Splashtop

Sobre Splashtop
Splashtop Business Access es una solución basada en la nube que ayuda a individuos y equipos con acceso remoto, seguridad de datos y transferencia de archivos. Sus principales funciones incluyen acceso desde múltiples dispositivos, cumplimiento de normas, vista de monitor múltiple, administración de usuarios, chat, uso compartido de escritorio, grabación de sesiones y reinicio remoto.
La aplicación permite a los gerentes invitar a usuarios, establecer roles y permitir el acceso a computadoras específicas. El módulo de transferencia de archivos dentro de Splashtop Business Access permite a los equipos arrastrar y soltar archivos entre computadoras y configurar transferencias sin iniciar una sesión remota. Con la función de supervisión múltiple, los miembros del equipo pueden configurar una vista consolidada de las pantallas desde múltiples sesiones remotas.
Splashtop Business Access permite a los usuarios grabar sesiones remotas con solo un clic y guardar todas las grabaciones. Permite que los miembros del personal reinicien los ordenadores remotos a través de la aplicación móvil o la consola web. La aplicación permite a dos miembros acceder de forma remota a un ordenador al mismo tiempo y la funcionalidad de chat permite comunicarse con el usuario de un ordenador remoto.
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Opiniones
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¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

- Sector: Desarrollo de programas
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Todo en uno desde cualquier lugar del mundo
Revisado el 12/10/2023
Excelente, nos gustó mucho a mí y al equipo, aunque nos sigue fastidiando que no tengan remotización...
Excelente, nos gustó mucho a mí y al equipo, aunque nos sigue fastidiando que no tengan remotización de aplicaciones, si funciono muy bien y fue realmente eficaz
Puntos a favor
Nos ayudó mucho a manejar el soporte técnico de clientes extranjeros cuando tuvimos problemas con unas bases de datos. También nos ayudó a supervisar unos servidores y hacerles mantención remotamente
Desventajas
No ofrece control de pantalla completa ni remotización de aplicaciones, dificultando un poco el servicio
Respuesta de Splashtop
Hello Yosue,
Thank you for taking the time to share your experience with Splashtop. We're thrilled to hear that our remote access solution has been instrumental in assisting you with technical support for your foreign clients and monitoring servers from anywhere in the world. Your feedback regarding the lack of full-screen control and application remote control is duly noted, and we're continuously working on enhancements to improve our service. We appreciate your support and look forward to providing even better solutions in the future. Thank you for choosing Splashtop.
- Sector: Hardware informático
- Tamaño de la empresa: 5.001-10.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Splashtop sos no lo dudes
Revisado el 29/4/2023
Puntos a favor
Al ser una distribución de Linux es muy útil y fácil de usar.
Desventajas
Podría mejorar en su interfaz y su velocidad.
- Sector: Construcción
- Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Buena solución de soporte remoto
Revisado el 4/3/2023
Lo utilizo como soporte remoto y asistencia técnica.
Lo utilizo como soporte remoto y asistencia técnica.
Puntos a favor
En general es muy fácil de instalar y utilizar.Interfaz simple, sencilla a un precio inmejorable.
Desventajas
Con el poco tiempo que llevo usándolo todavía no he echando en falta nada. De momento funciona muy bien.
- Sector: Artes escénicas
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Hecho para ayudar a amigos y nuevos clientes.
Revisado el 1/12/2022
Puntos a favor
La característica más útil de SOS es que puedo brindar asistencia inmediata a alguien que nunca antes había conocido, como cuando uno de mis clientes me refiere a un nuevo cliente.
Desventajas
Sería bueno si pudieran instalar el programa de la misma manera que lo hace Teamviewer, y luego todo lo que tendrían que hacer es darme un código para ingresar.

- Sector: Educación superior
- Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Great experience with Splashtop
Revisado el 2/6/2023
We have been using Splashtop SOS for many years now and started using Splashtop Business during the...
We have been using Splashtop SOS for many years now and started using Splashtop Business during the pandemic to provide remote support to our Zoom Room devices.
Puntos a favor
Splashtop has all of the features we need to use daily to provide remote support to our community. You can respond to UAC prompts remotely, transfer files to/from the user's computer, and even lock the mouse if needed.
Desventajas
Walking a user through downloading a mobile app or approving all of the permissions needed to use Splashtop on a newer Mac can be kind of a pain, but that is the result of built-in security features in the operating systems, not anything on Splashtop's end.
Razones para elegir Splashtop
Splashtop is far easier and more user-friendly than walking someone through sharing their screen via Skype and giving you control. It also lets you respond to UAC prompts.Razones para cambiar a Splashtop
Splashtop had all the features we wanted at a much better price point than any alternative products.Respuesta de Splashtop
Hello Amy,
Thank you for sharing your positive Splashtop experience. We’re happy to hear that Splashtop’s features have been useful and easy to use. Your feedback is invaluable to us as it helps us sustain the level of quality we provide to you and your organization. We hope to continue being your primary remote connection provider and exceed your expectations. Thank you for choosing Splashtop.
Preguntas frecuentes sobre Splashtop
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Splashtop.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Splashtop?
Splashtop ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 5,00 €/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Splashtop?
Los clientes habituales de Splashtop son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite Splashtop?
Splashtop admite los siguientes idiomas:
alemán, chino, español, francés, inglés, japonés, portugués
P. ¿Splashtop es compatible con dispositivos móviles?
Splashtop admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Splashtop?
Splashtop se integra con las siguientes aplicaciones:
Atera, Autotask PSA, IBM Security MaaS360, Ivanti Neurons for MDM, Naverisk, NinjaOne, ServiceNow, Spiceworks Cloud Help Desk
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Splashtop?
Splashtop ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat
Categorías relacionadas
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