--- description: Busca información actualizada sobre Ricochet360. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Ricochet360 con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Ricochet360: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programa CRM](/directory/230/crm/software) > [Ricochet360](/software/127955/ricochet) # Ricochet360 Canonical: https://www.getapp.es/software/127955/ricochet Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/127955/ricochet?page=2) > Sus productos incluyen: sistema telefónico en la nube, marcador progresivo, CRM y gestión de clientes potenciales, automatización de marketing y CRM móvil. > > Veredicto: 82 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 82 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Ricochet360 - **Constitución**: 2009 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 24,00 US$ - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Estados Unidos ## Funcionalidades - API - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Almacenamiento de documentos - Automatic Outbound Dialer - Automatización de marketing - Base de datos de clientes - Búsqueda de clientes potenciales - Búsqueda/filtro - CRM - Campañas de goteo - Captura de clientes potenciales - Centro de atención telefónica de llamadas entrantes - Centro de atención telefónica de llamadas salientes - Centro de atención telefónica mixto - Chat en vivo - Comunicación multicanal - Conexión VoIP - Conformidad FCC ## Integraciones (en total: 14) - Constant Contact - Drupal - Google Sheets - Lead Manager - Lead Manager & CRM - LinkedIn for Business - Mailchimp - Meta for Business - Salesforce Marketing Cloud - SendGrid - Twitter/X - Velocify - WordPress - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programa CRM](https://www.getapp.es/directory/230/crm/software) ## Categorías relacionadas - [Programa CRM](https://www.getapp.es/directory/230/crm/software) - [Software CRM online](https://www.getapp.es/directory/232/online-crm/software) - [Software para call center](https://www.getapp.es/directory/275/call-center/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.getapp.es/directory/308/marketing-automation/software) - [Sistemas automatizados de ventas](https://www.getapp.es/directory/338/sales-force-automation/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.es/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.es/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews) 5. [noCRM](https://www.getapp.es/software/100103/you-don-t-need-a-crm) — 4.6/5 (491 reviews) ## Opiniones ### "Great Telemarketing System" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *17 de noviembre de 2020* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The automation has been great. We go online and it auto dials, texts and emails. > > **Desventajas**: There is nothing in particular that jumps out to me ----- ### "Training review" — 5.0/5 > **Rocky** | *19 de febrero de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Just took some new employee training with \[sensitive content hidden\]. Very knowledgeable and thorough. Took the time to answer my questions and found answers to questions he didn't know himself. Good work \[sensitive content hidden\]. I am feeling comfortable moving forward and look to put up big numbers with Ricochet's help\! > > **Desventajas**: Not applicable. I'll come back if I feel the need to complain. ----- ### "Great product" — 5.0/5 > **Gilberto** | *14 de abril de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: very user friendly, \[sensitive content hidden\] did a great job at guiding me through it..... > > **Desventajas**: Don't have experience with it yet, . > > Nothing to report yet, . ----- ### "Ricochet CRM" — 5.0/5 > **Sally** | *26 de enero de 2023* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: One of the best features is when adding a new producer, they have a ready-made pipeline. It certainly helps when recruiting for new staff. The producers no longer need to plan out the day and try to figure out the best prospects to follow up with as the system cadence dials the best lead for them at any given moment. It prevents quoted prospects from slipping through the cracks. > > **Desventajas**: It can be a complicated system when making changes. Fortunately, \[sensitive content hidden\] from \[sensitive content hidden\] are extremely helpful, intuitive and competent in implementing solutions and changes needed to make the system better fit our specific needs. > > It has been mostly positive and is constantly evolving. The only suggestion I would make is continued training for advanced system capabilities after working on the system for a few years. ----- ### "\[sensitive content hidden\] is AMAZING\!\!" — 5.0/5 > **derrek** | *12 de febrero de 2024* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Love everything about the system. No complaints > > **Desventajas**: It needs to be more streamlined for my service team to use the system. > > \[sensitive content hidden\] is AMAZING\!\! \[sensitive content hidden\] is a great \[sensitive content hidden\] and love the company and system ----- Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/127955/ricochet?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/127955/ricochet) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados