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title: C2Perform: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026
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# C2Perform

Canonical: https://www.getapp.es/software/110703/educationfolder

> EducationFolder es un paquete de aplicaciones de gestión del rendimiento para centros de contacto entrantes y salientes, que cubre la capacitación, el entrenamiento, el aseguramiento de la calidad, la gestión de tareas y más.
> 
> Veredicto: 5 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 5 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: C2Perform
- **Ubicación**: Roswell, EE. UU.
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 5,00 US$
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Brasil, Canadá, Estados Unidos, México

## Funcionalidades

- Alertas y notificaciones
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Email Reminders
- Gestión de aprendizaje
- Gestión de campañas
- Gestión de la formación
- Gestión del rendimiento
- Gestión del talento
- Ludificación
- Panel de actividades
- Recordatorios
- Seguimiento del avance

## Integraciones (en total: 2)

- Five9
- Salesforce Sales Cloud

## Opciones de asistencia

- Asistencia telefónica

## Categoría

- [Software LMS para la hostelería](https://www.getapp.es/directory/2779/hospitality-lms/software)

## Categorías relacionadas

- [Software LMS para la hostelería](https://www.getapp.es/directory/2779/hospitality-lms/software)
- [Software de contact center](https://www.getapp.es/directory/593/contact-center/software)
- [Software para call center](https://www.getapp.es/directory/275/call-center/software)
- [Software para seguimiento de certificaciones](https://www.getapp.es/directory/2967/certification-tracking-software/software)
- [Plataformas LMS de salud](https://www.getapp.es/directory/2935/healthcare-lms/software)

## Alternativas

1. [iSpring LMS](https://www.getapp.es/software/103467/ispring-learn) — 4.7/5 (187 reviews)
2. [Teachlr Organizations](https://www.getapp.es/software/117463/teachlr-organizations) — 4.9/5 (72 reviews)
3. [LearnUpon](https://www.getapp.es/software/91092/learnupon) — 4.7/5 (132 reviews)
4. [Absorb LMS](https://www.getapp.es/software/101753/absorb-lms) — 4.5/5 (336 reviews)
5. [360Learning](https://www.getapp.es/software/100000/360learning) — 4.7/5 (486 reviews)

## Opiniones

### "Educationfolder is a great tool to organize and assist with training and teaching" — 4.0/5

> **Nicholas** | *13 de julio de 2018*
> 
> **Puntos a favor**: I enjoy the fluidity of the product. It was very beneficial and useful in terms of allowing me to use it in ways that supported my needs.
> 
> **Desventajas**: I had some issues with understanding and finding items on the interface.  i found things a bit complicated from the get go, but this may be because I do not specialize in training. My partners did not have these issues.

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### "It is a very easy to use product which allows us to better manage our center." — 5.0/5

> **Sam** | *31 de octubre de 2017* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The quality assurance  module gives us all the features we need to manage our quality process, disputes, calibrations and agent sign offs.
> 
> We are better able to manage our call center.  It allows us to perform eLearning, provide our agents with a Knowledge Base, perform Quality Assurance and record our coaching sessions.&#13;&#10;&#13;&#10;It is a great tool for us.

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### "The learning management system allows users to identify coaching requisites, schedule training, ...." — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *9 de marzo de 2018*
> 
> **Puntos a favor**: The quality assurance module gives us all the features we need to manage our quality process, disputes, calibrations and agent sign offs.
> 
> **Desventajas**: The quality assurance module gives not us all the features we need to manage our quality process, disputes, calibrations and agent sign offs.

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### "Educationfolder review" — 5.0/5

> **Jennifer** | *24 de enero de 2019* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I really liked this software because it helped me train my coworkers and new hires. It showed me how to implement new strategies into my teaching that i would have never thought of. It helped me become a better teacher.
> 
> **Desventajas**: I didn’t agree with everything on the software. some of the options it gave me i didn’t like but i think it has to do with the type of person you are and how you want to teach others.
> 
> Overall it’s a good tool to use if you need some ideas on how to be a good administrator or teacher.

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### Reseña — 4.0/5

> **Kingsley** | *11 de octubre de 2018* | Investigación

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/110703/educationfolder)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/educationfolder/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/110703/educationfolder> |
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| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/110703/educationfolder> |
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| es | <https://www.getapp.es/software/110703/educationfolder> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/110703/educationfolder> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/110703/educationfolder> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/110703/educationfolder> |

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## Datos estructurados

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