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title: UserZoom: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026
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# UserZoom

Canonical: https://www.getapp.es/software/2008051/userzoom

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> UserZoom es una solución de UX basada en la nube que proporciona a los desarrolladores de productos información de UX procesable para experiencias digitales. La plataforma facilita la recopilación de comentarios e información de los usuarios a través de pruebas, encuestas, comentarios de audio, comentarios en video y más.
> 
> Veredicto: 10 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 10 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: UserZoom

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Reino Unido

## Funcionalidades

- A/B Testing
- API
- Análisis visual
- Comentarios/notas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de pruebas de software
- Herramientas de colaboración
- Mapas térmicos
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Para sitios web
- Preguntas personalizables
- Pruebas de rendimiento
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento del comportamiento
- Supervisión
- Tests de usabilidad

## Integraciones (en total: 10)

- AB Tasty
- Adobe Analytics
- Axure
- Figma
- Google Analytics 360
- Marvel
- Mixpanel
- Tableau
- Tealium Customer Data Hub
- Unbounce

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de experiencia del usuario (UX)](https://www.getapp.es/directory/1287/ux/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de experiencia del usuario (UX)](https://www.getapp.es/directory/1287/ux/software)
- [Herramientas para pruebas de usabilidad](https://www.getapp.es/directory/2075/user-testing/software)

## Alternativas

1. [UserWay Accessibility Widget](https://www.getapp.es/software/2049830/userway) — 4.9/5 (328 reviews)
2. [Adobe XD](https://www.getapp.es/software/2035423/adobe-xd) — 4.5/5 (1087 reviews)
3. [Dovetail](https://www.getapp.es/software/128343/dovetail-app) — 4.6/5 (97 reviews)
4. [Hotjar](https://www.getapp.es/software/101789/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews)
5. [Lucky Orange](https://www.getapp.es/software/112955/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews)

## Opiniones

### "Prototype designs for rapid feedback" — 4.0/5

> **Steven** | *30 de junio de 2020* | Software informático | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Provides non-coders the ability to mock up enhanced prototypes to evaluate design concepts. Has measurement tools to supplement user feedback with empirical usage data.
> 
> **Desventajas**: Having the ability to refine conceptual models to design constraints for each platform would save compromises when the finalised design enters the software development process.
> 
> Our UX designers and Product Owners use UserZoom for rapid prototyping design concepts in participant studies to inform design decisions and feature scope.

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### "A Very Simple UserZoom Review" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *4 de octubre de 2021* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: UserZoom is a great software to get paid for website testing. I love it, since it never failed to pay me, and I made an extra money with this software very easily. And for the time that the tests take, it pays really well. I recommend this software to everyone who wants to make some side money.
> 
> **Desventajas**: Although UserZoom has great website tests, I notice that I don't receive as much emails as I would like to. Since, sometimes I have free time and I would like to make some side money and only a few times I have some tests to make. Nevertheless, this is a great platform.
> 
> Overall UzerZoom is a great website testing software and more.

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### "Userzoom functions for what it is intended to do." — 4.0/5

> **Mark** | *15 de noviembre de 2021* | Construcción | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The fatures iniially were not that easy for me to implement due to the fact that I did not know much at the time how to properly use the software. There was a learning curve for me, especially in using it with mobile apps. However, the time came where I learned how to properly use the video recording features, the tool became easier for me to understand and use.
> 
> **Desventajas**: Initially I did not like the idea of using an outside source from the initiating website to record videos and record audio. However in time I adjusted and now have done many tasks with Userzoom. I am not a software or app developer so I cannot imagine any other other features the tool can adopt. I think I will leave that to the software makers. As an end user, I have not found Userzoom to be glitchy. It works to do what t is supposed to do.

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### "A great platform for user testing survey" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *29 de abril de 2022* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Things I like about this platform is that we help companies by giving our review to a software, website, mobile application or market research.&#10;Also we get paid on time for providing our review on these products
> 
> **Desventajas**: There not too much to dislike about this platform other than that they usually send invitation email for any available usability test.

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### "Great product\!\!" — 4.0/5

> **Stephanie** | *7 de junio de 2021* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: User zoom helps me out when I am using survey websites.
> 
> **Desventajas**: There is nothing that I dislike about User Zoom.

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## Enlaces

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