Metatask

Organización y control de procesos de negocio y flujos de trabajo.

4,8 /5 (24 opiniones) ¡Escribe una reseña!

Información general sobre Metatask

¿Qué es Metatask?

Metatask es una solución de organización de procesos y flujos de trabajo empresariales perfecta para equipos que llevan a cabo procesos internos recurrentes, como aprobaciones, incorporaciones y revisiones. Con funciones como plantillas de flujos de trabajo, intercambio de procesos internos, gestión de procesos de control, gestión de tareas, formularios personalizados, funciones de chat e integración con Zapier, las herramientas de Metatask ayudan a las empresas a crear y organizar sus procesos internos y mantener la coherencia de su marca.

Con el fin de ayudar a empresas y equipos a realizar las mismas tareas de forma coherente, las herramientas de Metatask permiten crear y definir plantillas para procesos empresariales que pueden asignarse a equipos específicos y compartirse en toda la empresa. Los usuarios pueden iniciar procesos para tareas comunes como incorporaciones o solicitudes de vacaciones. Además, pueden ver el progreso de todos los procesos en curso o completados que están realizando otros miembros del equipo. Las tareas o procesos atrasados se pueden identificar mediante barras de progreso codificadas por color, así como con alertas rojas que indican fechas inminentes o vencidas.

Al crear un proceso es posible delegar tareas a los miembros relevantes del equipo. Las fechas de vencimiento se pueden establecer automáticamente en función de parámetros preestablecidos y reglas de activación. Los usuarios pueden comentar las tareas usando la herramienta de chat para que todas las conversaciones, archivos y actualizaciones se adjunten a ese chat en particular. Con la funcionalidad de formularios, los usuarios pueden extraer datos importantes de comentarios de chat, correos electrónicos y archivos adjuntos. Así es posible saber quién, cuándo y cómo se ofrece la información de los procesos.

Información general sobre Metatask

Precio

A partir de
6,00 US$/mes

Opciones de precios

Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

Funciones de Metatask

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Asia, Australia, Brasil, Canadá, China y otros 5, Europa, Alemania, Japón, Latinoamérica, México
Idiomas admitidos
Inglés

Capturas de pantalla

Captura de pantalla de Metatask:
Captura de pantalla de Metatask: Captura de pantalla de Metatask: Task assignee has all information needed to work on a task in a single place. It has detailed instruction on what needs to be done. Data form has all required information. Real-time chat keeps all discussions related to tasks right where you work on them. Captura de pantalla de Metatask: Task assignee has all information needed to work on a task in a single place. It has detailed instruction on what needs to be done. Data form has all required information. Real-time chat keeps all discussions related to tasks right where you work on them. Captura de pantalla de Metatask: Easily view all your tasks in one place. You Inbox is updated in a real-time and organised by a tasks' due date or a related process. Captura de pantalla de Metatask: View the progress and due dates of tasks and processes from the process list Captura de pantalla de Metatask: Access Metatask from mobile devices for on-the-go workflow management Captura de pantalla de Metatask: The Metatask template gallery provides a directory of common processes Captura de pantalla de Metatask: The Metatask template gallery provides a directory of common processes Captura de pantalla de Metatask: Captura de pantalla de Metatask:

Opiniones de Metatask

Opiniones de Metatask

Calificación general
4,8
/
5
Excelente
20

Muy bien
3

Normal
0

Pobre
1

Malo
0

Relación calidad-precio
4,8
Funciones
4,3
Facilidad de uso
4,7
Asistencia al cliente
5
96% Un ha recomendado esta aplicación
Nathan C.

Great User Experience


Traducir con Google
Michael P.

If you need to get employees to consistently follow ANY process, check out Metatask

The support level is almost super human. They respond with answers and solutions very quickly and are always open to customer feedback and feature requests.

We mainly use the software to make sure that our Operations people follow a consistent process. It also allows them to suggest improvements and then see exactly where their suggestion goes and they can feedback at the end of the review process. It connects them with the business more closely and they feel they are being listened to. We have only deployed this about 45 days ago, but I can only see us adding more and more processes. We don't include our sales staff in Metatask at the moment, but we take on the added expense because of how well it works and how much time it saves and how many mistakes it prevents.
This may not be an exact fit for your needs, but it is easily worth the time to go through a trial and figure that out. For us it was near perfect.
Highly recommended; one of the best improvements we've made to workflow in 13 years of being in business.


Traducir con Google
Usuario verificado

To simple

This is neutral for me. I think it is good option for non complicated tasks in teams. It is very bad for tasks which containes very complicated tascs conneced with many files.


Traducir con Google
Usuario verificado

Using Metatask for about a year to manage all our admin processes.

I can take my iPhone and quickly check the status of all things going on, at a glance. This gives me a great peace of mind. Employees now have a good understanding what and when needs to be done, they see every step and who is responsible. We are saving tons of time without syncing-up in emails as before.


Traducir con Google
Nicola Z.

Vary useful and easy to use


Traducir con Google
Nathan C.
Sector: Aerolíneas/aviación
Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
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Great User Experience

Software usado A diario durante Prueba gratis
Revisado el 22/4/2019
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

- Does almost everything it needs to do, and nothing that it doesn't
- Forms are satisfying and workflows are easy to build

Puntos en contra

- Would be nice to have a "read only" group
- Would be nice to add new fields on a template that default to something other than editable.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Michael P.
Sector: Construcción
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
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If you need to get employees to consistently follow ANY process, check out Metatask

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 23/1/2020
Fuente de la reseña: Capterra

The support level is almost super human. They respond with answers and solutions very quickly and are always open to customer feedback and feature requests.

