Shipwell
Sobre Shipwell
Shipwell es una solución de gestión de transporte y envíos basada en la nube y diseñada para ayudar a las empresas de transporte, logística de terceros y transportistas a optimizar todo el ciclo de vida de la cadena de suministro. Su plataforma centralizada permite a los usuarios presupuestar, reservar y rastrear envíos en tiempo real a través de integraciones con ELD (dispositivos de registro electrónico, por sus siglas en inglés), API (interfaz de programación de aplicaciones, por sus siglas en inglés) y EDI (intercambio de datos electrónicos, por sus siglas en inglés).
Con esta aplicación, las empresas pueden revisar las tarifas de LTL (carga inferior a camión, por sus siglas en inglés) o FLT (carga de camión completa, por sus siglas en inglés) de sus redes de transportistas. Los usuarios pueden integrar Shipwell con sus plataformas de comercio electrónico, generar automáticamente tarifas de precios de envío y permitir que los clientes seleccionen opciones de envío desde la tienda online. Las aplicaciones móviles de Shipwell facilitan el proceso de envío y permiten a los transportistas recibir alertas de nueva carga, firmar facturas de carga digitalmente, tomar fotos de envíos dañados, cargar documentos de entrega y rastrear ubicaciones de flotas.
Shipwell es una plataforma compatible con inteligencia artificial que emplea procesamiento del lenguaje natural. Así, los conductores pueden proporcionar actualizaciones rápidas sobre las ubicaciones de envío con llamadas de verificación automatizadas. La solución también ofrece integración con varias aplicaciones como Quickbooks, Shopify Plus, TriumphPay, Magento y más.
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Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
Neurored TMS & SCM Software
Cristal
FreightPOP
TransVirtual
Opiniones
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- Sector: Producción de alimentos
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
SHIPWELL IS AWESOME!!
Revisado el 21/2/2020
Puntos a favor
I like it mainly because it is so easy to use. All areas are easy to access and once you input the information the first time,it is stored.
Desventajas
There is nothing that I do not like about this software.
- Sector: Alimentación y bebidas
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Shipwell
Revisado el 21/2/2020
Puntos a favor
This service provides a much needed integration for our company. It provides an interface to easily quote and track all shipments.
Desventajas
There are glitches when adding new capabilities like adding several purchase orders to one load or uploading load details.
Respuesta de Shipwell
Hello, thank you for taking the time to share your feedback with us-- we are constantly making updates to our platform and value your input. If you encounter additional issues, please share them with bugs@shipwell.com so that our team can resolve them for you as quickly as possible.
- Sector: Maquinaria
- Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Shipwell Innovations
Revisado el 5/3/2020
Puntos a favor
Shipwell has become more helpful in shipping and tracking shipment. It is very user friendly. I like the idea of Shipwell displaying the address when entering a ship to address. You put part of the address in and Shipwell bring up a list of address to choose from. You can also track package and get delivery confirmations on shipment.
Desventajas
Shipwell is heading in the right direction.
Respuesta de Shipwell
Hello Kevin, thank you for taking the time to share your feedback with us. We're always trying to make valuable updates to the platform, so we welcome your suggestions. Please reach out to support@shipwell.com with any additional feedback you have for the team.
- Sector: Bienes de consumo
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
shipwell review
Revisado el 28/2/2020
Overall Shipwell has had excellent customer service from [SENSITIVE CONTENT HIDDEN].
They are quick...
Overall Shipwell has had excellent customer service from [SENSITIVE CONTENT HIDDEN].
They are quick to respond to all questions and extremely helpful.
Puntos a favor
What I like most is the ease of use of Shipwell. If you have zero logistics background, you can still easily navigate the system and book your own shipments.
Desventajas
Freight class will sometime get dinged and charged for being off.
- Sector: Alimentación y bebidas
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado Otro durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
FTL vs LTL
Revisado el 20/2/2020
Puntos a favor
Good for FTL. My colleagues have frequent needs for FTL shipments; I do so less often.
Desventajas
Shows refrig an option, shows LTL an option, but when you try to get a quote for LTL refrig you never get one. If not viable, the option to get a quote should not be there.
Respuesta de Shipwell
Hello Helen, thank you for taking the time to share your feedback with our team. The platform does host carriers who support reefer LTL, but you are correct in that these feature combinations are not always available within a specific market. Our team is constantly adding carriers to the network to improve customer experience booking shipments. Please feel free to reach out to your account manager if you have any additional questions!
Preguntas frecuentes sobre Shipwell
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Shipwell.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Shipwell?
Shipwell ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 1000,00 US$/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Shipwell?
Los clientes habituales de Shipwell son:
51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite Shipwell?
Shipwell admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿Shipwell es compatible con dispositivos móviles?
Shipwell admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Shipwell?
Shipwell se integra con las siguientes aplicaciones:
FedEx Ship Manager, Microsoft Dynamics AX, NetSuite, Omnitracs, QuickBooks, QuickBooks Online Advanced, SaferWatch, Samsara, Uber Freight
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Shipwell?
Shipwell ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat
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