Sobre Crowdtech

Crowdtech es un conjunto de herramientas de estudios de mercado basado en la nube. Está diseñado para ayudar a las organizaciones a recopilar información de clientes mediante encuestas, sondeos, estudios diarios, tableros de anuncios y chats. Entre las principales funciones de este conjunto se incluyen configuración de comunidad, acceso remoto, plantillas de correo electrónico, cuestionarios, creación y ejecución de encuestas. El conjunto está compuesto por cinco módulos integrados de investigación online: Crowdtech Community, Crowdtech Survey, Crowdtech Dialogue, Crowdtech Dashboard y Crowdtech Connect.

Esta aplicación permite a los empleados seleccionar un grupo de clientes precalificados e interesados y desarrollar comunidades/paneles de búsqueda para involucrarlos en la investigación. El canal Community de Crowdtech permite a los empleados conectarse con los clientes, iniciar debates y recopilar comentarios sobre nuevos productos y servicios. Además, el muro de actividades ofrece visibilidad de las actividades de investigación al tiempo que permite a los clientes introducir temas estacionales o promocionales a través de portales flexibles.

Crowdtech incluye una herramienta de encuestas que permite a los equipos preparar, conducir y llevar a cabo investigaciones cuantitativas online mediante enrutamiento, aleatorización, cuotas, derivaciones y enlaces. Las encuestas receptivas incluyen herramientas de prueba de video y características de zonas cubiertas, que ayudan a los investigadores a detectar las actitudes y opiniones de los participantes en tiempo real, generar informes y visualizar resultados a través de gráficos y tablas personalizados.

Precios desde:

750,00 €/año

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Clientes habituales

  • Trabajadores autónomos
  • Empresas pequeñas (2-50)
  • Empresas medianas (51-500)
  • Empresas grandes (500 o más)

Implementación

  • Basado en la nube
  • Entorno local

Disponible en los países siguientes

Andorra, Albania, Austria, Islas Aland, Bosnia y Herzegovina , Bélgica, Bulgaria, Bielorrusia, Suiza, Chipre, Chequia, Alemania, Dinamarca, Estonia, España, Finlandia, Islas Feroe, Francia, Reino Unido, Guernesey, Gibraltar, Groenlandia, Grecia, Croacia, Hungría, Irlanda, Isla de Man, Islandia, Italia, Jersey, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Mónaco, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Norte, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Serbia, Rusia, Suecia, Eslovenia, Svalbard y Jan Mayen, Eslovaquia, San Marino, Turquía, Ucrania, Estados Unidos, Ciudad del Vaticano

Idiomas admitidos

alemán, búlgaro, catalán, checo, chino , coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, finés, francés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita

Precios desde:

750,00 €/año

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Imágenes

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Vídeo de Crowdtech
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Funcionalidades

Funcionalidades totales de Crowdtech: 100

  • @menciones
  • API
  • Acceso móvil
  • Admite audio/imágenes/vídeo
  • Aleatorización
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de tendencias
  • Análisis de texto
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis estadístico
  • Análisis predictivo
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de contactos
  • Benchmarking
  • Biblioteca de preguntas
  • Búsqueda/filtro
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de contenidos
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creador de encuestas
  • Cuotas de respuestas
  • Datos en tiempo real
  • Debates y foros
  • Directorio de miembros
  • Distribución multicanal
  • Email Reminders
  • Encuesta en sitio web
  • Encuesta móvil
  • Encuestas y comentarios
  • Estudios de pulso
  • Etiquetado
  • Filtrado
  • Formularios personalizables
  • Foro / Panel de discusión
  • Foros en línea
  • Gestión de bajas de la suscripción
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de comunidades
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de encuestas/sondeos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de grupos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de los comentarios negativos
  • Gestión de membresías
  • Gestión de modelos
  • Gestión de muestras de encuestas
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del conocimiento
  • Gestión del panel
  • Herramientas de análisis de datos
  • Ideation
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Ludificación
  • Lógica condicional
  • Lógica de exclusión
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Moderación
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Personalización
  • Personalización de URL
  • Por teléfono
  • Preguntas personalizables
  • Rama de preguntas
  • Recolección de respuestas sin conexión
  • Recopilación de datos multicanal
  • Recordatorios
  • Registro único
  • Secuencia de preguntas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Supervisión de quejas
  • Validación de respuestas
  • Varias cuentas de usuario
  • Varios idiomas
  • Visualización de datos

Alternativas

CMNTY Platform

4,6
#1 alternativa a Crowdtech
CMNTY es una plataforma todo en uno para crear comunidades online que ayuda a fomentar la interacción constructiva...

Refresh

4,9
#2 alternativa a Crowdtech
Our modular, customizable platform highlights and features tools based on each employee's specific situation eliminating...

Alchemer

4,5
#3 alternativa a Crowdtech
Tal vez desees realizar una encuesta sencilla. Quizá quieras cambiar el mundo. Alchemer, anteriormente conocido como...

Formaloo

4,8
#4 alternativa a Crowdtech
Deja de recopilar datos a través de formularios aburridos. Comienza a crear aplicaciones y presentaciones en vivo que...

Opiniones

Calificación general

4,5 /5
(10)
Relación calidad-precio
4,6/5
Funcionalidades
4,4/5
Facilidad de uso
4,4/5
Asistencia al cliente
4,5/5

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Mostrando 5 opiniones de 10
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Servicios de información
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Creatieve onderzoeksmethodes

Revisado el 2/9/2022

Puntos a favor

De simpelheid van het opzetten van een kwalitatieve en creatieve survey. De opties zijn eindeloos. Als je hulp nodig hebt dan is de service super.

Desventajas

Er zouden meer demo's beschikbaar moeten zijn voor de gebruikers. Op die manier kan je beter gebruik maken van templates.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Servicios financieros
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Good overall experience

Revisado el 16/2/2022

Puntos a favor

It's an easy to use tool with many functionalities for building complex questionnaires. It's a multi-use platfrom where survey, panelmanagement en communitybuilding is integrated. The tooling can easily be used by a large amount of users within one organization.

Desventajas

The Communityplatform needs some more advanced functionalities in order to be aligned with the competition. The survey tooling could use some more well-thought UX questioning technology. Like first-click, eyetracking, better heatmap output, etcetera. The Paneltooling could use some more functionalities to have better tailor made insights into the composition of your panel.

Alternativas consideradas

CMNTY Platform

Razones para cambiar a Crowdtech

Panel management & Survey tooling functionalities
Hubert
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Review Hubert Berger

Revisado el 28/2/2022

Positive

Positive

Puntos a favor

The functionality is easy to understand and use

Desventajas

Integration with other channels is not straight forward

Jorien
Calificación general
  • Sector: Filantropía
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Toegankelijk softwarepakket met veel mogelijkheden

Revisado el 14/3/2022

Puntos a favor

Ik werk al bijna vijftien jaar met de surveysoftware van MWM2/Crowdtech. Het pakket is gebruiksvriendelijk en omvangrijk. Je kan veel type vragen programmeren en de mogelijkheden voor het toekennen van voorwaarden zijn omvangrijk. In tegenstelling tot andere pakketten is het in deze tool mogelijk om ook zeer complexe vragenlijsten te programmeren. Ook is het mogelijk om beeld- en/of videomateriaal te uploaden.

Desventajas

Er zijn natuurlijk altijd verbeteringen mogelijk. Hier is gelukkig ook aandacht voor. Het gaat dan om kleine aanpassingen. Als ik een nadeel moet noemen voor toekomstige gebruikers dan is dat de volgende: helaas is een vragenlijst alleen per vraag te programmeren. Er is (nog) geen functionaliteit om een complete vragenlijst (word) te uploaden (en aan te passen).

Pascal
Calificación general
  • Sector: Banca
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Easy to use software with a lot of options

Revisado el 28/2/2022

It's an easy to use tool with many functionalities for building complex questionnaires. We use al...

It's an easy to use tool with many functionalities for building complex questionnaires. We use al the options, survey; panel & community. It is easy to integrate and in your own look & feel. A lot of different types of questions you can use in the survey. And the helpdesk is friendly.

Puntos a favor

Good helpdesk, make the survey in your own look & feel, a lot of different questionnaire types.

Desventajas

In some toolings you can also prepere the data, for example calculated the promotors & detractors and add it as an extra output column in your data. Reporting in the tooling is not so fancy.

Mostrando 5 opiniones de 10 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Crowdtech

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Crowdtech.

Crowdtech ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: 750,00 €/año
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Crowdtech son:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Crowdtech admite los siguientes idiomas:

alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, finés, francés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita

Crowdtech admite los siguientes dispositivos:

No tenemos información sobre los tipos de integración de Crowdtech

Crowdtech ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

Categorías relacionadas

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