We mainly use the software to make sure that our Operations people follow a consistent process. It also allows them to suggest improvements and then see exactly where their suggestion goes and they can feedback at the end of the review process. It connects them with the business more closely and they feel they are being listened to. We have only deployed this about 45 days ago, but I can only see us adding more and more processes. We don't include our sales staff in Metatask at the moment, but we take on the added expense because of how well it works and how much time it saves and how many mistakes it prevents.
This may not be an exact fit for your needs, but it is easily worth the time to go through a trial and figure that out. For us it was near perfect.
Highly recommended; one of the best improvements we've made to workflow in 13 years of being in business.

Puntos a favor

Very straightforward to set up "Templates" for processes. Very easy to set up users and groups (allowing processes to be quickly updated when staff changes). Actually creating processes takes some time, but mainly because of how much automation can be built into the system. The pricing is very straightforward and very fair for the features provided.

Puntos en contra

The website interface is great and very well executed, however, I wish there was a mobile app, just so that I could set up notifications on the tablets we have distributed to our manufacturing staff.
There is not currently the ability to display some fields while hiding others based on a previous answer within the same task step, but I believe this is a feature that is being worked, and it is pretty easy to get around.

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Respuesta de Metatask

Thanks for a great feedback! Conditional form fields are already planned among some other great features for this year!

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Usuario verificado
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
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To simple

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 10/11/2017
Fuente de la reseña: Capterra

This is neutral for me. I think it is good option for non complicated tasks in teams. It is very bad for tasks which containes very complicated tascs conneced with many files.

Puntos a favor

Nice, clear and brigt look. Very useful group chat in one task. Very useful option is also that this is connected with date and hour of modification.

Puntos en contra

Lack of possibility to add files connected with task to share them with others - it would be very useful.

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Respuesta de Metatask

Hello there! Sorry to hear you were not able to configure your process to share files the way you wanted. Metatask have multiple options for collecting and sharing files and documents between process or task participants (file attachments in task comments, file attachments in data form). We would be happy to help you configuring your workflow the right way for sharing files - please just contact us in support chat within Metatask app.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 5.0/10

Usuario verificado
Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
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Using Metatask for about a year to manage all our admin processes.

Software usado A diario durante Más de un año
Revisado el 28/11/2017
Fuente de la reseña: Capterra

I can take my iPhone and quickly check the status of all things going on, at a glance. This gives me a great peace of mind. Employees now have a good understanding what and when needs to be done, they see every step and who is responsible. We are saving tons of time without syncing-up in emails as before.

Puntos a favor

I was looking for a way to systematize our HR and IT-related processes like onboarding people, terminations, leave requests, clients setup etc. Metatask has light and clean user interface and it was easy to setup all my workflows; inside the app they look like a list of steps that needs to be done.
Setting due dates: I like the flexibility to use business or calendar days and to have customized holidays schedule.
Available tasks inbox: I like to assign tasks to departments instead of specific employees, we have more than one person who can handle HR and IT related tasks and this was very handy.
Chat tool: I like that comments when added appear instantly, like in Slack or Skype, we use it for a quick chat about tasks.
Zapier: using it to send emails from a process and save documents to G-drive.
Forms: I like how forms are used to collect and transfer data from task to task.

Puntos en contra

After a year of using we feel a need for more advanced features: conditions to exclude or include some tasks, some way to have request/approval workflows.
Definitely, needs at least some reports and export to CSV or Excel.

Traducir a español

Respuesta de Metatask

Thanks for a great feedback!
A lot had changed since 2017 - all features you've mentioned in "Cons" are already available to all our users! Even on our basic plan you can use advanced features like Reports, Conditions, Nested tasks and many more!

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Nicola Z.
Sector: Marketing y publicidad
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
Traducir a español

Vary useful and easy to use

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 21/5/2019
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

Easy to use, fast setup, great integration with external software, document integration

Puntos en contra

No mobile application and push notification (I know it is possible to use Slack, but push notification is better)

Zapier integration is incredible to make action on other software, but it is limited the option with Metatask. For example could be good to search task and automatically complete the task when something happen in other software

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 9.0/10

Recomendación de usuario
9,4/10
Basado en 24 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de Metatask

Precios de Metatask

A partir de
6,00 US$/mes
Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
4,8/5
Basado en 24 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de Metatask

Funciones de Metatask

API
Almacenamiento de documentos
Auditoría
Creación de informes en tiempo real
Creación de informes personalizables
Creación de informes y estadísticas
Datos en tiempo real
Facturación
Gestión de documentos
Gestión de flujos de trabajo
Gestión de inventarios
Gestión de la conformidad
Importación y exportación de datos
Integración de terceros
Notificaciones automáticas
Panel de actividades
Registro de auditoría
Seguimiento de actividades
Seguimiento de inventario
Supervisión
Funciones
4,3/5
Basado en 24 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Vídeos y tutoriales

Vídeos y tutoriales

Preguntas frecuentes sobre Metatask

Preguntas frecuentes sobre Metatask

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Metatask.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Metatask?

Metatask ofrece los siguientes planes de precios:

A partir de: 6,00 US$/mes

Modelo de precios: Suscripción

Prueba gratis: Disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de Metatask?

No tenemos información sobre las características de Metatask

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Metatask?

Los clientes habituales de Metatask son:

Empresas Grandes, Empresas medianas, Empresas pequeñas

P. ¿Qué idiomas admite Metatask?

Metatask admite los siguientes idiomas:

Inglés

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Metatask?

Metatask cuenta con los siguientes planes de precios:

Suscripción

P. ¿Metatask es compatible con dispositivos móviles?

No tenemos información sobre los dispositivos compatibles con Metatask

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Metatask?

Metatask se integra con las siguientes aplicaciones:

Google Drive, Maintenance Care, Retently, Slack, Zapier

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Metatask?

Metatask ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia en línea, Base de conocimientos, Tutoriales en vídeo