--- description: Busca información actualizada sobre Cisco Unified Communications Manager. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Cisco Unified Communications Manager con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Cisco Unified Communications Manager: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software VoIP](/directory/107/voip/software) > [Cisco Unified Communications Manager](/software/131607/cisco-unified-communications-manager) # Cisco Unified Communications Manager Canonical: https://www.getapp.es/software/131607/cisco-unified-communications-manager Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/131607/cisco-unified-communications-manager?page=2) > Cisco Unified Communications Manager (anteriormente CallManager) ayuda a las empresas a conectarse y colaborar con equipos a través de telefonía IP, llamadas de voz y video, mensajes y más. La funcionalidad de incorporación de código de activación permite a los usuarios crear registros telefónicos sin la dirección MAC del teléfono. > > Veredicto: 78 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 78 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Cisco - **Constitución**: 2010 ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos ## Funcionalidades - API - Acceso móvil - Archivos de audio y vídeo bidireccionales - Comunicaciones unificadas - Comunicación multicanal - Conferencias - Controles o permisos de acceso - Creación de informes de llamadas - Desvío de llamadas - Enrutamiento de llamadas - Gestión de la comunicación - Grabación de llamadas - Grabación de videollamada - IVR - Identificador de llamadas - Mensaje de voz - Supervisión de llamadas - Third-Party Integrations - Videoconferencia ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Software VoIP](https://www.getapp.es/directory/107/voip/software) ## Categorías relacionadas - [Software VoIP](https://www.getapp.es/directory/107/voip/software) - [Soluciones para comunicaciones unificadas](https://www.getapp.es/directory/599/unified-communications/software) - [Software de softphone](https://www.getapp.es/directory/1493/softphone/software) ## Alternativas 1. [Ringover](https://www.getapp.es/software/117547/ringover) — 4.7/5 (870 reviews) 2. [Microsoft Teams](https://www.getapp.es/software/105615/microsoft-teams) — 4.5/5 (11017 reviews) 3. [Nextiva](https://www.getapp.es/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 4. [Zoom Workplace](https://www.getapp.es/software/111633/zoom) — 4.6/5 (14579 reviews) 5. [3CX](https://www.getapp.es/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) ## Opiniones ### "Cisco Unified Communication Manager (CUCM) 12.5" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *22 de abril de 2022* | Automoción | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Multi party conference, no distortion in voice, highly reliability, safe > > **Desventajas**: Good software, sometime TEC support is not up to the mark ----- ### "Cisco call manage is best one and voice quality is really good" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *6 de mayo de 2022* | Automoción | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Voice quality is really impressive through the VPN connectivity. We can also use ip-phone application on desktop/laptop and use as a soft phone. > > **Desventajas**: While using soft phone, application got stuck if we switch headphones. ----- ### "Robust product set with strong functionality but a lot to learn" — 3.0/5 > **Matthew** | *27 de noviembre de 2018* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: - Extremely robust feature set with depth in configuration and customization. - Diversified technology with a strong security interface. - Configuration rich interfaces with strong delineation of permission sets and redirects. - Administrative overhead easily reduced by account permissions sets > > **Desventajas**: - So robust can feel a bit overwhelming (version specific) - Deployment time frames can be long from purchase to full production implementation (good support though) - More hardware specific as far as integration than some other agnostic products. > > Great way to monitor and manage on-premise phone systems without paying a substantial fee to a consultant/product provider for management. Allows for a very robust amount of phone service management and integrate with several other third-party products for additional tools (have their own quirks and requirements for management and account permissions). All around great, and very matured, product for voice systems management. ----- ### "No Joke - Its a phone system." — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *4 de mayo de 2018* > > **Puntos a favor**: Number 1 - Cisco. - Inherited this phone system about 4 years ago. Self taught how to use and configure. Have since installed 4 more systems for other customers - feature rich - must have extensive Cisco knowledge. > > **Desventajas**: Must have extensive Cisco knowledge. Classes, trainings and certifications recommended. This is not an easy system to learn or implement, and there are many many variables ----- ### "Enterprise grade VoIP but needs dedicated staff" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *18 de diciembre de 2017* | Software informático > > **Puntos a favor**: The thing I like most about this software is a combination of the full feature set and the high quality of support from manufacturer. > > **Desventajas**: The thing I like least about this software is the complexity of configuration. Cisco is great about giving many options or nerd knobs to turn, however the UI needs a overhaul to make newer features easier to configure/find. ----- Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/131607/cisco-unified-communications-manager?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/131607/cisco-unified-communications-manager) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados