--- description: Busca información actualizada sobre Guru. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Guru con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Guru: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [AI IT Agents](/directory/5322/ai-it-agents/software) > [Guru](/software/123167/guru) # Guru Canonical: https://www.getapp.es/software/123167/guru Página: 1 de 27\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/123167/guru?page=2) > Guru es una solución web de gestión de conocimiento que permite a las empresas capturar, organizar y recuperar información relevante de una base de datos empleando tecnología de inteligencia artificial para facilitar la colaboración y mejorar el flujo de trabajo entre equipos. > > Veredicto: 640 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 640 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Guru - **Ubicación**: Philadelphia, EE. UU. - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - @menciones - AI Agent Configuration - AI Copilot - API - Acceso móvil - Alertas de correo electrónico - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Almacenamiento seguro de datos - Análisis - Análisis de sentimientos - Análisis de texto - Apoyo en la toma de decisiones - Aprendizaje adaptativo - Arrastrar y soltar - Asistencia remota - Audio/Video Messaging - Autonomous Task Execution - Biblioteca de contenidos - Búsqueda aproximada ## Integraciones (en total: 42) - Bamboo - Confluence - Conversational Cloud - Deel - Degreed - Drift - Dropbox - Freshdesk - Front - Gmail - GoSquared - Google Drive - Gusto - HRIS - Intercom … y 27 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [AI IT Agents](https://www.getapp.es/directory/5322/ai-it-agents/software) ## Categorías relacionadas - [AI IT Agents](https://www.getapp.es/directory/5322/ai-it-agents/software) - [AI Agent Builder](https://www.getapp.es/directory/4894/ai-agent-builder/software) - [Software de gestión del conocimiento](https://www.getapp.es/directory/257/knowledge-management/software) - [Software de productividad](https://www.getapp.es/directory/330/productivity/software) - [Herramientas para teletrabajo](https://www.getapp.es/directory/1699/remote-work/software) ## Alternativas 1. [Freshservice](https://www.getapp.es/software/91351/freshservice) — 4.6/5 (792 reviews) 2. [Connecteam](https://www.getapp.es/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5308 reviews) 3. [Confluence](https://www.getapp.es/software/90949/confluence) — 4.5/5 (3715 reviews) 4. [Document360](https://www.getapp.es/software/120723/document360) — 4.7/5 (292 reviews) 5. [Helpjuice](https://www.getapp.es/software/105523/helpjuice) — 4.7/5 (104 reviews) ## Opiniones ### "Great program for support agents\!" — 5.0/5 > **Peter J.** | *24 de enero de 2025* | Fotografía | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Guru makes it easy to maintain an internal knowledge base for a growing tech support team. It's user-friendly and has great support resources to help you and your team save time and maximize agent efficiency. > > **Desventajas**: My only gripe is a minor one, and not something I'd call a complaint. Guru can have a steep learning curve if you're just starting, as a very feature-rich program. Power users of other knowledge base software should migrate here no issue. However, once you get past that initial hump it's smooth sailing. > > I use Guru daily as part of a growing tech support team at an industry-leading volume photography platform. I am a content creator, custodian, and regular contributor/editor of existing cards on my team as a liaison between customer care and the dedicated knowledge team. I have used it for almost 4 years now and can't see myself using anything else\! ----- ### "GURU HAS BEEN AMAZING\!\!" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *31 de julio de 2025* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: This site is incredibly helpful—it has all the forms and guidelines you need in one convenient place. It's well-organized, easy to navigate, and a huge time-saver. Highly recommend for anyone needing quick access to essential documents\! > > **Desventajas**: Guru is a helpful knowledge management platform, especially for organizing internal documentation and making information easily accessible across teams. However, there are a few drawbacks worth noting: Search Limitations: The search function can be inconsistent at times, especially if content isn’t well-tagged. Finding specific information may require digging through multiple cards. > > My experience with Guru has been largely positive. It’s a powerful tool for centralizing knowledge and making information easily accessible across teams. I appreciate how it reduces repetitive questions and supports consistency in processes. The ability to verify content helps ensure information stays up-to-date, which is crucial in fast-paced environments. ----- ### "Great idea, not so great usability" — 2.0/5 > **Usuario verificado** | *14 de octubre de 2018* | Software informático | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: Great UI. Easy to navigate through different cards. Creating a card is easy. > > **Desventajas**: The search functionality is absolutely awful. Trying to find something on the spot is a real challenge (even with as little as 40 cards), and it really ruined the whole platform for my team. > > We had to leave because the search functionality did not work and we ended up missing cards. ----- ### "Intuitive and Well-Organized Knowledge Base" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *10 de agosto de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Guru is a valuable and efficient knoweldge base that my team and I can easily access to quickly find the resources we need to perform our roles well. > > **Desventajas**: Sometimes it may take a few searches to find a card if you don't remember the title of it. Generally, though, Guru has been exceptionally easy and intuitive to navigate. ----- ### "Great internal company resource keeper" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *22 de enero de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love being able to share company knowledge across our teams, and ensure that knowledge is kept up to date and accurate. > > **Desventajas**: There's no Safari extension. I'm not a fan of Chrome. It's not the end of the world though. > > Overall Guru has been a great resource in our team, and even as an experienced team member I use it all the time. ----- Página: 1 de 27\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/123167/guru?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/123167/guru) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados