--- description: Busca información actualizada sobre Marchex. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Marchex con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Marchex: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas para seguimiento de llamadas](/directory/749/call-tracking/software) > [Marchex](/software/110321/marchex-call-tracking) # Marchex Canonical: https://www.getapp.es/software/110321/marchex-call-tracking Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/110321/marchex-call-tracking?page=2) > Marchex Call Tracking posibilita que las empresas atribuyan llamadas telefónicas al canal de medios, bloqueen las llamadas no deseadas y obtengan analíticas de conversación por adelantado > > Veredicto: 32 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 32 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Marchex - **Ubicación**: Seattle, EE. UU. - **Constitución**: 2003 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 0,01 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos ## Funcionalidades - API - Alertas y notificaciones - Análisis de campañas - CRM - Campañas de goteo - Concursar por sms - Creación de informes de llamadas - Creación de informes/análisis - Cualificación de leads - Cupones móviles - Códigos cortos - Disposición de llamadas - Enrutamiento de llamadas - Envío masivo de mensajes de texto - Gestión de campañas - Gestión de contactos - Grabación de llamadas - IVR - Identificador de llamadas - Informes personalizables ## Integraciones (en total: 12) - Acquisio - ActivEngage - Adobe Analytics - CRM Analytics - CarNow - Conversational Cloud - Google Ads - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Kenshoo Infinity Suite - NinjaCat - TapClicks ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Programas para seguimiento de llamadas](https://www.getapp.es/directory/749/call-tracking/software) ## Categorías relacionadas - [Programas para seguimiento de llamadas](https://www.getapp.es/directory/749/call-tracking/software) - [Software para envío de SMS](https://www.getapp.es/directory/1291/sms-marketing/software) ## Alternativas 1. [Ringover](https://www.getapp.es/software/117547/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 2. [3CX](https://www.getapp.es/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [Nextiva](https://www.getapp.es/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) 4. [Twilio](https://www.getapp.es/software/90610/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) 5. [Weave](https://www.getapp.es/software/121867/weave) — 4.3/5 (668 reviews) ## Opiniones ### "Marchex has been very reliable for us, allowing us to track what we otherwise wouldn't be able to." — 4.0/5 > **Curran** | *22 de febrero de 2018* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I like that I am able to create a new number for each tactic I am developing, and that I am able to both see the numbers results as well as listen for call quality. > > **Desventajas**: There are times when ordering numbers that they don't show up in the purchased numbers list. This may be an issue with us ordering too many numbers though, otherwise it works as advertised. > > The ability to track results much more easily than relying on the sales teams themselves. It removes human error. ----- ### "Excellent Tool to Provide Customers a Proven Track Record of Their Marketing Campaigns" — 5.0/5 > **Sarah** | *22 de febrero de 2018* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The software is very flexible and allows us to create custom settings and parameters to meet the respective needs of our customers. The reports are accurate and are easy to read. The voice recordings are clear. > > **Desventajas**: Not being able to click on a "help" button to read detailed information regarding a feature of the software that I may be having trouble understanding fully. > > The ability to provide proof to our customers that their marketing dollars are being invested wisely with proven results. ----- ### "We use this software to track and record calls that come in from digital marketing ads." — 3.0/5 > **kristi** | *24 de mayo de 2017* > > **Puntos a favor**: The data collected from the calls and the ability to know what ads they came from. The recordings help as well when sending them to clients for training. > > **Desventajas**: The user interface and experience are not friendly at all. The information that is provided is great, but only if you can sort through the paths to get there. ----- ### "Marchex Review" — 5.0/5 > **Caroline** | *13 de julio de 2021* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I really like how easy it is to use especially when dealing with a large cluster of data. It is easy to narrow and edit the data. > > **Desventajas**: I think that this software can improve on it's dashboard and loading time. The tabs could also be more clearly represented. > > Overall, Marchex has been a great software to use and I can rely on it. ----- ### "I find that Marchex is a great call tracking tool" — 4.0/5 > **Dora** | *26 de febrero de 2018* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: The call tracking and segmentation capabilities. I like that I can categorise and group numbers for a clearer overview of all the calls. > > **Desventajas**: The user interface is a little clunky. Hard to stop automatic reports once they have been set. Sometimes the call review feature doesn't work on Google Chrome. ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/110321/marchex-call-tracking?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/110321/marchex-call-tracking) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Datos estructurados