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# Miva

Canonical: https://www.getapp.es/software/108217/miva

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> Miva es una plataforma de comercio electrónico integrada y totalmente personalizable que combina todos los sistemas de gestión necesarios para administrar una empresa, como ERP, CRM, OMS, POS y más.
> 
> Veredicto: 85 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 85 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Miva
- **Ubicación**: San Diego, EE. UU.
- **Constitución**: 1997

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funcionalidades

- API
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Campos personalizables
- Carro de compra
- Catalog Management
- Catálogo de productos
- Comercio móvil
- Control de inventario
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cuentas de clientes
- Equipamiento
- Gestión de SEO
- Gestión de canales
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de contenidos
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos

## Integraciones (en total: 60)

- AdRoll
- Affirm
- Algolia
- Amobee
- Aptos Retail Merchandising
- Avalara
- Avectous
- Celigo Integrator.io
- Cloudflare
- ConvertCart
- Descartes ShipRush
- Easyship
- FedEx Ship Manager
- FeedbackWhiz
- Flxpoint

… y 45 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Plataformas de comercio electrónico](https://www.getapp.es/directory/744/ecommerce/software)

## Categorías relacionadas

- [Plataformas de comercio electrónico](https://www.getapp.es/directory/744/ecommerce/software)
- [Software de carrito de compra](https://www.getapp.es/directory/97/shopping-cart/software)
- [Software de comercio electrónico multicanal](https://www.getapp.es/directory/1065/multi-channel-ecommerce/software)
- [Software de plataforma de comercio electrónico B2B](https://www.getapp.es/directory/2627/b2b-ecommerce-platform/software)

## Alternativas

1. [Shopify](https://www.getapp.es/software/8275/shopify) — 4.5/5 (6680 reviews)
2. [WooCommerce](https://www.getapp.es/software/101759/woocommerce) — 4.5/5 (1042 reviews)
3. [Wix](https://www.getapp.es/software/90955/wix) — 4.4/5 (10641 reviews)
4. [PrestaShop](https://www.getapp.es/software/100627/prestashop) — 4.3/5 (331 reviews)
5. [Squarespace](https://www.getapp.es/software/91132/squarespace) — 4.5/5 (3394 reviews)

## Opiniones

### "Great\!\!" — 5.0/5

> **Robert** | *26 de octubre de 2017* | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Works good, looks good and easy to use. I am not a computer wizard but I can use this program with out a lot of assistance, and when I do need assistance Miva provides it quickly.

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### "Great dealing with a professional Miva Support.  Answered and resolved my concerns." — 5.0/5

> **PeggyAnn** | *26 de junio de 2017* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: User friendly. I like the fact that support is patient and understanding and walks me through the process.
> 
> It suits my needs at the current time.

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### "Miva Merchant's new pricing model will be their demise." — 1.0/5

> **Devin** | *3 de diciembre de 2015*
> 
> Miva recently changed their pricing model which is now based off gross sales.  This is an awful way to do it, since all company's margins are different.  Some might have a 50% margin while others may have 5% or 10%.   Plans range from $79.99 a month (for up to $100,000 gross sales a year) to $1500 a month  (for $1,000,000 gross sales a year).  This is really bad and expensive.  Our company grosses a little over a million, but our profit margin is just over 10%.  That means we are making 100k in profit (before overhead and other costs) and paying Miva 18k of it.  How terrible is that?  If we stayed with Miva we would most likely lose money overall after all the bills are paid.  We will be leaving Miva and suggest others do as well.

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### "The Tech Support Couldn't Have Been Better\! Amazing\!" — 5.0/5

> **Rev. Tony** | *2 de noviembre de 2015*
> 
> For a couple of months our site was considerably over it's disk space allotment as we did an upgrade and back-ups were saved. Saturday night I went through the site eliminating "things" I thought weren't needed. I thought the "miracles\_mm5" database had to do with an old Joomla version and I deleted it\! I forgot that the MIVA store also used a .sql database. Silly me\! Sunday night I went to log into the store to find ... NO STORE\! I saw the error message that the "miracles\_mm5" database couldn't be found and I immediately knew what I had done. The anxiety I felt was intense\! I called support at about 6:30 p.m. Pacific on a Sunday evening. Nick answered right away. He was very reassuring and I wanted lots of reassurance. He reminded me of daily back-up that went back for weeks, He said he had to call the Florida tech but that this was "site down" and MIVA would get on it right away. He said, most likely it would be restored from a back up within an hour. ~48 minutes later I received an email saying that the store was restored. I checked and there it was. I realize that this was about 10:30 p.m. on a Sunday evening in Florida. That is pretty impressive tech service\! How could that get any better?

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### "Fast and fabulous\!" — 5.0/5

> **Karry** | *2 de agosto de 2016* | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> Quick and easy.  My problem was solved and I was able to take care of my customer quickly.  That is  important.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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