--- description: Busca información actualizada sobre ICS Flow. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara ICS Flow con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ICS Flow: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para call center](/directory/275/call-center/software) > [ICS Flow](/software/110419/pics) # ICS Flow Canonical: https://www.getapp.es/software/110419/pics > PICS es una plataforma de automatización de procesos de negocios para que las empresas automaticen sus procesos generales de negocios, compras y ventas. > > Veredicto: 5 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 5 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Inspired Change Solutions - **Ubicación**: Pretoria, Sudáfrica - **Constitución**: 2002 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Sudáfrica ## Funcionalidades - API - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Automatización de marketing - Automatización de pedidos - Automatización de procesos empresariales - Automatización de ventas - Autorizaciones basadas en roles - Búsqueda/filtro - CRM - Campos personalizables - Captura de clientes potenciales - Centro de atención telefónica de llamadas entrantes - Centro de atención telefónica de llamadas salientes - Centro de atención telefónica mixto - Chat y mensajería - Chatbot - Comentarios/notas - Comunicación multicanal ## Integraciones (en total: 7) - Absa Banking - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Netcash Shop - Payment Collection - TransUnion Collections Management - WhatsApp ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para call center](https://www.getapp.es/directory/275/call-center/software) ## Categorías relacionadas - [Software para call center](https://www.getapp.es/directory/275/call-center/software) - [Software de flujo de trabajo](https://www.getapp.es/directory/566/business-workflow/software) - [Software de gestión empresarial](https://www.getapp.es/directory/581/business-management/software) - [Software de gestión de almacenes](https://www.getapp.es/directory/225/warehouse-management/software) - [Programa CRM](https://www.getapp.es/directory/230/crm/software) ## Alternativas 1. [NetSuite](https://www.getapp.es/software/9137/netsuite) — 4.2/5 (2042 reviews) 2. [Odoo](https://www.getapp.es/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1307 reviews) 3. [monday.com](https://www.getapp.es/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (6037 reviews) 4. [Bitrix24](https://www.getapp.es/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) 5. [SAP Business One](https://www.getapp.es/software/100567/sap-business-one) — 4.3/5 (344 reviews) ## Opiniones ### "PICS IS AMAZING" — 5.0/5 > **Robert** | *6 de abril de 2019* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: WE ARE VERY PLEASE WITH PICS. SOFTWARE IS AMAZING. EVERYDAY WE ARE LEARNING HOW IMPROVE OUR SKILLS DUE TO THIS SOFTWARE. > > **Desventajas**: ITS A BIT INTIMIDATED AT FIRST BUT THE MORE YOU USE IT THE BETTER YOU UNDERSTAND IT. > > JUST VERY HAPPY WITH IT ----- ### "Review of PICS Software" — 5.0/5 > **Grant** | *28 de junio de 2016* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I am able to have full visibility of where in the process each business opportunity is. It is a web based software that I can access anywhere. It is extremely user friendly. I make my calls straight from the application. > > **Desventajas**: Would like to review a automatic daily report > > It has been a great experience. It is user friendly and easy to use. The software has helped me to grow my business and made me more productive. I can manage my productivity. See where I the process I am having a problem and follow up. ----- ### "I reaaky liked the simple and organised user interface. Everything was easy to spot" — 5.0/5 > **Norris** | *18 de octubre de 2017* | Aerolíneas/aviación | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Customized customer configuration and support. The initial induction into the use of the software is made easier by the support of the pics team. > > **Desventajas**: It's can be slow at times. Where are a few bugs here and the but they have since been sorted. The reports generated are not as detailed as I would like. > > I can manage my staff more efficiently and keep account of every staff member. ----- ### "the tool is really beneficial to monitor and track performance" — 4.0/5 > **Deena** | *2 de febrero de 2018* > > **Puntos a favor**: Pics helps track performance. the drill down functionality has helped to identify critical processes and eliminate unnecessary processes > > **Desventajas**: The export function is great but would like the functionality to customise the export. sometime i don't required certain field and would like to customise the reports ----- ### "Great Productivity Management Software\!" — 4.0/5 > **Oliver** | *13 de septiembre de 2017* | Aerolíneas/aviación | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: It is very flexible and configurable. I like the fact that it has a lot of features and can perform a wide variety of functions and new features are added regularly. > > **Desventajas**: The look and feel / UX could be better. It also took me a while to understand and get used to the interface. > > More efficiency. It improved my productivity, workflow and task management. Better control of clients and suppliers. ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/110419/pics) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados