Survio

Herramienta de creación de encuestas para recabar comentarios de clientes y empleados.

Sobre Survio

Survio es una solución basada en web y diseñada para ayudar a individuos y empresas a crear encuestas que permitan recopilar comentarios de clientes y empleados con el fin de medir la satisfacción del cliente y mejorar los servicios. Los usuarios pueden utilizar plantillas de encuestas y crear, distribuir y gestionar las encuestas a través de dispositivos móviles.

Las principales funciones de Survio incluyen numeración automática de preguntas, complementos para redes sociales, vista previa de encuestas, barra de progreso, sugerencias, lógica de encuestas, diseños de encuestas preconfigurados, enlaces web de marca y notificaciones de respuesta. Las empresas pueden publicar encuestas en sus sitios web, promocionarlas en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ y VK o enviarlas por correo electrónico para garantizar un mayor alcance. La solución permite a los equipos analizar los resultados de la encuesta y generar informes. Estos se pueden descargar en varios formatos de archivo, como XML, XLS, CSV y HTML.

Survio ofrece distintos tipos de encuestas a las empresas, como satisfacción de clientes y empleados, estudios de mercado, Net Promoter Score o NPS, planificación de eventos, satisfacción de la atención médica y asuntos personales o sociales. La plataforma ofrece copia de seguridad con almacenamiento en la nube de Onedrive, Dropbox y Google Drive para ayudar a los usuarios a almacenar y acceder a sus documentos con eficiencia.

Precios desde:

16,58 US$/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Survio

Clientes habituales

  • Trabajadores autónomos
  • Empresas pequeñas (2-50)
  • Empresas medianas (51-500)
  • Empresas grandes (500 o más)

Implementación

  • Basado en la nube
  • Entorno local

Disponible en los países siguientes

Andorra, Emiratos Árabes Unidos, Albania, Argentina, Austria , Australia, Islas Aland, Bélgica, Bulgaria, Bolivia, Brasil, Bielorrusia, Canadá, Suiza, Chile, Colombia, Chipre, Chequia, Alemania, Dinamarca, Estonia, España, Finlandia, Islas Feroe, Francia, Reino Unido, Guernesey, Gibraltar, Groenlandia, Grecia, RAE de Hong Kong (China), Croacia, Hungría, Irlanda, Israel, Isla de Man, Islandia, Italia, Jersey, Japón, Corea del Sur, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Mónaco, Malta, México, Países Bajos, Noruega, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Catar, Rumanía, Rusia, Arabia Saudí, Suecia, Eslovenia, Svalbard y Jan Mayen, Eslovaquia, San Marino, Turquía, Taiwán, Ucrania, Estados Unidos, Uruguay, Sudáfrica

Idiomas admitidos

alemán, checo, español, francés, húngaro , inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco

Precios desde:

16,58 US$/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Survio

Imágenes

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Survio Software - 2
Survio Software - 3
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Vídeo de Survio
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Survio Software - 5
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Funcionalidades

Funcionalidades totales de Survio: 58

  • API
  • Admite audio/imágenes/vídeo
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis estadístico
  • Análisis visual
  • Biblioteca de preguntas
  • Búsqueda/filtro
  • Campos personalizables
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creador de encuestas
  • Cuestionarios de respuesta múltiple
  • Cuotas de respuestas
  • Datos en tiempo real
  • Distribución de correo electrónico
  • Distribución multicanal
  • Email Reminders
  • Encuesta en sitio web
  • Encuesta móvil
  • Encuestas y comentarios
  • Formato en papel
  • Formularios personalizables
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de encuestas/sondeos
  • Gestión de los comentarios negativos
  • Gestión de modelos
  • Herramientas de análisis de datos
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Live Results Sharing
  • Lógica de exclusión
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Personalización de URL
  • Preguntas personalizables
  • Rama de preguntas
  • Recolección de respuestas sin conexión
  • Recopilación de datos multicanal
  • Recordatorios
  • Registro único
  • Secuencia de preguntas
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Seguridad SSL
  • Sondeos en línea
  • Varias cuentas de usuario
  • Varios idiomas
  • Visualización de datos

Alternativas

SurveyMonkey

4,6
#1 alternativa a Survio
Con la confianza del 98 % de la lista Fortune 500 y utilizada en más de 350 000 organizaciones, la plataforma People...

Google Forms

4,7
#2 alternativa a Survio
Google Forms es una herramienta gratuita de creación de formularios que permite a los usuarios crear encuestas y...

Typeform

4,7
#3 alternativa a Survio
Typeform es una herramienta versátil de recolección de datos que hace que preguntar y responder sea divertido, ya sea...

