Critical Mention
Sobre Critical Mention
Critical Mention es una plataforma todo en uno para la supervisión en tiempo real de las redes sociales, con herramientas de búsqueda, intercambio y análisis para profesionales de relaciones públicas. Los usuarios pueden hacer búsquedas en tiempo real en la televisión, la radio, las noticias online y las redes sociales con el servicio de supervisión de medios de Critical Mention. Los resultados de la búsqueda se analizan fácilmente, se convierten en datos procesables y se comparten mediante la plataforma integral de Critical Mention.
- Prueba gratis
- Suscripción
Dispositivos
Tamaño de la empresa
Disponible en los países siguientes
Idiomas admitidos
- Prueba gratis
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Imágenes
Funcionalidades
Funcionalidades totales de Critical Mention: 41
- @menciones
- API
- Actualización automática
- Alertas configurables
- Alertas y notificaciones
- Análisis ad hoc
- Análisis de la competencia
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Base de datos de autores de artículos
- Base de datos de contactos
- Base de datos integrada
- Búsqueda/filtro
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Edición de vídeo
- Foros en línea
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de la reputación
- Gestión de recortes de prensa
- Gestión de rendimiento social
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Promoción social
- Segmentación por público
- Seguimiento de influencers
- Seguimiento de marcas
- Seguimiento de palabras claves
- Social listening
- Streaming en vídeo
- Supervisión
- Supervisión de prensa
- Supervisión de redes sociales
- Supervisión de reseñas
- Supervisión en tiempo real
- Visualización de datos
Alternativas
ReviewTrackers
Socialbakers Analytics Plus
Birdeye
Hootsuite
Opiniones
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¡Escribe una reseña!- Sector: Internet
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Complete mention monitoring from a single place
Revisado el 23/3/2021
Puntos a favor
This is the best in class mention tracking platform, we are always up to date now.
Puntos en contra
Robust software for a reasonable price, we are 100% suttisfied.
Respuesta de Critical Mention
Thank you very much for leaving such a remarkable review. Our Critical Mention team appreciates your input and is delighted to know that we are providing 'the best in class mention tracking platform' service. Thanks again for the wonderful review!
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Critical Mention Helps Makes Our Press Even More Newsworthy
Revisado el 9/7/2019
Our agency went viral - literally viral around the world - due to our ability to quickly share...
Our agency went viral - literally viral around the world - due to our ability to quickly share detailed metrics during several media outlet interviews. The data is easy to pull, and the reports are customizable for client needs.
Puntos a favor
Critical Mention allows us to stay up-to-the-very-minute (literally) of media mentions of our agency and our clients. Often when we do a PR interview, Critical Mention lets us know it is live before the reporter has had a chance to email us. It also provides the metrics we need for clients to be able to showcase overall impressions and media value, while allowing us to remove clutter nonsense that is repetitive and not relevant for tracking needs. We use the software more so for tracking TV coverage for clients as we do product placement for brands as part of our agency services. Critical Mention allows us to review content without having to have a massively extensive (with heavy upkeep) monster of a DVR system in place.
Puntos en contra
The social media analytics still have some room to improve, and the maximum you can search for mentions is 60 days - so you need to stay on top of reporting and not use it for competitive research unless you have forethought to plan and download those reports on a continuous basis.
- Sector: Educación superior
- Tamaño de la empresa: 501-1000 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Critical Mention Works for US
Revisado el 9/3/2021
Puntos a favor
I like how I can see, edit through word play, and then save and download video clips. I also like that I can save clips/articles/etc. into separate files for sharing with our leadership team.
Puntos en contra
I wish I could figure out or have a way to block from seeing multiple postings of the same article. It's bothersome to see multiples of the same thing in my feed each day.
Respuesta de Critical Mention
Hi Tom,
Thank you for leaving such a kind review. We are delighted to see that you love using our Critical Mention Wordplay feature. We always strive to provide the greatest earned media service and customer support, so we appreciate you saying we're the best media monitoring service out there!
Thanks again!
- Sector: Seguridad pública
- Tamaño de la empresa: 501-1000 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Solid media monitoring
Revisado el 9/3/2021
Expensive, but very solid and easy to use media monitoring software with decent analytics options....
Expensive, but very solid and easy to use media monitoring software with decent analytics options. Building reports for our board was very easy.
Puntos a favor
Really liked being able to clip the media segments based on the text provided to ensure I captured the entire clip.
Puntos en contra
On occasion, the media clip and corresponding text did not include the entire clip and there was nothing I could do to get it.
Respuesta de Critical Mention
Hi Nile,
Thank you for sharing your experience using Critical Mention's Earned Media Suite. If you need any help with the platform, please feel free to contact your account manager. We're thrilled you enjoy our reporting features.
Thanks again!
- Sector: Administración gubernamental
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Best software I've used for clips
Revisado el 24/10/2019
Highly recommend – it's much easier than any other similar software I've used.
Highly recommend – it's much easier than any other similar software I've used.
Puntos a favor
The UI/UX is definitely what sets Critical Mention apart. It's very easy to use, setup custom searches and alerts, and trim clips.
Puntos en contra
We've had a few issues with specific networks in the past, but that's broader issue with networks and not specifically with Critical Mention.
Preguntas frecuentes sobre Critical Mention
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Critical Mention.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Critical Mention?
Critical Mention ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de:
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Cuáles son las características principales de Critical Mention?
No tenemos información sobre las características de Critical Mention
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Critical Mention?
Los clientes habituales de Critical Mention son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1000, 1001+
P. ¿Qué idiomas admite Critical Mention?
Critical Mention admite los siguientes idiomas:
alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe
P. ¿Critical Mention es compatible con dispositivos móviles?
Critical Mention admite los siguientes dispositivos:
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Critical Mention?
Critical Mention se integra con las siguientes aplicaciones:
Google Analytics, Slack
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Critical Mention?
Critical Mention ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, 24/7 (asistencia directa), Chat
Categorías relacionadas
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