Sobre Spark Chart

Spark Chart es una solución de software de encuestas de SaaS. Está diseñada para que los líderes y consultores de negocios puedan crear e implementar todo tipo de encuestas y recopilar los comentarios. Entre las principales funciones del software, se incluyen plantillas listas para usarse, lógica avanzada, implementación integral de encuestas y seguimiento de respuestas, automatización de procesos, compatibilidad con varios idiomas y herramientas de creación de informes y analíticas profundas.

La aplicación incluye módulos para realizar encuestas a los empleados, recopilar comentarios de 360 grados, encontrar Net Promoter Score (NPS), obtener comentarios de los clientes, realizar estudios de mercado y llevar a cabo prácticamente cualquier tipo de encuesta. Los usuarios pueden acceder a las plantillas predefinidas del sistema y crear encuestas personalizadas con lógica avanzada. Spark Chart incluye una funcionalidad que permite a los miembros del equipo definir el flujo de la encuesta y automatizar las acciones. Puedes integrar esta aplicación con más de 1400 otras aplicaciones al utilizar la integración de Zapier.

Spark Chart incluye una función de personalización de marca que permite a los usuarios cambiar los logotipos, los encabezados, los colores, los mensajes y las instrucciones de los proyectos. La herramienta de implementación permite a los equipos enviar encuestas a los destinatarios por correo electrónico y publicar en redes sociales o sitios web. Una herramienta de seguimiento supervisa la interacción, muestra el progreso del encuestado y recopila comentarios. Las notificaciones pueden habilitarse con el objetivo de recibir mensajes y resultados apenas finalizadas las encuestas.

La capacidad de creación de informes es completa. Se pueden crear informes personalizados para diferentes audiencias. Los resultados se pueden filtrar fácilmente por las respuestas a preguntas seleccionadas, proyectos, grupos, individuos, segmentos, grupos demográficos, intervalos de fechas y más. Se pueden aplicar múltiples filtros. Existen numerosas opciones para personalizar los informes compartidos, incluidos un amplio rango de tipos de gráficos, la elección de los elementos de los informes que se muestran u ocultan, la visualización de tablas de datos, la inserción de recomendaciones y mensaje directamente en los informes. Los informes se pueden compartir mediante un enlace y también se pueden exportar e imprimir.

Incluye demasiadas funciones como para enumerarlas aquí.

Precios desde:

25,00 US$/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Spark Chart

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Australia, Bangladés, Brasil, Bután, Canadá y otros 23, China, Alemania, Reino Unido, RAE de Hong Kong (China), Indonesia, India, Japón, Camboya, Corea del Norte, Corea del Sur, Laos, Sri Lanka, Myanmar (Birmania), Mongolia, México, Malasia, Nepal, Nueva Zelanda, Filipinas, Tailandia, Taiwán, Estados Unidos, Vietnam

Idiomas admitidos

inglés

Precios desde:

25,00 US$/mes

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Las 5 mejores alternativas a Spark Chart

Imágenes

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Vídeo de Spark Chart
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Funcionalidades

Funcionalidades totales de Spark Chart: 40

  • Admite audio/imágenes/vídeo
  • Aleatorización
  • Análisis estadístico
  • Benchmarking
  • Biblioteca de preguntas
  • Comentarios de 360 grados
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creador de encuestas
  • Cuotas de respuestas
  • Distribución multicanal
  • Encuesta en sitio web
  • Encuesta móvil
  • Encuestas y comentarios
  • Estructura de encuesta NPS
  • Estudios de pulso
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de encuestas/sondeos
  • Gestión de los comentarios negativos
  • Gestión de muestras de encuestas
  • Gestión del panel
  • Gestión del rendimiento
  • Herramientas de análisis de datos
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Lógica condicional
  • Lógica de exclusión
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Panel de comunicaciones
  • Personalización de URL
  • Portal de autoservicio
  • Preguntas personalizables
  • Rama de preguntas
  • Secuencia de preguntas
  • Seguimiento del avance
  • Selección de evaluadores
  • Supervisión de quejas
  • Validación de respuestas

Alternativas

Alchemer

4,5
#1 alternativa a Spark Chart
Tal vez desees realizar una encuesta sencilla. Quizá quieras cambiar el mundo. Alchemer, anteriormente conocido como...

CheckMarket

4,5
#2 alternativa a Spark Chart
CheckMarket es una solución de encuestas basada en la nube que permite a los usuarios crear y realizar encuestas en 40...

SurveyLab

4,9
#3 alternativa a Spark Chart
SurveyLab es un software de encuestas profesionales online para empresas de cualquier tamaño, organizaciones no...

IntouchSurvey

5
#4 alternativa a Spark Chart
IntouchSurvey is designed to help businesses across retail, hospitality, grocery, and other sectors conduct electronic...

Opiniones

Calificación general

4,8 /5
(36)
Relación calidad-precio
4,9/5
Funcionalidades
4,6/5
Facilidad de uso
4,4/5
Asistencia al cliente
4,8/5

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Mostrando 5 opiniones de 36
James B.
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Spark Chart is a multi-faceted marketing tool

Revisado el 5/6/2019

I can determine if a potential client or customer is a fit for my business, based on the answers...

I can determine if a potential client or customer is a fit for my business, based on the answers received.
Spar Chart is part of my digital process to qualify new customers or clients.

Puntos a favor

Spark Chart is an easy tool to learn how to use, but very powerful when it is used to uncover information
and share information for your clients or potential clients or customers. It is an excellent tool for surveys and feedback, utilizing it's various templates. I like it because I can create marketing audits for my business.

