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# Riskified

Canonical: https://www.getapp.es/software/116291/riskified

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> Riskified es una plataforma de prevención del fraude y protección de ingresos de comercio electrónico que ayuda a las empresas a aumentar las conversiones y bloquear el fraude, desde el inicio de sesión hasta el pago, con protección de cuenta, autorización de pagos, herramientas dinámicas de pago y mucho más.
> 
> Veredicto: 30 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 30 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Riskified
- **Ubicación**: Tel Aviv, EE. UU.
- **Constitución**: 2012

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 0,01 US$
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Bermudas, Bielorrusia y 153 más

## Funcionalidades

- API
- Alertas en tiempo real
- Autorización de transacciones financieras
- Cuentas de clientes
- Descubrimiento de datos
- Detección de fraude
- Evaluación de riesgos
- Gestión de casos
- Gestión de conflictos
- Gestión de reembolsos
- Gestión de respuestas
- IA y aprendizaje automático
- Normas de fraude personalizadas
- Panel de actividades
- Prevención de fraudes en los pagos
- Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Risk Analysis
- Seguimiento de actividades

## Integraciones (en total: 5)

- Adobe Commerce
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Stripe
- authorize.net

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para la detección del fraude financiero](https://www.getapp.es/directory/13/financial-fraud-detection/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para la detección del fraude financiero](https://www.getapp.es/directory/13/financial-fraud-detection/software)
- [Software para gestión de devoluciones](https://www.getapp.es/directory/3864/chargeback-management/software)

## Alternativas

1. [PayPal](https://www.getapp.es/software/91263/paypal) — 4.6/5 (26349 reviews)
2. [Solidgate](https://www.getapp.es/software/2062236/solidgate) — 4.0/5 (4 reviews)
3. [PayPal Enterprise Payments](https://www.getapp.es/software/91264/braintree) — 4.1/5 (98 reviews)
4. [SEON. Fraud Fighters](https://www.getapp.es/software/2039819/seon-fraud-fighters) — 4.9/5 (56 reviews)
5. [Sift](https://www.getapp.es/software/104217/sift-science) — 4.5/5 (15 reviews)

## Opiniones

### "Good service, very expensive." — 4.0/5

> **Valerie** | *6 de septiembre de 2018* | Electrónica de consumo | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Their customer support is great and helpful in many ways. The integration process is fairly seamless.
> 
> **Desventajas**: The cost is very high, and their billing department is incredibly slow, so it's always telling us that we have overdue or past due payments, when in fact, when we call, they tell us that our payments have all been submitted on time.

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### "User Friendly" — 5.0/5

> **Preston** | *6 de septiembre de 2018* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy To Use. All the content is easy to understand. Love being able to resubmit Order back to Riskifeid.
> 
> **Desventajas**: A lot of orders are classified as 'Strong Fraud'
> 
> Gets Better and Better.

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### "One of the best in market" — 5.0/5

> **Bilal** | *5 de septiembre de 2018* | Aerolíneas/aviación | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The response time is very less and they are very accurate
> 
> **Desventajas**: Sometimes on manual requests it take a little more time
> 
> we are happy with their service

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### "Helpful and Efficient" — 5.0/5

> **Talia** | *10 de septiembre de 2018* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I definitely do not use Riskified for the full extent of it's capabilities, but everything I do on there is very user-friendly and the customer reps are super helpful and fast with their responses.
> 
> **Desventajas**: I do not have any specifics features that I do not like.
> 
> As a customer service rep, most customers are looking for answers quickly once their orders are declined. I love that I can message a rep at Riskified and hear back within the hour. This helps out our response time to customers and our customer service relations.

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### "Riskified is a life saver\!" — 5.0/5

> **Justin** | *11 de septiembre de 2018* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use and understand, and Riskified has drastically reduced our fraud levels.
> 
> **Desventajas**: No clear direction on how Riskified can help boost our approval rate and reduce false declines. It would also be helpful to have an online form to complete when questioning a false decline. The form should list all of the questions that Riskified would need answered in order to promptly review a declined transaction for future approval. Having an online form would avoid email ping-pong with their customer support team, which is what we currently experience.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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