Sobre CleanCloud

CleanCloud es un software de punto de venta (POS) basado en la nube para tintorerías y lavanderías con aplicaciones móviles nativas para iOS y Android. Dado que es un software basado en la nube que ofrece aplicaciones nativas, CleanCloud brinda a los usuarios la flexibilidad de acceder a sus funciones, como la gestión de recolección y entrega, mientras viajan. Las notificaciones por correo electrónico y mensajes SMS, la asistencia de pagos y las métricas de rendimiento ayudan a los usuarios a gestionar sus negocios de tintorería de manera eficiente.

Precios desde:

65,00 US$/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Andorra, Antigua y Barbuda, Austria, Australia, Bosnia y Herzegovina, Barbados, Bélgica, Bulgaria, Bermudas, Brasil, Bahamas, Bielorrusia, Canadá, Suiza, China, Chipre, Chequia, Alemania, Dinamarca, Estonia, España, Finlandia, Islas Feroe, Francia, Reino Unido, Guernesey, Gibraltar, Groenlandia, Grecia, Croacia, Hungría, Irlanda, Israel, Isla de Man, India, Islandia, Italia, Jersey, Japón, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Mónaco, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Norte, Malta, México, Malasia, Países Bajos, Noruega, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Rumanía, Serbia, Rusia, Suecia, Eslovenia, Svalbard y Jan Mayen, Eslovaquia, San Marino, Turquía, Ucrania, Estados Unidos, Sudáfrica

Idiomas admitidos

alemán, checo, chino, coreano, danés, español, francés, inglés, japonés, lituano, neerlandés, noruego, portugués, ruso, serbio, tailandés, turco, árabe

Precios desde:

65,00 US$/mes

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Imágenes

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CleanCloud Software - 2
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Funcionalidades

Funcionalidades totales de CleanCloud: 54

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Asistencia a hoteles
  • CRM
  • Conformidad con la PCI
  • Control/Acceso remoto
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de clientes
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Facturación fraccionada
  • Gestión de artículos
  • Gestión de códigos de barras o etiquetas
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recibos
  • Gestión de recogida de impagados
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Impresión de códigos de barras
  • Informes de ventas
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Marketing de base de datos
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Pagos electrónicos
  • Pagos parciales
  • Pantalla táctil
  • Para dispositivos iPad
  • Pedidos de ventas
  • Procesamiento de pagos
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Punto de venta (POS) al por menor
  • Recogida/entrega a domicilio
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de actividades de clientes
  • Seguimiento de entrega
  • Seguimiento de estado
  • Seguridad SSL
  • Testimonios de clientes
  • Varias tiendas
  • Varias ubicaciones

Alternativas

Curbside Laundries

4,9
#1 alternativa a CleanCloud
Curbside Laundries POS software is made for laundromats, which handles over-the-counter sales, wash and fold orders,...

SMRT Systems

4,9
#2 alternativa a CleanCloud
SMRT Systems is a cloud-based point-of-sale solution designed to help dry cleaning businesses manage drivers, customers,...

Clover

3,9
#3 alternativa a CleanCloud
Clover es una plataforma todo en uno diseñada para ayudar a los comercios minoristas online y offline, restaurantes de...

Square Point of Sale

4,7
#4 alternativa a CleanCloud
Square Point of Sale es una solución POS para dispositivos Android e iOS que incluye herramientas para gestionar pagos,...

Opiniones

Calificación general

4,7 /5
(147)
Relación calidad-precio
4,6/5
Funcionalidades
4,5/5
Facilidad de uso
4,7/5
Asistencia al cliente
4,6/5

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Mostrando 5 opiniones de 147
Ronald L.
Calificación general
  • Sector: Sector textil
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Caso de exito

Revisado el 29/9/2020

En general estoy feliz con CleanCloud. La facilidad y lo intuitivo que es el programa hace que tu...

En general estoy feliz con CleanCloud. La facilidad y lo intuitivo que es el programa hace que tu experiencia de usuario sea genial. Es muy rápido de configurar y en pocos minutos ya puedes tener tu tienda operativa y poder atender a tus primeros clientes

Puntos a favor

La facilidad del software es increíble. Cuando planeaba montar la primera tienda no tenía idea de cómo iba a gestionar mis pedidos hasta que encontré clean cloud, lo probé 7 días y me pareció espectacular. En unas horas configure todo y ya tenia mi lavandería lista para empezar a recibir clientes.

Desventajas

Nos ayudaría mucho a los pequeños negocios que los costos de SMS no fueran tan elevados. Básicamente mejorar las herramientas de marketing para poder potenciar la publicidad hacia nuestros clientes.
Por otro lado, el costo de rentar el software es bastante elevado y creo que deberían dar algún descuento a los clientes que pasen el año usando clean cloud, ya que eso significa que son negocios consolidados que seguirán con CleanCloud durante muchos años mas.

