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AgentCubed

Name: AgentCubed
Rating: 4.4 (10 reviews)

AgentCubed

4,4 (10)

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Solución de gestión de clientes potenciales y CRM para empresas de seguros

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Sobre AgentCubed

AgentCubed es una solución basada en la nube que está diseñada para ayudar a las empresas de seguros a gestionar las relaciones con los clientes, los clientes potenciales, la distribución, los flujos de trabajo automatizados y más. La plataforma permite a los agentes calcular primas, comparar pólizas y enviar solicitudes. La funcionalidad de creación de informes de clientes permite a los equipos optimizar los procesos de ventas mediante el análisis de datos en múltiples combinaciones.

AgentCubed incluye un módulo de estimulación de clientes potenciales, que permite a los agentes mejorar el tiempo de respuesta de las consultas mediante el encaminamiento de los clientes potenciales de alto potencial hacia los agentes sénior. Las funciones incluyen distribución de clientes potenciales por correo electrónico/SMS, calendario incorporado, recordatorios de eventos, herramientas de cotización, centro de atención telefónica y gestión del conocimiento. La plataforma permite a los usuarios manejar conversiones de clientes potenciales a través de telefonía integrada, guiones para las llamadas y herramientas de cotización. Los agentes pueden personalizar productos en función de los transportistas de seguros, los tipos de cobertura, los precios y más factores. La funcionalidad de seguimiento de campañas permite a los administradores supervisar campañas de marketing, recuentos de políticas, rendimiento de los agentes y primas generadas.

AgentCubed incluye un panel de control que permite a los gerentes realizar un seguimiento de los procesos de ventas mediante marcadores, supervisión del sistema en tiempo real e informes personalizables. Las funciones de analíticas posteriores a la campaña permiten a los usuarios crear perfiles de compra para futuras campañas de marketing, modelos de dotación de personal y formación de agentes. La plataforma se integra con diversas aplicaciones de terceros como Quotit, CSG Actuarial, Quomation y RabbitApp.

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AgentCubed

4,4 (10)

VS.

El más valorado

Salesforce Sales Cloud

4,4 (18.788)

Visitar la web

Precio inicial

No se han encontrado precios

25,00 US$

mes

Opciones de precios

Versión gratuita

Prueba gratuita

Versión gratuita

Prueba gratuita

Funcionalidades

194

Integraciones

Facilidad de uso

4,6 (10)

4,0 (18.788)

Relación calidad-precio

4,8 (10)

4,0 (18.788)

Atención al cliente

4,4 (10)

4,1 (18.788)

Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Salesforce Sales Cloud

4,4

#1 alternativa a AgentCubed

Salesforce Sales Cloud ofrece gestión completa de contactos, clientes potenciales y oportunidades, así como herramientas...

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Zoho CRM

4,3

#2 alternativa a AgentCubed

Zoho CRM registra todos los datos de los contactos, clientes potenciales y cuentas. También permite asignar tareas,...

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SysAid

4,5

#3 alternativa a AgentCubed

Transforma la productividad de los agentes, mejora la experiencia del usuario final e impulsa el valor en toda tu...

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Financial Services Cloud

4,7

#4 alternativa a AgentCubed

Financial Services Cloud permite a los equipos de servicios financieros acceder a información procesable sobre clientes...

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Opiniones

Calificación general

4,4 /5

(10)

Relación calidad-precio

4,8/5

Funcionalidades

4,5/5

Facilidad de uso

4,6/5

Asistencia al cliente

4,4/5

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Mostrando 5 opiniones de 10 Todas las opiniones

Mostrando 5 opiniones de 10

Kyal

Calificación general

Sector: Seguros
Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
Software usado A diario durante Más de dos años
Fuente de la opinión

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 10.0 /10

AgentCubed simplifies the process of selling insurance. Our team is 35% more efficient than...

Revisado el 6/2/2018

My team is significantly more efficient using AgentCubed than they were on our previous CRM. In...

My team is significantly more efficient using AgentCubed than they were on our previous CRM. In addition, this system supports Medicare compliance and the Multi-Channel sale.

