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# Doctible

Canonical: https://www.getapp.es/software/130799/doctible

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> Doctible es una plataforma de administración de la reputación y de pacientes diseñada para ayudar a los consultorios de atención médica a retener pacientes y reducir las ausencias. Entre sus características se incluyen panel de rendimiento, seguimiento del nivel de satisfacción, tecnología de refuerzo de opiniones, integración con sistemas de gestión de consultorios, revisión de respuestas automáticas y mucho más.
> 
> Veredicto: 265 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 265 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Doctible
- **Ubicación**: San Diego, EE. UU.

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 249,00 US$
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funcionalidades

- API
- Admisión de pacientes
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Análisis de sentimientos
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM Integration
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Citas recurrentes
- Comunicación bidireccional
- Confirmations/Reminders
- Conforme con HIPAA
- Creación de informes/análisis
- Códigos cortos
- Dental Practice Management
- Email Reminders
- Encuestas y comentarios

## Integraciones (en total: 1)

- Vision

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para cumplimiento HIPAA](https://www.getapp.es/directory/1727/hipaa-compliance/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para cumplimiento HIPAA](https://www.getapp.es/directory/1727/hipaa-compliance/software)
- [Software para dentistas](https://www.getapp.es/directory/54/dental/software)
- [Software de gestión de reputación online](https://www.getapp.es/directory/873/reputation-management/software)
- [Software de recordatorios de citas](https://www.getapp.es/directory/1095/appointment-reminder/software)
- [Software para envío de SMS](https://www.getapp.es/directory/1291/sms-marketing/software)

## Alternativas

1. [Carepatron](https://www.getapp.es/software/2048864/carepatron) — 4.4/5 (858 reviews)
2. [Review Wave](https://www.getapp.es/software/121311/review-wave) — 4.7/5 (70 reviews)
3. [Weave](https://www.getapp.es/software/121867/weave) — 4.3/5 (669 reviews)
4. [Tebra](https://www.getapp.es/software/102859/tebra) — 3.9/5 (1365 reviews)
5. [Phreesia](https://www.getapp.es/software/107685/phreesia) — 4.3/5 (166 reviews)

## Opiniones

### "Happy with Doctible, their staff and client support" — 5.0/5

> **Patty** | *22 de junio de 2020* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The thing I like most is that we are getting obvious reactions and communication back from our patients when we send email campaigns, text messages and now as we implement using the Payment Collector we are seeing action.
> 
> **Desventajas**: The interface with MediTouch didn't pull the phone numbers in the correct order.  There were a few things that I didn't understand regarding the way the system thinks or interacts with our emr that I figured out as we went along.
> 
> The staff with Doctible are very responsive and courteous. They assist in any way that the client needs.

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### "Set it and forget it" — 5.0/5

> **Linda** | *1 de julio de 2020* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Once you set up everything, you can pretty much sit back and watch your reviews come in. Auto responses are great; they keep you HIPAA compliant, and it gives you opportunity to reach out to unhappy patients.
> 
> **Desventajas**: In my last practice, I set this up as automatic. When I brought my current practice on, I was told the automatic release was no longer an option. I was able to talk them into doing the automatic feature.
> 
> We have been able to raise our Google and FaceBook ratings.

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### "Dr. Lear" — 3.0/5

> **Crissy** | *12 de mayo de 2023* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The potential of reminders \& confirmations are great
> 
> **Desventajas**: For the price, should already be automatic. I still have to do the work unless you pay more for automation.
> 
> Very friendly. Easy to use.

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### "Great company to work with at a low cost" — 5.0/5

> **Lindsay** | *11 de abril de 2023* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Website management and communications have been great.
> 
> **Desventajas**: There isn't really anything I don't like.
> 
> We've really enjoyed the ease of how the company works and integrates with our software.

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### "We love Doctible\!" — 5.0/5

> **Brittany** | *14 de abril de 2020* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The price is much cheaper for the service than with other providers.  The dashboard is easy to use and sending a review to a patient is quick and easy.  We like how all the reviews can be accessed directly from the dashboard and that we can customize what type of review request to send.
> 
> **Desventajas**: I wish it integrated with our practice management software (TDO), but it's specifically for endodontic offices and not many companies integrate with them yet.  However, since the dashboard is so easy to use, it's not a huge deal for us.
> 
> Not every patient we see will leave a review, but Doctible has made it easy and convenient for our patients to do so.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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