Mark43

¿Qué es Mark43?

Mark43 es un software de seguridad pública que combina 3 soluciones para distribución asistida por computadora (CAD), gestión de registros (RMS) y análisis e inteligencia de datos, lo que ayuda a las agencias a agilizar y administrar las respuestas de emergencia, los datos críticos para la misión y más.

Mark43 garantiza que el personal de respuesta a emergencias tenga acceso rápido a información crítica sobre los incidentes (persona o ubicación). Las herramientas de gestión de colas posibilitan que los agentes de llamadas y distribuidores administren y se muevan fácilmente entre las pantallas de la aplicación. La solución CAD de Mark43 admite herramientas para distribuidores de llamadas y el personal de respuesta a emergencias, así como administradores de sistemas, que incluyen programación de eventos, búsqueda de eventos CAD, mensajería dentro de la aplicación, exportación de registros de auditoría CSV, una API abierta y más.

El sistema de gestión de registros de Mark43 permite a los usuarios administrar la recolección de datos en una ubicación central. La plataforma ayuda a los usuarios a encontrar información rápidamente al garantizar que todos los datos se puedan buscar y escanear. Otras capacidades principales de RMS incluyen escritura de informes, gestión de casos de investigación, gestión de propiedades y pruebas, además de gestión de reservas y cárceles.

Las herramientas de inteligencia y analíticas de datos de Mark 43 (inteligencia operativa en tiempo real, asistencia para la visualización de datos, creación de informes interactivos) brindan a los usuarios una mejor visión de los datos y el rendimiento de misión crítica.