Fieldwork

Software para control de plagas basado en la nube con aplicaciones móviles nativas

Sobre Fieldwork

Fieldwork es una solución de gestión de operaciones y servicios que está diseñada específicamente para empresas de control de plagas. Implementada en la nube y respaldada por aplicaciones móviles nativas gratuitas para iOS y Android, Fieldwork permite a los controladores, gerentes y técnicos de control de plagas trabajar de forma remota y aun así tener funciones offline. Al sincronizar los datos en el sistema una vez que se restaura la conectividad web, los usuarios pueden programar y ver citas con la capacidad de ver lado a lado las agendas laborales diarias, semanales o mensuales de los técnicos. Un calendario centralizado permite crear citas nuevas, por única vez o recurrentes con un solo clic, mientras que una función de grupo de trabajo hace que los trabajos desasignados queden disponibles para ser seleccionados; además, la integración con Google Maps traza las ubicaciones de las citas geográficamente.

Fieldwork también incorpora un CRM para agregar la información de los clientes, como contactos, historiales de servicio y detalles de facturación. Los campos personalizados permiten definir y registrar requisitos de datos complejos, mientras que se puede brindar capacidad para atender a los clientes que abarcan múltiples ubicaciones. Las principales funciones centrales también incluyen facturación con procesamiento de pagos online, seguimiento de productos químicos y opciones de informes de tendencias respaldados por escaneo de códigos de barras de trampas o estaciones.

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Estados Unidos

Idiomas admitidos

Inglés

Imágenes

An integrated CRM allows for the management of customer data such as contact information, billing details, service histories and more
Trend analysis reporting options within the portal visualize tracked activity trends to provide insights on a number of data areas
Companion apps for Android and iOS platforms assist technicians and operators working remotely with appointment scheduling, signature capture and more
Raise invoices, send billing reminders and enable clients to pay for services thanks to online payment processing support
The native Fieldwork Mobile app for iOS and Android includes the abilty to capture signatures digitally
The dashboard-based portal offers at-a-glance data visualizations, displayed via customizable widgets
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Vídeo de Fieldwork
Vídeo de Fieldwork
Captura de pantalla de Fieldwork: An integrated CRM allows for the management of customer data such as contact information, billing details, service histories and more Captura de pantalla de Fieldwork: Trend analysis reporting options within the portal visualize tracked activity trends to provide insights on a number of data areas Captura de pantalla de Fieldwork: Companion apps for Android and iOS platforms assist technicians and operators working remotely with appointment scheduling, signature capture and more Captura de pantalla de Fieldwork: Raise invoices, send billing reminders and enable clients to pay for services thanks to online payment processing support Captura de pantalla de Fieldwork: The native Fieldwork Mobile app for iOS and Android includes the abilty to capture signatures digitally Captura de pantalla de Fieldwork: The dashboard-based portal offers at-a-glance data visualizations, displayed via customizable widgets

Funciones

Características totales de Fieldwork: 26

  • Acceso sin conexión
  • Alertas de móvil
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Análisis de tendencias
  • Base de datos de clientes
  • Campos personalizables
  • Copia de seguridad automática
  • Creación de informes y estadísticas
  • Firma digital
  • Fotos de usuario
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Integración de CRM
  • Integración de correo electrónico
  • Integración móvil
  • Interfaz para arrastrar y soltar
  • Lectura de códigos de barras
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Recordatorios
  • Seguridad SSL
  • Varias ubicaciones
  • Widgets

Alternativas

Briostack

4,1
#1 alternativa a Fieldwork
Briostack es un software de control de plagas basado en la web, diseñado para automatizar la gestión de marketing,...

ServiceSight

4,8
#2 alternativa a Fieldwork
ServiceSight es una plataforma de gestión de servicios externos diseñada por Protean Software para pequeñas empresas....

Jobber

4,6
#3 alternativa a Fieldwork
Jobber es una solución de gestión de servicios externos basada en la nube que permite a las pequeñas y medianas...

ServiceM8

4,7
#4 alternativa a Fieldwork
ServiceM8 es una solución basada en la nube que ayuda a las organizaciones de servicios externos a gestionar su...