MonkeyData

0
#4 alternativa a Survio
MonkeyData provides clear dashboards with sales & marketing data in one place to help determine the profitability of...

Opiniones

Calificación general

4,5 /5
(454)
Relación calidad-precio
3,9/5
Funcionalidades
4,4/5
Facilidad de uso
4,7/5
Asistencia al cliente
4,5/5

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Mostrando 5 opiniones de 454
Alexander
Calificación general
  • Sector: Ingeniería civil
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Facilidades tecnologicas

Revisado el 12/5/2021

Estuve revisando varios proveedores de encuestas digitales, la verdad esta me llamo mucho la...

Estuve revisando varios proveedores de encuestas digitales, la verdad esta me llamo mucho la atención y es muy intuitiva para hacer la encuesta. Además su aspecto es más agradable para mi a comparación de otros.

Puntos a favor

Les he realizado varias consultas y contestan muy rápido.
Me gusta la interfaz y como se ve. pero pienso que deberían hacer la encuesta completa (con todas las funciones) con el fin de poder ver el potencial de la misma y así poder tomar la decision de pagar el Premium.

Desventajas

No permite crear diferentes respuestas para una misma pregunta (de manera aleatoria), sin tener que estar unida a alguna otra pregunta, lo cual se me dificulto ya que mi encuesta era de preferencias declaradas.

Respuesta de Survio

Hello,
thank you for your evaluation of Survio.
It is highly appreciated.
Kind regards,
Survio

Alba
Calificación general
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Amigable

Revisado el 1/8/2022

Puntos a favor

Es sencilla de utilizar y la interfaz esta cuidada, crear encuestas es muy sencillo.

Desventajas

Algunas de las funcionalidades mas importantes solo se pueden acceder en la versión de pago, lo que hace irte a otras alternativas.

Oder Henrique
Calificación general
  • Sector: Servicios medioambientales
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Versatile and able to meet different demands

Revisado el 17/6/2021

I use Survio both for academic research related to my professional performance, as well as for...

I use Survio both for academic research related to my professional performance, as well as for research linked to my sports entertainment page, and the functions offered meet my needs very well.

Puntos a favor

In addition to the various survey models offered by the platform, what I like most is the possibility of creating quality surveys quickly and even free of charge, in addition to the additional features that allow you to generate graphs, statistics and surveys adapted to each need. Furthermore, the support offered to the customer is very efficient, even if it is rarely needed.

Desventajas

I believe that Survio could offer subscription options at more affordable prices, especially for those users who have small businesses or who do not use the tool very often. An annual subscription option could also be offered as it would be more cost-effective for customers.

Respuesta de Survio

Hello,
thank you for your evaluation of Survio.
It is highly appreciated.
Kind regards,
Survio

Nela
Calificación general
  • Sector: Educación superior
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado Otro durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

I recommend choosing Survio as your questionnaire

Revisado el 29/6/2021

For my master thesis I was considering many questionnaire platforms, but Survio won the competition.

For my master thesis I was considering many questionnaire platforms, but Survio won the competition.

Puntos a favor

It's easy to use, it has simple design and compared to other such platforms it's cheaper. They also offer student discounts.

Desventajas

I missed question logic in the free version.

Alternativas consideradas

Google Forms, Typeform y SurveyMonkey

Razones para elegir Survio

I wanted my questionnaire to have better design than Google forms.

Software anterior

Google Forms

Razones para cambiar a Survio

Price, design, country of origin - I wanted to support a company from my region (Czech Republic)

Respuesta de Survio

Hello,
thank you for your evaluation of Survio.
It is highly appreciated.
Kind regards,
Survio

sibongile
Calificación general
  • Sector: Seguros
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

great for educational study

Revisado el 21/9/2022

easy and affordable very useful for studies

easy and affordable very useful for studies

Puntos a favor

not complicated at all its easy to use and a friendly interface

Desventajas

paying extra to use other functionalities was disappointing

Mostrando 5 opiniones de 454 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Survio

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Survio.

Survio ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: 16,58 US$/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Survio Personal: 29 EUR / mes. Survio Business: 59 EUR / mes. Survio Elite: 99 EUR / mes.

Los clientes habituales de Survio son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Survio admite los siguientes idiomas:

alemán, checo, español, francés, húngaro, inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco

Survio admite los siguientes dispositivos:

Survio se integra con las siguientes aplicaciones:

Dropbox Business, Google Analytics 360, Google Drive, OneDrive, Slack

Survio ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

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