Desventajas

The only thing I didn't like a about the software is that there were not a lot of
templates when I initially starting using it over a year ago. I just created my own templates for my
business.

Respuesta de Spark Chart

Thanks for your encouraging feedback James. We appreciate you taking the time. Let us know if you have some specific survey template requirements and we will build some and add them to our library.

Kevin M.
Calificación general
  • Sector: Consultoría de gestión
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Tried the Free Tools, Glad I Paid for Spark Chart

Revisado el 4/6/2019

Very positive. The end user experience looks great and functions smoothly. The reports save us time...

Very positive. The end user experience looks great and functions smoothly. The reports save us time on compiling stats and gives us insights. The learning curve isn't real steep but once the customs and design approach are understood it became a simple to use and powerful ally to our survey work.

Puntos a favor

Spark Chart's flexibility and features handles our diverse needs. We're a business strategy consulting firm so I need to survey clients workforces from time to time. We've also used it to set up a proprietary tool I designed to assess Fluidity within a company across the company, teams, or departments.

Desventajas

The learning curve is not as intuitive at first, but over the last couple of years the development team has managed to both add more feature and simplify the end user experience.

Respuesta de Spark Chart

Thanks for your feedback Kevin. We are continuing to work on more features and looking to make them as easy to use as possible.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Consultoría de gestión
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Otro durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Great for very specific use cases

Revisado el 6/9/2019

Smooth, easy and a little boring.

Smooth, easy and a little boring.

Puntos a favor

What I love about this survey tool is that they offer a lot of things straight out of the box. Specifically starting a new survey is made so much easier with templates available in the system.
The system is also quite easy to use. Although there's a tour option, the tool itself is pretty self explanatory.
I can see this work really well when used inside businesses for 360 reviews or leadership surveys as the tool offers you to add e-mail recipients even including e-mail templates.

Desventajas

Although very user friendly , the surveys come across pretty dull. Surveys are already not something people are waiting to fill out so a bit more excitement would be very welcome.
I also feel the survey templates could use a bit more explanation (why are certain questions where they are, what's the thinking behind it?)
And when I choose any survey tool it has to offer the option to add images instead of words as answers. This encourages people to respond and engage. I have not found this to be available in this spark chart.

Respuesta de Spark Chart

Thanks for your feedback. Much appreciated. It's great to get suggestions, particularly when they align with our plans for the future. We have new features in development for some of your suggestions. Thanks again. By the way, I would love to get on a call to discuss.

Dylan F.
Calificación general
  • Sector: Consultoría de gestión
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Very powerful survey tool. Fast, responsive service. Innovative approach

Revisado el 13/5/2019

We have used Spark Chart for a variety of survey needs from gaining feedback from our customers...

We have used Spark Chart for a variety of survey needs from gaining feedback from our customers about the services we have delivered (Spark Chart works like a dream for this) to running organisational climate surveys for our clients (very powerful and easy to set up the way we want). We have received very high response rates and our clients are very satisfied with the quality of the results.

Spark chart is very flexible - every aspect of the survey is customisable from the written content seen by respondents to the ways in which they can access surveys (anonymously or named). And it is still easy to use. I have launched simple surveys in just a few minutes and more complex surveys in an hour or two. Spark Chart also generates high-quality, shareable reports that clearly present the data. It is also regularly updated with new innovations and features.

Puntos a favor

Spark chart is a very flexible survey system. Every aspect of the survey is customisable - from the written content seen by respondents to the ways in which they can access surveys (anonymously or named). And, even with all these features, it is still easy to use. I have launched simple surveys in just a few minutes and more complex surveys in an hour or two. The system does most of the work for you. Spark Chart also generates high-quality, shareable reports that clearly visualise the data. Spark Chart is regularly updated with new innovations and features.

Desventajas

All my experiences have been good and the data reporting is excellent. The one thing I am looking forward to is even more complex reporting features that are in development and will be released soon (so, not really a 'con'!).

Respuesta de Spark Chart

Thanks for the great feedback Dylan. We appreciate it.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Formación profesional y coaching
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Great tool with great development trajectory

Revisado el 4/6/2019

I am happy with SparkChart, as it helped me transition from paper to online in all my surveys....

I am happy with SparkChart, as it helped me transition from paper to online in all my surveys. Would love it to conquer the likes of Menti...but this may not be the purpose of it.

Puntos a favor

I like the reliability and flexibility of the tool. I can do all my training survey work with it and it does so in a great way. Analysis of results is easy and straightforward. What really keeps me in the tool is the frequent improvement of the service. The people who run it listen to their users and have greatly improved the usability of the software. It's also stable as a rock. I love how I frequently get the message 'this is what is new since your last use' when I log in. Thanks guys for believing in your product and keeping it fresh!

Desventajas

Usability is still an issue for me. Some design decisions are just strange. why do I still have to look every time for the way to create a link to give my people? Why do I manually have to generate a link for the survey to hand out? Things have improved, but I still keep looking around for things more than I should.

Respuesta de Spark Chart

Thanks for your feedback. We appreciate it. Please reach out to our support team for some help. It sounds like we may be able to make some things easier for you with a bit of one on one guidance. We are also building a new onboarding process right now. So, your input would be very beneficial. We are available 24 x 7.

Mostrando 5 opiniones de 36 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Spark Chart

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Spark Chart.

Spark Chart ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: 25,00 US$/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Spark Chart son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1000, 1001+

Spark Chart admite los siguientes idiomas:

inglés

Spark Chart admite los siguientes dispositivos:

Spark Chart se integra con las siguientes aplicaciones:

Slack, Zapier

Spark Chart ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Aistencia 24/7, Chat

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