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# Weave

Canonical: https://www.getapp.es/software/121867/weave

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> Weave es una solución de comunicación de equipos basada en la nube y diseñada para ayudar a las organizaciones de atención médica, veterinaria y de contabilidad a interactuar con sus clientes y empleados a través de chats, correos electrónicos y llamadas.
> 
> Veredicto: 670 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 670 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Weave
- **Ubicación**: Lehi, EE. UU.
- **Constitución**: 2011

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Admisión de pacientes
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Archivo y conservación
- Asistencia al cliente
- Automated Attendant
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Calendario de eventos
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo

## Integraciones (en total: 43)

- 4D EMR
- Booker
- Carestream Dental
- ClienTrax
- Complete Clinic Software
- Compulink
- DaySmart Vet
- DentiMax Flow
- Denticon
- Dentrix
- Dentrix Ascend
- DrChrono
- Eaglesoft
- Easy Dental
- Edge Cloud

… y 28 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Programas para agendar citas](https://www.getapp.es/directory/316/appointments-scheduling/software)

## Categorías relacionadas

- [Programas para agendar citas](https://www.getapp.es/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Soluciones para comunicaciones unificadas](https://www.getapp.es/directory/599/unified-communications/software)
- [Software de recordatorios de citas](https://www.getapp.es/directory/1095/appointment-reminder/software)
- [Software de chat en vivo](https://www.getapp.es/directory/561/live-chat/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.es/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternativas

1. [Vagaro](https://www.getapp.es/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3640 reviews)
2. [Carepatron](https://www.getapp.es/software/2048864/carepatron) — 4.4/5 (858 reviews)
3. [Acuity Scheduling](https://www.getapp.es/software/91169/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5747 reviews)
4. [Goldie](https://www.getapp.es/software/2061688/goldie) — 4.8/5 (1162 reviews)
5. [GoReminders](https://www.getapp.es/software/113921/goreminders) — 4.8/5 (275 reviews)

## Opiniones

### "Like another team member at your front desk." — 5.0/5

> **Dee Dee** | *26 de mayo de 2022* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use and implement. Patients gave great feed back.
> 
> **Desventajas**: I am waiting for an upgrade through stripe for recurring payments
> 
> Very good

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### "Very easy and user friendly" — 5.0/5

> **Jessica** | *14 de noviembre de 2024* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Weave is user friendly, can be used on desktop and mobile devices, and offers several products in one place. It takes a few minutes to train a new employee on the Weave system and they can start using it right away.
> 
> **Desventajas**: The insurance verification needs to be improved. I opted out of the product because it didn't offer what I needed.
> 
> It's been a great relationship with Weave over the last 6 years. The very few times we had a issue it was handled quickly or had the option to switch over to mobile devices and continue working.

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### "Think twice\!\!\!" — 1.0/5

> **Diane** | *23 de abril de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: at first the sales pitch was good. It can make life easier. BUT........ many things they don't tell you.
> 
> **Desventajas**: There is no direct line to speak to a supervisor.  They have Tiers of tech support, have to wait while they reach out to there Tiers to answer questions to resolve a problem.  I was on the phone for 90 minutes. Did not resolve the issue. They only give you a 100 forms. They do not tell you that when they are selling the platform. When you are a busy dental office, which I have 40 years experience, it is difficult to run a practice with out Great Tech Support. \!\!\!\!\!\!\!
> 
> Disappointment and unprofessional way to handle customers.

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### "Weave review" — 4.0/5

> **Alex** | *4 de abril de 2026* | Cuidado de la salud mental | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Really enjoyed the communication customer support security appointment scheduling and payment processing super worth the value for the money
> 
> **Desventajas**: Really didn’t dislike anything about this software I guess if I had to point out one thing be the appointment management was kind of confusing at first, but not too bad once I figured it out

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### "My experience with Weave at our Dental Office" — 5.0/5

> **Julie** | *14 de noviembre de 2024* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: As Weave has progressed by adding more tools and improvements it has made the program more user friendly. I especially like that fact we can send in our opinions and recommendations, they have made those modifications and changes.
> 
> **Desventajas**: When we first started with Weave it was new to everyone and I believe Weave was still working out the kinks with reports, how application looked, and intigraton. It has been frustrating at times. It takes a long time to be heard about changes that need to be made in their program.
> 
> It has been a positive one that I would go thru again.

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## Enlaces

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| pt | <https://www.getapp.com.br/software/121867/weave> |
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## Datos estructurados

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