Suralink
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Sobre Suralink
Suralink es una solución de gestión de flujo de trabajo basada en la nube y diseñada para ayudar a las empresas de contabilidad a agilizar sus procesos de gestión de listas PBC (proporcionadas por clientes), auditorías, transferencia de documentos y más. La plataforma incluye una función de tipo arrastrar y soltar que permite a los usuarios agregar archivos a las listas de PBC y vincularlos a las solicitudes de los clientes.
Suralink incluye un módulo de seguimiento que permite a los gerentes supervisar las solicitudes de los clientes en tiempo real, así como monitorizar las interacciones del equipo en los documentos. La solución ofrece muchas funciones, como plantillas personalizables, importación y exportación de datos, implementación, actualizaciones instantáneas, flujos de trabajo de aprobación, pistas de auditoría, notificaciones y más. El panel centralizado también permite a los gerentes revisar la participación del cliente y gestionar la recopilación de documentos en tiempo real.
Suralink permite a las organizaciones crear subdominios con nombres y logotipos personalizados. Con el módulo de comunicación, los administradores pueden agregar comentarios a las solicitudes de los clientes. Además, el sistema de intercambio de documentos seguro incorporado permite a los usuarios almacenar documentos cifrados y programar copias de seguridad automatizadas.
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Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
TeamMate+ Audit
Doc.It Suite
Microsoft SharePoint
Microsoft Excel
Opiniones
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- Sector: Contabilidad
- Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Very efficient and user friendly
Revisado el 7/2/2020
I always recommend Suralink to friends at other firms. It's super self explanatory and easy to use....
I always recommend Suralink to friends at other firms. It's super self explanatory and easy to use. It keeps things simple, but also is enough to get the job done.
Puntos a favor
I like how easy it is to visualize what items have been submitted from the client and what we are still waiting on.
Desventajas
I don't like how it shows when we download files in the comments. If I download a file multiple times I don't want my client to see that.
- Sector: Contabilidad
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
good not great
Revisado el 1/8/2020
It's good, but if I was making the decision what to use for PBC lists I'd choose smartsheet over...
It's good, but if I was making the decision what to use for PBC lists I'd choose smartsheet over Suralink, but your mileage may vary.
Puntos a favor
works well for PBC lists (provided by client) helps with client communication and has a good interface for back and forth conversations on various requests. generally easy to setup, navigate, and use
Desventajas
not as user friendly as a smartsheet, and a little more limited in abilities
Respuesta de Suralink
As always, we're disappointed to hear that someone doesn't love our product. However, we firmly believe that while SmartSheet is a great general tool and can be used to manage PBC lists, our platform is tailored to the CPA experience. With dynamic request list management, live updates, instant notifications, and much more, Suralink is the best tool available for CPAs needing to increase efficiency and improve the clients experience around PBC lists. That being said, we always love to hear how we can improve and would be happy to do another training on our platform to ensure it meets your needs.
- Sector: Contabilidad
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Review
Revisado el 17/2/2020
Puntos a favor
Everything works well, sometimes need more time to load.
Desventajas
Sometimes I couldn't download the firm upload files
- Sector: Contabilidad
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
A great solution for document management
Revisado el 17/2/2020
Puntos a favor
Status update/email notification.
Easy to upload and download documents.
Desventajas
Sometimes Search function is not responsive.
- Sector: Contabilidad
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Suralink
Revisado el 19/2/2020
Puntos a favor
- Very intuitive & user friendly
- Significant time savings in managing and obtaining documents from clients
Desventajas
- Not integrated with document management systems or firm management systems, so it is a manual process to setup clients/users and then transfer documents into the main system
Preguntas frecuentes sobre Suralink
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Suralink.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Suralink?
Suralink ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 29,00 US$/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Suralink?
Los clientes habituales de Suralink son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite Suralink?
Suralink admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿Suralink es compatible con dispositivos móviles?
Suralink admite los siguientes dispositivos:
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Suralink?
No tenemos información sobre los tipos de integración de Suralink
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Suralink?
Suralink ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat
Categorías relacionadas
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