Arborgold
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Sobre Arborgold
Arborgold es un software de gestión de clientes para empresas de servicios de arbolado, césped y paisajismo de todos los tamaños. Está diseñado para ayudar a agilizar los procesos comerciales, desde los presupuestos y la facturación hasta la gestión de clientes y el marketing. Con Arborgold, los equipos de oficina y el personal de producción pueden acceder a información de clientes, trabajos y facturación en tiempo real y utilizar funciones para ofertas y presupuestos, programación de trabajos, gestión de recursos, contabilidad y más.
Arborgold almacena todos los mensajes telefónicos y las citas para que estén disponibles al instante para los representantes de ventas en el campo. Los usuarios pueden buscar clientes potenciales y clientes actuales por nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de factura, sitio de trabajo y más, además de revisar la actividad de la cuenta en cualquier momento. Las herramientas para la programación de trabajos permiten dividir los trabajos en varias tareas o servicios. Además brindan a los usuarios el camino más rápido para cada sitio de trabajo al organizar automáticamente todos los trabajos según la mejor ruta posible. Los usuarios pueden filtrar cualquier trabajo no programado por área, tipo, inventario, equipamiento y visualizarlo en un mapa.
El módulo de propuestas de Arborgold incluye diversas plantillas existentes y, además, permite a los usuarios personalizar propuestas de diseño y plantillas para uso repetido. Las herramientas de facturación colocan automáticamente en cola los trabajos facturables para su procesamiento en tiempo real, una vez que las órdenes de trabajo están marcadas como completas. Los usuarios pueden facturar servicios en conjunto o por separado y enviar facturas precisas a los clientes por correo electrónico o imprimirlas para un pago inmediato. La integración con QuickBooks ayuda a evitar la entrada manual de transacciones y los nuevos clientes y elementos de servicio son ingresados automáticamente en el sistema.
Las funciones automatizadas de marketing por correo electrónico son útiles para anunciar nuevos servicios y seguimientos y permitir las ventas cruzadas y así ayudar a descubrir nuevas ventas para los clientes existentes. La función de transmisión de voz permite a los equipos de oficina configurar nuevas notificaciones de servicios, recordatorios de citas en el lugar de trabajo, recordatorios de facturas vencidas y más.
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62 opiniones
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- Sector: Servicios medioambientales
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Exceptional Customer Support
Revisado el 24/9/2020
Very positive
Very positive
Puntos a favor
Customer support is quick to offer advice, solutions, or changes to improve functionality. Frequent updates and training videos are helpful to learn the variety of features.
Desventajas
Arborgold has many features of varying degrees of complexity. Sometimes it is difficult to navigate until familiar with the baseline functionality. This however, becomes extremely valuable once a business takes the time to really learn how to use the software. While it may be overwhelming at first, AG support is quick to offer guidance.
Respuesta de Teamfront
Thank you for your positive review, Gabriel! We appreciate your great feedback about our support team. We're so happy Arborgold is helping you manage your business.
- Sector: Diseño
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Arborgold is definitely worth the money
Revisado el 20/11/2019
During the times where I had run into those learning curves, someone from their amazing staff was...
During the times where I had run into those learning curves, someone from their amazing staff was right there to help me. (Sensitive Content Hidden), you all are awesome!
Puntos a favor
There are so many things that I'm enjoying about this software. One that stands out is their ability to make upgrades and changes that suit your company's needs.
Desventajas
Least thing I liked about the software was the learning curves. This software can do almost anything you can imagine.
- Sector: Construcción
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
-
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 0.0 /10
Would NOT reccomend
Revisado el 21/3/2023
Puntos a favor
We signed up a year ago on the basis that an Integration with Xero accounting was going to happen within 2 months
Desventajas
The xero Integration still hasnt happened and when we asked for a refund we were told that they would not refund anything - waste of time and money
- Sector: Construcción
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
[SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is always so Helpful!
Revisado el 22/4/2020
My experience with AG depends on the day. I do not like change so when they push out an update-...
My experience with AG depends on the day. I do not like change so when they push out an update- seems a bit too much. Small change is good but the latest update was way to much for me.
Puntos a favor
I have to say I have relied on that little green "icon" to get questions asked and [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] has always helped me get my questions answered.
Desventajas
Updates that effect the way we do things here as opposed to others. When I asked about a few of the changes I was told because other companies requested it. So I am not as important?
- Sector: Productos químicos
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Reps is AWESOME
Revisado el 11/12/2018
Been with arborgold for about 11 years now and the customer service has been awesome.
Been with arborgold for about 11 years now and the customer service has been awesome.
Puntos a favor
I am writing this review because of the great customer support that reps provided me. He was prompt with the feedback from e-mails and when we scheduled a time to speak on the phone he called me at exactly the correct time. He was able to easily communicate what the issue was and how he could correct the problem for me. Furthermore, he moved some jobs in away that made my life much easier. VERY HAPPY
Desventajas
NOTHING. Whenever their is an issue, they are quick to resolve it. The updates they provide for the software keep us up to date.
Preguntas frecuentes sobre Arborgold
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Arborgold.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Arborgold?
Arborgold ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 129,00 US$/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Arborgold?
Los clientes habituales de Arborgold son:
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite Arborgold?
Arborgold admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿Arborgold es compatible con dispositivos móviles?
Arborgold admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Arborgold?
Arborgold se integra con las siguientes aplicaciones:
Google Calendar, Microsoft Outlook, QuickBooks Enterprise, QuickBooks Online Advanced, SiteOne, Twilio
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Arborgold?
Arborgold ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat
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