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# SalonBiz

Canonical: https://www.getapp.es/software/110343/salonbiz

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> La aplicación SalonBiz es una plataforma de gestión todo en uno con herramientas de reservas online, atención al cliente, POS, comunicación, creación de informes y gestión de múltiples ubicaciones
> 
> Veredicto: 44 usuarios lo han valorado con **3.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **3.9/5** | 44 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 60% | (6/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: SalonBiz
- **Ubicación**: Hammond, EE. UU.
- **Constitución**: 1995

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funcionalidades

- Absence Management
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Aplicación móvil para clientes
- Arrastrar y soltar
- Automatización de pedidos
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Citas recurrentes
- Confirmations/Reminders
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Email Reminders
- Encuestas de cliente

## Integraciones (en total: 7)

- Demandforce
- Listen360
- PaySimple
- Stripe
- Textel
- Vish
- Worldpay for Enterprise

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para peluquería](https://www.getapp.es/directory/212/salon/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para peluquería](https://www.getapp.es/directory/212/salon/software)
- [Software para spa](https://www.getapp.es/directory/69/spa-management/software)
- [Programas para agendar citas](https://www.getapp.es/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Herramientas de planificación](https://www.getapp.es/directory/233/scheduling/software)
- [Software de puntos de venta](https://www.getapp.es/directory/195/point-of-sale/software)

## Alternativas

1. [DaySmart Salon](https://www.getapp.es/software/104583/daysmart-salon) — 4.4/5 (406 reviews)
2. [Vagaro](https://www.getapp.es/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3623 reviews)
3. [ZENOTI](https://www.getapp.es/software/105937/zenoti) — 4.4/5 (1254 reviews)
4. [Goldie](https://www.getapp.es/software/2061688/goldie) — 4.8/5 (1130 reviews)
5. [Phorest](https://www.getapp.es/software/101061/phorest-salon-software) — 4.8/5 (431 reviews)

## Opiniones

### "Salon biz is easy" — 5.0/5

> **Jennifer** | *14 de agosto de 2018* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This software was super easy to book with and navigate and check out
> 
> **Desventajas**: The price was much higher then other salon booking services
> 
> I used salon biz forever when I was working for Aveda, it worked very well

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### "Salon Biz Makes Running My Spa Easy" — 4.0/5

> **Natasha** | *16 de agosto de 2021* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to navigate. Organizated client base with appointments and reminders. Its mobile so you can check on your business while you're running errands. Helps me understand my expenses better.
> 
> **Desventajas**: The price is quite high but its worth it if you're able to squeeze in your budget.
> 
> I enjoy using SalonBiz and will continue to use it. I do still feel the price is a tad high but as stated above if you can fit it in your budget as a small business owner I highly reccommend.

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### "SalonBiz Review" — 3.0/5

> **Jessica** | *15 de julio de 2021* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 4.0/10
> 
> **Puntos a favor**: One of the main benefits of this software is that it integrates with Aveda, the product line we use.
> 
> **Desventajas**: We have technical problems with the software at least once a week. Their customer support team is very helpful, but the frequency in which we have to contact them is pretty ridiculous. They have been transitioning from an older version, Enterprise, to the current version, Central and there have been a lot of issues during this upgrade.
> 
> There are definite pros and cons. When it's working properly, it's great\! But it seems like the amount of time it works properly continues to decrease.

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### "SalonBiz Review" — 4.0/5

> **Melissa** | *16 de julio de 2021* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I really like the new updates such as moving appointments, creating waitlists and customizing employee schedules.
> 
> **Desventajas**: I do not like that there is not a two way texting option
> 
> I love that SalonBiz is integrated with Aveda which makes ordering easy

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### "Decent Software" — 4.0/5

> **Naomi** | *4 de noviembre de 2022* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Salonbiz was extremely user friendly and easy to teach to new hires.
> 
> **Desventajas**: The system would continuously crash. Customer support was very helpful but after a while it became redundant.

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## Datos estructurados

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