Puntos a favor

Simple to set up and easy to use. As a lead comes into the call center, the lead is immediately available for a field agent to take action. Additionally, the system knows where the lead came from so the agent can reference it in their outreach and we can use the data for understanding marketing ROI by campaign. The lead's information is automatically shared with the best agent available to manage the lead, which increases the likelihood of converting the lead to a sale. Once the agent begins working with the lead, lead nurturing features help them properly follow up and send the right set of materials at the right time. It takes a lot of the legwork out of the process, and ensures our agents can focus solely on their personal interaction with the lead. If the lead doesn't want to complete the sale over the phone, a field agent can be dispatched through the system via SMS. The customer is always the top priority in the process. Agencies don't have to configure a 3rd party CRM to fit their business. The front-end work is already done and optimized for the insurance industry.

Robert

Calificación general

Fuente de la opinión

Calificación general

Facilidad de uso
Asistencia al cliente

AgentCubed Reviewed by MedicareBob

Revisado el 31/7/2014

The Medicare Insurance Industry is very competitive and AgentCubed is one of the reasons I believe...

The Medicare Insurance Industry is very competitive and AgentCubed is one of the reasons I believe I am able to stay ahead of the competition.

Managing, Distributing, and Monitoring Leads: Owning a Medicare Insurance Telephonic Agency, one of my most expensive investments is purchasing/generating leads. AgentCubed easily allows me to integrate with all types of different lead providers/sources, more importantly I can easily manage, distribute and monitor every lead I generate or purchase.

Managing current clients: AgentCubed allows me to tack every client even after the initial purchase. Within AgentCubed, my agents can add all of the clients policy and Medicare information for future use.

AgenctCubed is a CRM that is designed for the Insurance Industry. Other CRM's will offer to "customize" their system for you, but nothing is better than a company that is designed to work within your industry.

Agent Management: As a Telephonic Insurance Agency, my agents are appointed with over 15 different insurance companies and are all licensed in various states. With AgentCubed's "Manage User Platform", I can easily manage my agents. I know that my agents are only going to speak to clients that the agent is licensed in and my agents easily can review their Appointment Writing Numbers with each Carrier they are Appointed with.

Reporting: Be prepared to spend hours within AgentCubed's Report Platform. If you are like me, you want to understand everything about your business, well AgentCubed's Reporting Platform allows you to do this. AgentCubed provides you with the ability to track: Agent Dials, Lead performance, Policy Performance and much much more.

Customer Service: My Customer Service Representative is Megan Bensley, "Top Notch" is all I can say. When I have a question or concern, all I have to do is e-mail her and it feels like I am her key focus every time.

Improvement: The Commission Tracking Feature does not allow me to depend on it 100%. Carriers pay differently depending on: the Client's State, the Carrier's product, Guarantee Issue, Client age, etc... I have not been able to use AgentCubed to track commissions. This being said, I have spent a ton of money trying to create my own automated commission tracking system with no success.

I strongly recommend AgentCubed.

Usuario verificado

Calificación general

Sector: Seguros
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
Software usado A diario durante Más de un año
Fuente de la opinión

Calificación general

Facilidad de uso
Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Too Clunky to be Efficient

Revisado el 16/10/2018

Clunky, chunky, and inefficient. Good ideas in place, but terrible execution. Would not recommend.

Puntos a favor

The ability to modify certain types of records is nice... but some things are still too rigid.

Desventajas

Finding records is frustrating. The search function is too odd to work the way it should. Entering and editing records is too clunky and rigid, and it's too difficult to move in and out of customer profiles when trying to handle multiple tasks.

Usuario verificado

Calificación general

Sector: Seguros
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
Software usado A diario durante Más de dos años
Fuente de la opinión

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Agent Cubed Review

Revisado el 30/10/2018

I use it to organize leads for an insurance company.

Puntos a favor

It is easy to maneuver and a useful tool to help sort leads.

Desventajas

The whole system can go down ocassionally.

Tishae

Calificación general

Sector: Seguros
Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
Software usado A diario durante 6-12 meses
Fuente de la opinión

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Helped me with my day to day!

Revisado el 24/9/2020

Great experience and fairly easy software to learn!

Puntos a favor

I do not currently use A3 as an independent agent but I did with the company that I previously worked for and I loved it. It helped me keep track of current and prior policies, to assign to do’s to help with my follow ups, and to retain necessary documents for my files!