Aloha EPOS
Sobre Aloha EPOS
Aloha es una solución de punto de venta electrónico (EPOS) basada en la nube que ha sido diseñada para ayudar a los bares y restaurantes a gestionar todo el ciclo de vida empresarial. Incluye reservas, planificación de asientos, servicios de mesa, listas de personal, pagos y más. La plataforma permite a los gerentes crear planos de planta personalizados con actualizaciones en tiempo real sobre los tiempos de espera y la capacidad de asientos disponibles.
Aloha incluye un sistema de automatización de cocina que permite a los usuarios gestionar los cambios de mesas, los tiempos de pedido, la calidad de los alimentos, las pantallas de menú y recetas y los pedidos personalizados. Sus funciones incluyen análisis detallados, previsión de ventas, exportación de datos de nóminas, comunicación con proveedores, prevención del fraude, recomendaciones automatizadas y más. El sistema de gestión de inventarios proporciona escaneo de etiquetas de códigos de barras. Así, los usuarios pueden supervisar los niveles de existencias, identificar variaciones de costes y controlar los elementos faltantes. Además, la solución permite a los gerentes organizar campañas de marketing personalizadas con invitaciones por correo electrónico y SMS, recompensas, descuentos y cheques regalo en múltiples ubicaciones.
Aloha incluye una herramienta de creación de informes en tiempo real que permite a los usuarios supervisar los comentarios de los clientes, el estado del inventario y las menciones en las redes sociales con notificaciones en tiempo real. La plataforma también se integra con varios proveedores de tarjetas de crédito como GlobalPayments, HSBC, Barclaycard y Mastercard para facilitar el procesamiento de tarjetas de crédito y débito.
Imágenes
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Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
Toast POS
Microsoft Project
Gofrugal
Rezku POS
Opiniones
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- Sector: Alimentación y bebidas
- Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Like the table layout on the screen
Revisado el 18/3/2020
For managers great tool to keep track of all the comps voids labor and etc.
For managers great tool to keep track of all the comps voids labor and etc.
Puntos a favor
So much easier than micros. Dummy proof for new servers. Easy for servers to navigate.
Desventajas
Credits cards system from time to time goes down. Customer service hard to reach in the timely manner.
Alternativas consideradas
Microsoft ProjectRazones para elegir Aloha EPOS
I switch the company's and the new one was using Aloha not Micros. Day and night difference .Software anterior
Microsoft Project- Sector: Entretenimiento
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Decent Program
Revisado el 1/4/2024
Puntos a favor
It is easy to learn, and teaching employees to use is a lot easier than with other similar POS systems.
Desventajas
Menu changes and initial setup takes forever, and updating items for daily specials and menu changes is more time consuming than with other systems.
- Sector: Restaurantes
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 1.0 /10
Should Have Stayed in Hardware - Not Good Software
Revisado el 25/3/2021
I am frustrated with this software more often that I am not. It has taken about a year for me to...
I am frustrated with this software more often that I am not. It has taken about a year for me to figure out all the workarounds to get the information I need. The language on the brand side is not clear, the functionality is antiquated, and NCR should have stuck with just making cash registers. Software is not their game.
Puntos a favor
The thing I like most is that it does integrate across most restaurant functions - it covers loyalty, POS, has build-ins for inventory, etc. And the POS terminals are great. But the software does not have much going for it.
Desventajas
This software looks like it was built super well for the early 10's and hasn't been updated since. When I was onboarded, I watched videos that were made in 2012 and the look/feel of the functionality hadn't changed at all. Almost 10 years after being built, it hadn't made any UX updates.
The loyalty program, though it says it has the ability to segment, does not. You must pull a report that shows every single one of your Guest Loyalty members, then in your own Excel sheet, filter by location, then filter by when they were last in the restaurant, then filter by the information you're actually looking for.
There is no easy way to pull any of this Marketing information.
- Sector: Restaurantes
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Good and easy to use, but only when it's running smoothly
Revisado el 15/8/2024
Puntos a favor
Easy to manage and customize and easy to teach other how to work on the POS system.
Desventajas
If there is any error, system will freeze frequently, and you have to reset to get it back if you want to have the system running again.
- Sector: Construcción
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Aloha Makes Everything Easier
Revisado el 25/11/2023
Aloha has been overwhelmingly positive and very helpful in organizing and keeping track of...
Aloha has been overwhelmingly positive and very helpful in organizing and keeping track of everything at our restaurant.
Puntos a favor
Aloha is extremely intuitive and simple to use. It’s great for people who are new to the restaurant industry. And great for those of us who are seasoned.
Desventajas
I dislike that it must be run insync with Windows.
Preguntas frecuentes sobre Aloha EPOS
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Aloha EPOS.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Aloha EPOS?
Aloha EPOS ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 500,00 US$/una vez
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Aloha EPOS?
Los clientes habituales de Aloha EPOS son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite Aloha EPOS?
Aloha EPOS admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿Aloha EPOS es compatible con dispositivos móviles?
Aloha EPOS admite los siguientes dispositivos:
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Aloha EPOS?
No tenemos información sobre los tipos de integración de Aloha EPOS
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Aloha EPOS?
Aloha EPOS ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7
Categorías relacionadas
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