--- description: Busca información actualizada sobre Home Care Pulse | Experience Management. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Home Care Pulse | Experience Management con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Home Care Pulse | Experience Management: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](/directory/1029/customer-satisfaction/software) > [Home Care Pulse | Experience Management](/software/131787/home-care-pulse) # Home Care Pulse | Experience Management Canonical: https://www.getapp.es/software/131787/home-care-pulse Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/131787/home-care-pulse?page=2) > Home Care Pulse es una plataforma de satisfacción del cliente que permite a los propietarios de agencias, especialistas en marketing, proveedores de atención y ejecutivos corporativos supervisar la experiencia de los clientes y los cuidadores mediante encuestas y comentarios. Sus principales funciones incluyen evaluación comparativa, creación de informes, SSO y gestión de contactos. > > Veredicto: 96 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 96 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Home Care Pulse - **Ubicación**: Rexburg, EE. UU. - **Constitución**: 2008 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 129,00 US$ - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos ## Funcionalidades - Alertas y notificaciones - Análisis de sentimientos - Análisis de tendencias - Análisis visual - Creación de informes/análisis - Estructura de encuesta NPS - Gestión de comentarios - Gestión de encuestas/sondeos - Gestión de la experiencia del cliente - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Supervisión de quejas - Third-Party Integrations - Widgets ## Integraciones (en total: 11) - AlayaCare - AppointMate - AxisCare - HHAeXchange - KanTime - MatrixCare Home Health & Hospice - MatrixCare Private Duty - Rosemark - SwyftOps - Viewpoint Spectrum - eRSP ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.getapp.es/directory/1029/customer-satisfaction/software) ## Alternativas 1. [SurveyMonkey](https://www.getapp.es/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews) 2. [Trustpilot](https://www.getapp.es/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 3. [Jotform](https://www.getapp.es/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2795 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.getapp.es/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 5. [HelpDesk](https://www.getapp.es/software/116767/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews) ## Opiniones ### "Better understandings of the business" — 5.0/5 > **Carol** | *11 de diciembre de 2019* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Mostly, I like the navigation and ability to set the options that matter more to your business. Also, the representatives get back to you in a timely manner when there is an issue. > > **Desventajas**: Least, I would like for the surveys to be in real time. You can view how many are completed but it takes a day or two to see the survey on the dashboard. > > The benefits that we are receiving is the survey gives an extra chance to say Thank you or what can we do better to make the experience better. ----- ### "VANTAGE HCHB" — 5.0/5 > **Kayla** | *11 de diciembre de 2019* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: HCHP helps us help our people. It really consolidates all the information we need in one place and the best part is they do all the work for us. As users all we need to do is keep the profiles updated so they can continue to do what is needed. I would say the software is definitely user friendly. If you feel lost or need assistance they are quick to respond and assist as needed. Without them we would not be able to get the feedback we do in such a fast pace. Thank you for your service. > > **Desventajas**: Currently the only con I have is not being able to edit information in the actual software. ----- ### "Feedback on home care pulse" — 4.0/5 > **Stephan** | *26 de mayo de 2020* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Reporting is expansive and have many metrics I like to see. It’s easy to navigate through and I don’t need to print it. > > **Desventajas**: Constantly asking for updated information in CC, don’t always capture good feedback from my caregivers , would like more commentary instead of just scores from clients and caregivers. I often get calls from either clients or caregivers who you reach for a survey and because they went sure you were legit, the didn’t give feedback and called us to report it. > > Overall good, but I suspect if there were investments to be made to improve the service it would be greatly appreciated to be in the easy of acceptance and confirmation of your legitimacy to caregiver and clarinets as my first concern, thereafter more intimate feedback on suggestions from participants ----- ### "Human Resources" — 5.0/5 > **Angela** | *6 de septiembre de 2022* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the data I receive from the information gathered > > **Desventajas**: none, I like all the features that the software offers > > I get notifications for important features ----- ### "No Nonsense" — 4.0/5 > **Joseph** | *22 de enero de 2020* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Home Care Pulse allows you to see what people truly think of your service and management. It is vital to know how people feel instead of trying to predict, assume, guess, or fortune tell those feelings. Finding out not only what you are doing wrong and need to adjust, but also what you are doing right, and the ability to reinforce that quality practice. > > **Desventajas**: Nothing comes to mind. It is very easy to navigate. ----- Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/131787/home-care-pulse?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/131787/home-care-pulse) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados