https://www.getapp.es/software/111633/zoom) — 4.6/5 (14531 reviews)
3. [Google Meet](https://www.getapp.es/software/121823/google-hangouts) — 4.5/5 (12081 reviews)
4. [Google Workspace](https://www.getapp.es/software/90761/google-apps-for-business) — 4.7/5 (17489 reviews)
5. [vcita](https://www.getapp.es/software/91196/vcita-contact-forms-and-online-scheduling) — 4.5/5 (291 reviews)

## Opiniones

### "Sync with calendar and wait for it" — 5.0/5

> **Artavazd** | *5 de diciembre de 2018* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Now it is much easier for me to have meetings. As a developer, I am an introvert with poor writing skills. This tool solved my problem of getting stressed every time I had to write an email for an appointment
> 
> **Desventajas**: I just needed a tool to embed in my emails and synchronize my calendar and I am happy with these. To understand what needs improvement, I guess one needs to use all of the features
> 
> Now I am  happier with my productivity and this is mainly due to Cogsworth

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### "Scheduling appointments made amazing with Upvio" — 5.0/5

> **Joseph** | *16 de mayo de 2024* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like it’s simplicity in booking appointments.
Customer support is available 24/7.
> 
> **Desventajas**: At this stage i can not say anything that I dislike.

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### "Reliable online booking" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *1 de mayo de 2022* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I was particularly impressed by the number of options for tweaking the appearance of public facing booking pages which allowed me to get the branding and messaging exactly right for my business. The booking flow is very user friendly and well designed.
> 
> **Desventajas**: My biggest gripe is the number of add-ons with some developments only accessible by paying more which is often a monthly fee.
> 
> Overall it's a well developed and feature rich booking app but make sure you know what you need otherwise the extra add-ons could add up.

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### "Smart Booking made easy" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *3 de noviembre de 2018* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We are currently looking to buy a subscription to this service, since it is really convenient for Customers to book a meeting via our website. Their portal is pretty much straightforward and easy to setup. It is also easy to integrate the code to our existing website.
> 
> **Desventajas**: Maybe the least liked about Cogsworth is the portal booking interface. It needs a lot of rework as the customer can only see a week and then click on NEXT until he / she reaches the date he wants. There should be options for a MONTH view at least and then. Also after booking confirmation, there is NO LINK to BOOK ANOTHER SERVICE. There is also very minimal customizations you can do with the booking page. I was hoping it would be like booking a HOTEL.
> 
> During this trial period, I've tested just about all the features of Cogsworth, except for the Webhooks, which is not currently available during the Trial period. It has a lot of Potential, but seeing the ADDONS on their webpage, i think subscription costs will eventually increase even for 3 businesses sharing the cost.

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### "Works well for my practice" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *3 de septiembre de 2022* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Patients can confirm \& reschedule their appointments remotely. Less back and forth
> 
> **Desventajas**: Would like more native integrations.
> 
> I wanted something that made it easy for patients to schedule outside of working hours and was hipaa compliant.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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Establece cuándo deben activarse los recordatorios y utiliza el generador de plantillas intuitivo de Cogsworth para crear mensajes personalizados que se envíen automáticamente a los clientes y al personal. \n\nPuedes establecer recordatorios para el personal o los clientes días, horas o minutos antes de las citas.\n\nEnvía seguimientos posteriores a la cita y obtén revisiones.\n\nCon Cogsworth puedes activar el envío de correos electrónicos y mensajes de texto a los clientes después de que acudan a las citas. Reúne reseñas de 5 estrellas junto con comentarios y opiniones sobre el personal y los servicios. \n\nSi lo deseas, puedes mostrar tus reseñas públicamente incrustándolas en tu sitio web.\n\nRoles flexibles de personal y permisos:\n\nLos administradores pueden controlar la configuración de toda la empresa, mientras que el personal solo puede ver sus propias citas, clientes y configuraciones de perfil. \n\nEl personal puede crear un horario de trabajo que se repita (como trabajar de 9 a 17) o puede establecer horarios de trabajo en turnos que cambien semana a semana.\n\nSincronización y consolidación de todos tus calendarios para evitar reservas duplicadas:\n\nCogsworth proporciona un gran nivel de control en lo que respecta a calendarios comerciales y del personal. Gracias a la compatibilidad con los calendarios de Google, Outlook y Apple, Cogsworth permite a los empleados conectar sus calendarios personales y de trabajo para evitar las reservas duplicadas. Cogsworth verá los eventos de calendarios externos y no permitirá que se hagan reservas duplicadas. Luego, cuando se concierten citas con el personal, Cogsworth incluirá estas citas en las conexiones de los calendarios externos.\n\nIncluso puedes controlar la plantilla de invitación al calendario que se envía al personal y a los clientes, así como también elegir mostrar u ocultar información sobre las citas. Igualmente, es posible que los miembros del personal nunca necesiten iniciar sesión en Cogsworth, ya que pueden obtener toda la información de sus citas en sus calendarios.\n\nCumplimiento (en virtud de RGPD e HIPAA):\n\nCogsworth permite a las organizaciones recopilar información sobre los clientes formulando preguntas personalizadas con opciones múltiples, números, respuestas de sí/no y respuestas descriptivas. Esta plataforma que cumple con la HIPAA y con el RGPD te brinda tranquilidad. El plan Power de Cogsworth incluye BAA (contratos de socio comercial, por sus siglas en inglés) emitidos.\n\nTraducción de Cogsworth:\n\nEl portal de reservas de Cogsworth (que tu cliente ve) se puede traducir a cualquier idioma.\n\nPublicación de tu página de reservas:\n\nLas empresas pueden instalar widgets de reserva en sus sitios web corporativos para que los visitantes reserven citas en tiempo real según la disponibilidad del personal, los recursos y los servicios.\n\nIntegraciones:\n\nCogsworth facilita la integración con diversos sistemas de terceros, como Zapier, Doxy.me y otros. Las empresas también pueden aceptar pagos a través de PayPal o Stripe, programar reuniones utilizando Google Meet, Zoom o Doxy.me y crear citas recurrentes para mejorar la fidelización del cliente.\n\nAPI:\n\nCogsworth cuenta con una API totalmente focalizada en la que puedes controlar todos los aspectos del proceso de reserva. Para compilaciones avanzadas y personalizadas, Cogsworth es perfecta para organizar todo el proceso de programación de citas y calendarios.\n\nProgramación para franquicias/negocios múltiples:\n\nCogsworth te permite crear negocios por separado, con su respectivo personal, citas, clientes, servicios, notificaciones, etc. Puedes tener personal que se encuentre en diferentes negocios a la vez. \nQué hace que Cogsworth sea diferente:\n\n- Excelente servicio de atención al cliente\n- Fácil de usar/configurar\n- Funcionalidad de programación profunda y potente, pero sencilla\n- API avanzada y documentada","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dafbef53-356b-4dcd-80cd-6fb12548aacc.png","url":"https://www.getapp.es/software/2039051/upvio","@id":"https://www.getapp.es/software/2039051/upvio#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingValue":4.7,"ratingCount":55},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/2039051/upvio#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para programación de pacientes","position":2,"item":"/directory/3825/patient-scheduling/software","@type":"ListItem"},{"name":"Upvio","position":3,"item":"/software/2039051/upvio","@type":"ListItem"}]}]}
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