GovPilot
Sobre GovPilot
GovPilot es una solución de gestión de gobierno electrónico diseñada para ayudar a las organizaciones gubernamentales a agilizar y administrar sus operaciones con automatización del flujo de trabajo, creación de informes y analíticas, herramientas de participación constitutivas y mucho más. Al centralizar la información en una plataforma unificada, GovPilot ayuda a reducir el esfuerzo manual y a mejorar la productividad entre empleados y departamentos. Las aplicaciones para tabletas y teléfonos inteligentes permiten a los usuarios acceder y administrar datos sobre la marcha.
Las principales funciones de GovPilot incluyen creación de informes de incidentes, gestión de bienestar animal, gestión del desarrollo económico, mapeo GIS del gobierno local, gestión de permisos de estacionamiento y de zonificación y gestión de registro de propiedades desocupadas. El módulo ambiental y de salud del consumidor de la plataforma permite a los usuarios administrar refugios de animales, licencias para barberos y salones de belleza, instalaciones de cuidado infantil, tintorerías, respuestas de emergencia, control de mosquitos, inspecciones de tanques y mucho más online. GovPilot también es compatible con herramientas para funcionarios, tribunales, ingeniería e impuestos y trabajo público.
GovPilot admite la integración con sistemas de gestión de contenidos y procesadores de pagos como Laserfiche y Authorize.net, lo que permite a las organizaciones automatizar procesos, optimizar flujos de trabajo y centralizar recursos en una única plataforma.
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Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
Rosmiman
Salesforce Service Cloud
AFAS Software
Jotform
Opiniones
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- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Powerful, Easy to use, Customizable, Amazing
Revisado el 28/11/2016
The ability to convert static, antiquated paper forms into digital, GIS-supported cloud-based...
The ability to convert static, antiquated paper forms into digital, GIS-supported cloud-based formats that initiate departmental workflows and government-constituent communication has been a huge improvement and time saver for County residents and our employees. The experienced staff at GovPilot have guided the County through many paper form conversions, always finding a way to customize county systems in ways that meet project specific needs, ultimately improving processes, response times and accountability to our residents.
Unlike large corporations that have a take it or leave it attitude, GovPilot welcomes suggestions and seeks feedback, employing an inclusive, team-oriented approach to developing and implementing improvements to our systems quickly and accurately - no matter the complexity of the project. Once the changes are ready for deployment, the GovPilot team comes onsite to provide in the field and office training for all employees and managers involved in the new process.
Puntos a favor
Software is flexible, customizable, and easy to use.
Respuesta de GovPilot
Thank you for the kind words, Richard! It is a pleasure working with you and your team.
- Sector: Administración gubernamental
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Gov Pilot Review
Revisado el 5/12/2022
Good. Customer service is outstanding.
Good. Customer service is outstanding.
Puntos a favor
Keeping track of licenses. We use this often especially in the beginning of each year.
Desventajas
Ease of use. I think the software could be more user friendly with better help screens.
Respuesta de GovPilot
Thank you very much for your review and feedback! We are so glad to hear that our customer support team is responsive and helpful! We'll be sure to take your feedback into account as we continue to improve on the GovPilot platform!
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
Very pleasant staff
Revisado el 28/7/2018
Puntos a favor
It's ability to ne modify to fit individual needs. When a change is required to suit an individual customers needs it is corrrcted for that one customer.
Desventajas
File size capacity to send to other people's emails is limited. The development team is working to fix this issue. Also sometimes changes are not reviewed before put into place.
Respuesta de GovPilot
Thank you so much for the kind words and useful feedback!
- Sector: Administración gubernamental
- Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Great Data capturing platform
Revisado el 18/6/2019
I have had a pleasant experience with GovPilot thus far and will continue to use the case management...
I have had a pleasant experience with GovPilot thus far and will continue to use the case management system to the way it fits our needs.
Puntos a favor
I like the customization it offers specifically to your organization. We can set it up in a way that fits our needs and not just a standard platform filled with required field we don't use.
Desventajas
Sometimes there are system bugs that put roadblocks in the workflow, but customer service is quick to assess and mitigate the problem.
Respuesta de GovPilot
Thanks a lot!
- Sector: Servicios
- Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Once Designed For The Use Of Your Organization, This Software Is Very Functional In Data...
Revisado el 18/6/2019
Code Enforcement uses this software to capture daily functions that occur throughout our area with...
Code Enforcement uses this software to capture daily functions that occur throughout our area with our utilities that require the assistance of Code Enforcement. We also capture Customer inquiries. GovPilot provides easy access to our records in a snap!
Puntos a favor
Easy to maneuver through sections. I really lean on the reports that GovPilot provides.
Desventajas
Can not say that I have a Con for this software
Respuesta de GovPilot
Happy to help.Thanks for the well-written and positive review!
Preguntas frecuentes sobre GovPilot
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre GovPilot.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece GovPilot?
GovPilot ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 3000,00 US$/año
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de GovPilot?
Los clientes habituales de GovPilot son:
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite GovPilot?
GovPilot admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿GovPilot es compatible con dispositivos móviles?
GovPilot admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra GovPilot?
GovPilot se integra con las siguientes aplicaciones:
Laserfiche, authorize.net
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece GovPilot?
GovPilot ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat
Categorías relacionadas
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- Sistemas de gestión de voluntariado
- Software para gestionar gobiernos
- Software para parques temáticos
- Sistemas de información geográfica
- Software de obras públicas
- Software para bomberos
- Software para la gestión municipal
- Software para ayuntamientos
- Software de administración de tribunales
- Software de parking
- Programas de gestión de licencias