Opiniones

Calificación general

4,8 /5
(19)
Relación calidad-precio
4,9/5
Funciones
4,7/5
Facilidad de uso
4,8/5
Asistencia al cliente
5/5

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Mostrando 5 opiniones de 19
Sylvette F.
Calificación general
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Easy to use software!

Revisado el 13/7/2018

Puntos a favor

Software shouldn't be difficult, FeildWork has done an amazing job of keeping it simple and genuine!

Puntos en contra

Haven't found any yet after 2 years of use. Customer support has done an impressive job with response time and the in-app chat feature was a great add-on.

Renee P.
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Helped systematize our company

Revisado el 30/5/2019

Fieldworks has benefited our company by keeping our technicians on schedule, saving time on data...

Fieldworks has benefited our company by keeping our technicians on schedule, saving time on data input and keeping us organized. And keeping us all organized is a BIG task here at our company!!!

Puntos a favor

Fieldwork software has helped systematize and saved us hours of inputting data! For the initial setup you are able to import your customer data base from your old system. The app is user friendly that even our "low tech" technicians can use on their phone or tablet. The customer service is amazing!! I can talk over the phone or through their "Conversation" link that is right there on the screen. They get right back to you to help you in any way you need. They save us so much time if I can't figure it out on my own. Also, the software is price perfect for our growing company. You can't beat the investment in something that saves you time. Time can not be replaced!

Puntos en contra

With ever thing new, comes a learning process. It does takes time, as with anything, to learn all the bells & whistles of the software. We are learning as we go. But, once you learn it, you will find that the software is awesome and saves us time.

Lori B.
Calificación general
  • Sector: Bienes de consumo
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Best customer service and ease of use

Revisado el 6/8/2019

Scheduling and interfacing with mobile phones. Fixing this issue would be amazing

Scheduling and interfacing with mobile phones. Fixing this issue would be amazing

Puntos a favor

I love that this software is like using Google Maps and that everything is easily updated and changeable.

Puntos en contra

not knowing where to find easy answers to what seem to be common questions. If there are sub categories under the help menu, it would be good to be able to see them.

Jon G.
Calificación general
  • Sector: Servicios para instalaciones
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

great product, great customer service

Revisado el 30/10/2020

amazing service and product

amazing service and product

Puntos a favor

it is a lot easier to use than our older one, more organized as well.

Puntos en contra

sometimes the system can be a little on the slow side

Christopher M.
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Best Pest Program On The Market Today!

Revisado el 8/4/2019

Once I went through the initial switch over ,life has been easier for my company. I love the team...

Once I went through the initial switch over ,life has been easier for my company. I love the team at Fieldwork and their willingness to help my business be successful by providing their time,input and the constant helpful updates to their program.My only regret was waiting so long before actually switching over.

Puntos a favor

There is so many things I love about this program.There are reports for everything practically. This program is great for California PCOs.I love the mobile app for our techs,I love how accessible the Fieldwork team is,no matter how many questions you have they are there for you.There is so much you can do with this program .The one thing I think that makes this program the best out there is the fact the Fieldwork team listens to their customers and their needs.They are always adding or tweaking the program based on the needs of its customers.Switching over to Fieldwork has made running my office and company that much easier and less stressful and most importantly has helped bring my cost down.

Puntos en contra

The only con for me is the time difference .I am in California and FieldworkHQ is based out of Chicago.I just make sure I contact them early in the day if I have any questions or concerns.

Mostrando 5 opiniones de 19 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Fieldwork

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Fieldwork.

Fieldwork ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: 39,00 US$/mes
  • Modelo de precios: Gratis, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

No tenemos información sobre las características de Fieldwork

Los clientes habituales de Fieldwork son:

Empresas pequeñas, Empresas medianas

Fieldwork admite los siguientes idiomas:

Inglés

Fieldwork admite los siguientes dispositivos:

Android, iPhone, iPad

Fieldwork se integra con las siguientes aplicaciones:

Google Maps, PayPal, QuickBooks Online, Stripe

Fieldwork ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia telefónica, Asistencia en línea

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