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description: Busca información actualizada sobre Promoter Ninja. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Promoter Ninja con productos similares hasta encontrar la opción adecuada.
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title: Promoter Ninja: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026
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# Promoter Ninja

Canonical: https://www.getapp.es/software/110303/promoter-ninja

> Promoter Ninja para NPS es una herramienta de recopilación y gestión de comentarios que permite a los usuarios crear y enviar encuestas de Net Promoter Score a los clientes por correo electrónico.
> 
> Veredicto: 4 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 4 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Ommnio Communications
- **Ubicación**: Barcelona, España
- **Constitución**: 2015

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 10,00 €
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: español, inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, España, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido

## Funcionalidades

- API
- Análisis predictivo
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Distribución multicanal
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Estructura de encuesta NPS
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de los comentarios negativos
- Modelos personalizables
- NPS para clientes
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Preguntas personalizables

## Integraciones (en total: 2)

- SendGrid
- Slack

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.es/directory/601/customer-experience/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.es/directory/601/customer-experience/software)
- [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.getapp.es/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Software para gestión de reseñas](https://www.getapp.es/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Software NPS](https://www.getapp.es/directory/1963/nps/software)

## Alternativas

1. [Typeform](https://www.getapp.es/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews)
2. [ReviewTrackers](https://www.getapp.es/software/102475/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews)
3. [Listen360](https://www.getapp.es/software/122291/listen360) — 4.8/5 (56 reviews)
4. [XM for Customer Experience](https://www.getapp.es/software/130147/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews)
5. [GetFeedback](https://www.getapp.es/software/91575/getfeedback) — 4.6/5 (53 reviews)

## Opiniones

### "Easy, simple and does what it has to do, with many expected features" — 4.0/5

> **Albert** | *6 de noviembre de 2017* | Internet | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Promoter Ninja has a GREAT price for the value, the best on the market as far as I know. It's a simple tool, with nice UX, and pretty simple to customize and start getting results..you can be up and running in 5 minutes after registering, and start getting NPS feedback\!
> 
> **Desventajas**: Sometimes I would like some advanced features. I hope this comes with time as I see it's in constant evolution during the 9 months that we've been using it.
> 
> price,  ease of use.

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### "I used Promoter Ninja to measure NPS of the alumni in my online school. It worked perfectly." — 5.0/5

> **Raquel** | *14 de septiembre de 2017*
> 
> **Puntos a favor**: I am not a tech person and I could upload my users contacts and send a customized survey in just a few clicks. 
I used an existing CSV file that I had with my segmentation criteria. It was very easy to segment the NPS afterwards based on my own data. 
I am now improving my online school for teachers based on the feedback I got with Promoter Ninja.

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### "Simple tool for NPS and other customer satisfaction metrics" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *4 de diciembre de 2020* | Internet | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We are using promoter ninja in trial mode currently. It is a simple tool that does the job of getting NPS clarity . What I like is that it also supports other metrics. Apart from that, it is just simple to use with a clear pricing and proper modification possibilities. Multi-language was a "Must" for us, which promoter ninja also offers.
> 
> **Desventajas**: promoter ninja is a tool, not a powerful NPS software. If you are looking for something complex outside of asking for NPS via email, chat and on the website and having basic tools for analyzing, a different tool might be better.
If you want to get the job done quickly, which is the case for us, it is a very good choice.

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### "Amazing simple product. It does what it says and it's the cheapest I've found." — 5.0/5

> **Albert** | *18 de agosto de 2017* | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The survey setup is extremely easy. 
Uploading a CSV is the most flexible way to segment my customer base.
My NPS is measured in real time as customers answer the surveys.
> 
> **Desventajas**: It would be great if it provided a web version of the survey for users that do not provide e-mail.
> 
> Real-time customer feedback and actionable insights.

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/110303/promoter-ninja)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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| de | <https://www.getapp.de/software/110303/promoter-ninja> |
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## Datos estructurados

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