Creador de comunidades en línea para empresas, escuelas y equipos de deportes
5/5 (3 reseñas)MyTalk es un creador de comunidades en línea para empresas de todo tipo diseñado para brindar asistencia y crear relaciones con los clientes. Las empresas pueden utilizar la plataforma MyTalk basada en la nube para aumentar el conocimiento de la marca, responder preguntas frecuentes, crear una comunidad, brindar asistencia, optimizar el SEO, recopilar comentarios y más. Las empresas pueden construir una comunidad de la marca en línea, vinculada a su sitio web y cuentas de redes sociales, con el objetivo de mejorar la experiencia general del cliente y reducir los costos de asistencia al fomentar el autoservicio.
MyTalk permite a las empresas crear comunidades en línea para sus clientes y personalizar el sitio con su propio logotipo, colores y diseño a fin de proporcionar un portal de autoservicio para temas de asistencia, preguntas o comunicación entre consumidores. Las empresas pueden elegir el tipo de comunidad que desean construir con MyTalk, ya sea en formato de centro de asistencia, foro clásico o red social. La opción de centro de asistencia permite a los usuarios navegar por artículos y publicaciones de debate por categoría y crear sus propios temas de debate. Los usuarios pueden acceder a debates sobre preguntas frecuentes y temas comunes en un formato clásico de tablero de mensajes, o bien las comunidades se pueden construir alrededor de un formato de red social, con feeds de noticias, páginas de perfiles, publicaciones populares, botones "me gusta" y mensajería instantánea.
MyTalk permite a las empresas crear categorías para agrupar debates por tema, y todos los foros de debate están moderados con medidas antispam automáticas y cuentan con la capacidad de bloquear usuarios específicos. Los centros de asistencia y las comunidades construidas dentro de MyTalk pueden vincularse a sitios web y páginas de redes sociales de la empresa para dirigir el tráfico al sitio web y mejorar el SEO.
MyTalk también puede ser utilizado por grupos escolares, equipos de deportes y otros tipos de comunidades sin ánimo de lucro para organizar eventos, mejorar la comunicación entre los miembros, contribuir a la colaboración y compartir documentos o información importantes. Cada miembro puede crear su propio perfil personalizado dentro del portal, y se puede ver un historial completo de publicaciones, actividades, "me gusta" y acciones, entre otra información, desde la página de perfil.
Puntos a favor
Mytalk became the answer to our problems. We have been using a number of leading platforms, which have a set of nice features but were lacking personalisation. The support from Mytalk dedicated team was excellent. They were always prompt with technical resolutions. Before using Mytalk, we had a number of problems connecting and engaging with our followers and members. Moreover, we used to have a number of various software for different admin system. It was very time-consuming. With Mytalk, we finally have a global online community that allows us to understand our users, adjust our work to bring them more value. We were able to make our customers feel special and valued. As the platform is so easy to use, we can spend more time communicating with our online community.
Puntos en contra
We cannot really think of any cons of Mytalk.
Creador de comunidades en línea para empresas, escuelas y equipos de deportes
Own community help us improve customer support and give us more organic traffic from SEO. Our customer now can provide us with valuable feedback about our product, new features and offer new ideas.
Puntos a favor
Mytalk helps improve communication and connectivity. The platform enables you to engage with people from around the world. It has a lot of useful features; however, they are very easy to use. Mytalk lets you create an online workplace where you can discuss projects and other work-related questions. It has definitely improved the productivity, motivation and team spirit in our organization.
Puntos en contra
We have been using the platform for some time now and have not seen any drawback.
Creador de comunidades en línea para empresas, escuelas y equipos de deportes
We would definitely recommend Mytalk.
Puntos a favor
Mytalk website looks incredible. It allows you to personalize a lot. It is very easy to use, so you do not need to have any manual or training. We use Mytalk in many ways. However, we mainly need it to build a strong online community for our employees, such as authors, editors, proofreaders and so on. Mytalk is a platform that we use to create a community to discuss our journals, magazines. We were able to increase our online visibility and improve our connections with the research community.
Puntos en contra
So far, we have not noticed any issues with the platform
Creador de comunidades en línea para empresas, escuelas y equipos de deportes
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre MyTalk.
MyTalk ofrece los siguientes planes de precios:
A partir de: $24/mes
Modelo de precios: Freemium, Suscripción
Prueba gratis: Disponible
No tenemos información sobre las características de MyTalk
Los clientes habituales de MyTalk son:
Empresas Grandes, Empresas medianas, Organizaciones sin ánimo de lucro, Administraciones públicas, Empresas pequeñas
MyTalk admite los siguientes idiomas:
Inglés, Ruso
MyTalk cuenta con los siguientes planes de precios:
Freemium, Suscripción
No tenemos información sobre los dispositivos compatibles con MyTalk
MyTalk se integra con las siguientes aplicaciones:
Facebook, Google Analytics, Slack
MyTalk ofrece las siguientes opciones de asistencia:
Preguntas frecuentes, Foro, Asistencia en línea
We are very happy with the platform. The Mytalk team is very helpful and professional. Their appealing approach and friendly manner made us feel encouraged and confident from the very start.