Joan pere S.
Calificación general
  • Sector: Sector textil
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

PRACTICO Y ESCALABLE

Revisado el 8/10/2020

Mi experiencia es buena por que la comunicación con el cliente está muy bien resuelta. y es lo más...

Mi experiencia es buena por que la comunicación con el cliente está muy bien resuelta. y es lo más importante.

Puntos a favor

Me permite crecer y tenerlo todo controlado, definiendo el taller y diferentes locales de Tintoreria,
La trazabilidad de las prendas es buena, y la usuabilidad es muy intuitiva.

Desventajas

Al inicio de la actividad resulta complicado rentabilizar su coste, por el volumen de prendas.
Por otro lado hecho de menos poder hacer un seguimiento y control de las prendas, cuando las subcontrato;
por ejemplo peletero, alfombras, teñidos, pequeñas costuras, etc.
También creo que seria útil poder cotizar un servicio no solo por precio/unidad y precio/kg., sino también por precio/m2 como es el caso de las alfombras y las cortinas.

Llevar la contabilidad depende de la compra de otro programa, en los pequeños negocios lo más necesario es la emisión de facturas y su control. Tampoco me gusta que una vez has facturado un servicio a un cliente, no lo excluya de la factura mensual.

Francisco L.
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente herramienta

Revisado el 15/2/2022

Controlo mis tres plantas, incluyendo los pagos

Controlo mis tres plantas, incluyendo los pagos

Puntos a favor

Me gusta que es muy intuitivo, el personal aprende rápido a usarlo

Desventajas

EN general, veo que cada día evoluciona, por lo que cuando algo no me gusta, al poco tiempo lo resuelven sin necesidad de comunicarles el problema

Tony T.
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Clean Cloud App is the best for the money and value.

Revisado el 11/5/2019

Overall CleanCloud is a great partner to work with in terms of responsiveness, and willingness to...

Overall CleanCloud is a great partner to work with in terms of responsiveness, and willingness to do some limited back end customizing at no charge and getting it done quickly via trouble tickets/inquiries.

Puntos a favor

This software is so robust in features for the value you get vs monthly cost it really cannot be beat. The integration options are outstanding, API availability, customization options, ease of customization, and choices to be able to adapt to our business model. Not to mention the business accounts feature which has been fantastic for our business. Highly recommend this to any laundry or dry cleaning service.

Desventajas

The support is only available through trouble tickets. When updates and new features are added there is no communication as to what has been done. We often find new features accidentally. Initial setup does take some technical knowledge and confidence. Especially on the hardware setup. A pure novice or someone not tech confident may find initial setup frustrating.

Respuesta de CleanCloud

Hi Tony, thanks for your review! Our customer success managers and our support team are able through email or call now. Each new customer is also getting an onboarding session to go over the different features of the platform and start setting up their account as well as ongoing support.

Larry T.
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

CleanCloud is the way to go!

Revisado el 5/1/2022

I've been very happy with all the Cleancloud personal and there customer support team is awesome.

I've been very happy with all the Cleancloud personal and there customer support team is awesome.

Puntos a favor

Cleancloud is the third POS I've integrated since the year 1996. My first POS was purchased and converted to franchise use only. The second did not fulfill half of their promises so I went to the Clean Show to check out who was available. Cleancloud was already integrated with my assisted assembly and their pricing was substantially lower that the main players. The Customer App , Driver App and Customer Portal were all functions that I was looking for to up my customer experience. Those features along with heat seal labels, assisted assembly, access from any computer or cell phone and a very user friendly interface made the choice easy for me.

Desventajas

CleanCloud has been around for 7 or 8 years mainly in Europe, Africa and Asia but North America was a new market for them when I signed up. While the original setup was not difficult, there was alot to consider and cover when setting up a new POS. At that time, their manual, training videos, and onboarding was a little weak, but since then they set up the CleanCloud University for set-up and employee training.

Alternativas consideradas

SMRT Systems

Razones para elegir CleanCloud

Product development was always promised and never delivered.

Software anterior

CSI Platform

Razones para cambiar a CleanCloud

Assisted Assembly integration and cost
Mostrando 5 opiniones de 147 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre CleanCloud

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre CleanCloud.

CleanCloud ofrece los siguientes planes de precios:

Los clientes habituales de CleanCloud son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

CleanCloud admite los siguientes idiomas:

alemán, checo, chino, coreano, danés, español, francés, inglés, japonés, lituano, neerlandés, noruego, portugués, ruso, serbio, tailandés, turco, árabe

CleanCloud admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

CleanCloud se integra con las siguientes aplicaciones:

Google Maps, Onfleet, PayPal, QuickBooks Online Advanced, Routific, Stripe, Xero

CleanCloud ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

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