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# Kangaroo

Canonical: https://www.getapp.es/software/109869/kangaroo

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> Kangaroo Rewards es un programa de fidelización digital con tecnología de marketing automatizada para atraer clientes, aumentar las ventas, impulsar el tráfico y reducir la rotación. Las características de fidelización incluyen: motor promocional avanzado, campañas automáticas: correos electrónicos, SMS, notificaciones push; aplicación de marca blanca para personalizar, creación de informes, recomendaciones en redes sociales.
> 
> Veredicto: 250 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.9/5** | 250 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Kangaroo Rewards
- **Ubicación**: Montreal, Canadá
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 79,00 US$
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, portugués, árabe
- **Países disponibles**: Alemania, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argentina, Australia, Bahamas, Barbados, Baréin, Brasil, Bélgica, Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Colombia, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador y 37 más

## Funcionalidades

- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas

## Integraciones (en total: 14)

- Adobe Commerce
- Amazon API Gateway
- BigCommerce
- Constant Contact
- Gorgias
- Judge.me
- Klaviyo
- Lightspeed Retail
- Magento 2 Grouped Promotions
- Mailchimp
- Pepperi
- Shopify
- WooCommerce
- eCommerce Software

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de fidelización de clientes](https://www.getapp.es/directory/204/customer-loyalty/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de fidelización de clientes](https://www.getapp.es/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.es/directory/650/customer-engagement/software)
- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.es/directory/601/customer-experience/software)
- [Herramientas de gamificación](https://www.getapp.es/directory/865/gamification/software)
- [Software para gestión de referencias de clientes](https://www.getapp.es/directory/1097/customer-reference-management/software)

## Alternativas

1. [Smile.io](https://www.getapp.es/software/100967/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews)
2. [Trustpilot](https://www.getapp.es/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1205 reviews)
3. [TapMango](https://www.getapp.es/software/107749/tapmango) — 4.8/5 (186 reviews)
4. [giftmall](https://www.getapp.es/software/2070345/giftmall) — 5.0/5 (51 reviews)
5. [Zoho CRM](https://www.getapp.es/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6977 reviews)

## Opiniones

### "Great experience" — 5.0/5

> **Nijad** | *15 de enero de 2026* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I just started from 3 months.I realise that they have an excellent customer service and Helpful people.Working on the success of our business
> 
> **Desventajas**: To be honest, I didn't face any problem till now.And since I have people to help me and solve all my problems , so everything is perfect
> 
> A happiest move experience that help me with my business.Without any extra effort , thank you for \[sensitive content hidden\]
 a great customer service , giving me all the details and all the time needed

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### "Super service, would recommend" — 5.0/5

> **Élizabeth** | *16 de mayo de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Since the beginning of our contract with Kangaroo, we’ve received excellent service from both \[sensitive content hidden\]. We feel extremely well supported and advised.
> 
> **Desventajas**: There are a few limitations to what the system can do, but nothing that prevents us from bringing our vision to life.

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### "👌 good so far" — 5.0/5

> **Joelle** | *13 de agosto de 2025* | Arte y artesanía | Valoración de la recomendación: 2.0/10
> 
> **Puntos a favor**: They have a simple system that almost everyone can attach to its website to reward their local client
> 
> **Desventajas**: Customers have to sign in to get rewarded.and not all customers do this before purchasing.try to find a,solution plz
> 
> Nice so far.still new with the system..alex is so helpfull and always following up with us since day òne

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### "Excellent onboarding and confident knowledgeable support" — 5.0/5

> **Dave** | *8 de abril de 2026* | Música | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy set up with assistance from  \[sensitive content hidden\] takes all the guesswork out of the process. I feel like the support is designed to help you succeed
> 
> **Desventajas**: not a con but scheduling install is just something a little unusual in a plug and play world but a time saver in the end.
> 
> Great before sale service to onboarding was smooth and error free. Scheduling install is just something a little unusual in a plug and play world but a time saver in the end.

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### "A good move for our business" — 5.0/5

> **Amy** | *10 de marzo de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The segmentation capabilities are great for targeting marketing and messaging.
> 
> **Desventajas**: We signed on during a period when they were updating their admin portal so many of the Knowledge Base articles were outdated and not helpful. However, real-life customer service was readily available to assist.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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