Survio
Sobre Survio
Survio es una solución basada en web y diseñada para ayudar a individuos y empresas a crear encuestas que permitan recopilar comentarios de clientes y empleados con el fin de medir la satisfacción del cliente y mejorar los servicios. Los usuarios pueden utilizar plantillas de encuestas y crear, distribuir y gestionar las encuestas a través de dispositivos móviles.
Las principales funciones de Survio incluyen numeración automática de preguntas, complementos para redes sociales, vista previa de encuestas, barra de progreso, sugerencias, lógica de encuestas, diseños de encuestas preconfigurados, enlaces web de marca y notificaciones de respuesta. Las empresas pueden publicar encuestas en sus sitios web, promocionarlas en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ y VK o enviarlas por correo electrónico para garantizar un mayor alcance. La solución permite a los equipos analizar los resultados de la encuesta y generar informes. Estos se pueden descargar en varios formatos de archivo, como XML, XLS, CSV y HTML.
Survio ofrece distintos tipos de encuestas a las empresas, como satisfacción de clientes y empleados, estudios de mercado, Net Promoter Score o NPS, planificación de eventos, satisfacción de la atención médica y asuntos personales o sociales. La plataforma ofrece copia de seguridad con almacenamiento en la nube de Onedrive, Dropbox y Google Drive para ayudar a los usuarios a almacenar y acceder a sus documentos con eficiencia.
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Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
LimeSurvey
SOCi
Google Docs
easyfeedback
Opiniones
¿Ya tienes Survio?
¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.
- Sector: Cuidado de la salud mental
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Prueba gratis
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
Encuestas genreales
Revisado el 19/3/2024
bien, pero no puedo obtener los datos individuales o en un excel sin pagar
bien, pero no puedo obtener los datos individuales o en un excel sin pagar
Puntos a favor
es fácil de realizar la encuesta, de aplicarla
Desventajas
me da una visión general pero no era lo que necesitaba. Debo pagar para tener las respuestas individuales; esto no se expresa claramente antes de que implementas la encuesta, te enteras cuando necesitas bajar la información
- Sector: Artes escénicas
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Prueba gratis
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 0.0 /10
Ni te ayuda ni les interesa ayudarte
Revisado el 7/11/2023
Llevo un mes esperando poder ver los resultados de mi encuesta, me dice que hay un "error interno...
Llevo un mes esperando poder ver los resultados de mi encuesta, me dice que hay un "error interno del servidor" y no me deja ver los resultados.
Me he puesto en contacto 15 veces con el departamento de ayuda, solo me dicen que trasladaran el problema y que no se solucionará pronto.
Me han insinuado que vuelva a hacer la encuesta de 70 preguntas y le pida a las personas que la vuelvan a hacer, una encuesta que se tarda unas 2h en hacer.
HORRRIBLE, ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTA.
NI SE TE OCURRA CONTRATAR CON ESTA PÁGINA.
MUY MALA, NO RECOMIENDO!!!!!
Te dejan tirado, no te ayudan y todo tu trabajo se va a la basura tras un mes esperando solución que NO te dan.
Puntos a favor
NADA, PARECE UNA WEB DE ENCUESTAS MUY BUENA, PERO UNA VEZ HECHA LA ENCUESTA NO TE DEJA VER LOS RESULTADOS.
ATENCIÓN AL CLIENTE PASA DE TI.
Desventajas
NO ME HA GUSTADO NADA. LO ÚNICO QUE ME HA HECHO ES PERDER UN MES DE TIEMPO ESPERANDO QUE SOLUCIONEN UN PROBLEMA QUE NO VAN A SOLUCIONAR.
- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Exelente Programa para Crecer mi empresa
Revisado el 26/10/2023
Exelte producto muy recomdable tanto para empresas como para usuarios
Exelte producto muy recomdable tanto para empresas como para usuarios
Puntos a favor
el tiempo para la encuenstas y las preguntas son precisas
Desventajas
a veces se corta a mitad cuando completas uma encuensta y se pierde todo el trabajo
- Sector: Comercio minorista
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Mensualmente durante Más de un año
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Te ayuda mucho para crear encuestas para tus trabajadores o para una investigacion que te...
Revisado el 31/1/2024
Es muy bueno ya que puedo hacer la encuesta de una manera facil y que mis cliente lo puedan...
Es muy bueno ya que puedo hacer la encuesta de una manera facil y que mis cliente lo puedan entender.
Puntos a favor
Que es totalmente gratis y te sirve mucho para hacer encuestas a tus clientes de una manera sencilla.
Desventajas
Me gustaria que agreguen mas funciones por ejemplo imagenes.
- Sector: Hospital y atención sanitaria
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la opinión
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Gran herramienta creadora de cuestionarios
Revisado el 1/3/2023
En general un muy buena herramienta, que hace que se programen de una mejor manera las reuniones, y...
En general un muy buena herramienta, que hace que se programen de una mejor manera las reuniones, y que hacen que los cursos de formacion sean mas amenos.
Puntos a favor
Es una herramienta muy facil de usar y muy intuitiva que permite que todo el mundo con un minimo de formacion pueda utiliarla.Dispone de una gran cantidad de cuestionarios predeterminados que facilitan bastante el trabajo.Ademas, en estos mismos cuestionarios se pueden incluir desde cuadros de texto, hasta videos, enlaces, imagenes...Tiene una version gratuita que es bastante completa...aunque siempre con limitaciones
Desventajas
En la version gratuita la cantidad de preguntas esta bastante limitada.En el caso de que tu banda ancha languidezca un poco, el trabajo se hara pesado y al programa le costara un poco.
Preguntas frecuentes sobre Survio
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Survio.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Survio?
Survio ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: 16,58 US$/mes
- Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
Survio Personal: 29 EUR / mes. Survio Business: 59 EUR / mes. Survio Elite: 99 EUR / mes.
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Survio?
Los clientes habituales de Survio son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite Survio?
Survio admite los siguientes idiomas:
alemán, checo, español, francés, húngaro, inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco
P. ¿Survio es compatible con dispositivos móviles?
Survio admite los siguientes dispositivos:
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Survio?
Survio se integra con las siguientes aplicaciones:
Dropbox Business, Google Analytics 360, Google Drive, OneDrive, Slack
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Survio?
Survio ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat
Categorías relacionadas
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