Sobre NinjaOne

NinjaOne (antes NinjaRMM) es la solución líder de operaciones de TI unificada que simplifica la forma de trabajar de los equipos informáticos. Con NinjaOne los equipos informáticos pueden gestionar todos sus terminales y dar soporte a los usuarios finales dentro de una plataforma rápida, moderna e intuitiva, mejorando así la eficiencia de los técnicos y la satisfacción de los usuarios.

La plataforma NinjaOne ofrece a los equipos informáticos capacidades de supervisión proactiva, gestión remota, control remoto, gestión de parches, gestión de software, gestión de activos de TI, copias de seguridad, documentación de TI y servicio de asistencia técnica de TI, todo en uno. NinjaOne admite más de 10.000 clientes en todo el mundo, y se considera siempre la número 1 por su atención al cliente de primera clase.

Precios desde:

Sin información del proveedor

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Clientes habituales

  • Trabajadores autónomos
  • Empresas pequeñas (2-50)
  • Empresas medianas (51-500)
  • Empresas grandes (500 o más)

Implementación

  • Basado en la nube
  • Entorno local

Disponible en los países siguientes

Alemania, Arabia Saudí, Australia, Austria, Bélgica y otros 24

Idiomas admitidos

alemán, danés, español, francés, inglés y otros 7

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Imágenes

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Funcionalidades

Funcionalidades totales de NinjaOne: 196

  • API
  • Acceso desatendido
  • Acceso móvil
  • Acceso remoto y supervisión
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alerta de límites
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas de riesgo
  • Alertas en tiempo real
  • Alertas y escalación de problemas
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Antivirus
  • Análisis de comportamientos
  • Análisis de redes
  • Análisis de vulnerabilidades
  • Análisis en tiempo real
  • Archivo y conservación
  • Asistencia al cliente
  • Auditoría de problemas
  • Autenticación
  • Autenticación de dos factores
  • Autenticación multifactor
  • Automatización proceso/flujo de trabajo
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Backup completo
  • Búsqueda/filtro
  • Campos personalizables
  • Chat en tiempo real
  • Chat y mensajería
  • Cifrado
  • Compatibilidad de varios formatos
  • Compatibilidad multidispositivo
  • Compresión
  • Comunicación multicanal
  • Conexión segura
  • Configuración de flujos de trabajo
  • Conforme con HIPAA
  • Control de procesos de aprobación
  • Control de versiones
  • Control/acceso remoto
  • Controles o permisos de acceso
  • Copia de seguridad VM
  • Copia de seguridad automática
  • Copia de seguridad diferencial
  • Copia de seguridad en la nube
  • Copia de seguridad incremental
  • Copia de seguridad y recuperación
  • Creación de imágenes de disco
  • Creación de informes de uso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes para TI
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de medios de arranque
  • Datos en tiempo real
  • Descubrimiento automático de dispositivos
  • Detección de duplicados
  • Encriptación de archivos
  • Enrutamiento automatizado
  • Escaneados automáticos
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de acciones
  • Gestión de almacenamiento de datos
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de archivos
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de configuración
  • Gestión de contenidos móviles
  • Gestión de credenciales
  • Gestión de demandas de servicio
  • Gestión de dispositivos
  • Gestión de dispositivos móviles
  • Gestión de documentación
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de implementación
  • Gestión de incidencias informáticas
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de licencias
  • Gestión de parches
  • Gestión de políticas
  • Gestión de problemas
  • Gestión de problemas
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de puntos de terminación
  • Gestión de recursos
  • Gestión de recursos de la red
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de respuestas
  • Gestión de restauraciones
  • Gestión de seguridad
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de toda la red
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de versiones
  • Gestión de vulnerabilidades
  • Gestión del conocimiento
  • Gestión del mantenimiento
  • Grabación de la sesión
  • Herramientas de colaboración
  • Herramientas de diagnóstico
  • Imagen del sistema operativo
  • Implementación automática de parches
  • Implementación de imágenes
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Instalación y actualización remotas
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Inteligencia de amenazas
  • Limpieza remota
  • Lista blanca/negra
  • Macros y modelos de respuestas
  • Modelos personalizables
  • Monitoreo continuo
  • Monitorización y gestión remota
  • Multi-OS
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Opciones del servidor local
  • Opciones del servidor remoto
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Para MSP (proveedores de servicios gestionados)
  • Para el sector de TI
  • Para sitios web
  • Personalización
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Priorización
  • Priorización de parches
  • Priorización de vulnerabilidades y amenazas
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de copias de seguridad
  • Programación de tareas
  • Programación del mantenimiento
  • Protección Endpoint
  • Protección contra el ransomware
  • Protocolo simple de administración de red (SNMP)
  • Pruebas de disponibilidad
  • Pruebas de parches
  • Recuperación de datos
  • Registro de auditoría
  • Registro de copia de seguridad
  • Registro único
  • Registros de eventos
  • Replicado de datos
  • Resolución de problemas
  • Respuesta a amenazas
  • Restauración completa (BMR)
  • Restauración y acceso web
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de activos de TI
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento de tickets de soporte
  • Seguimiento del comportamiento
  • Seguimiento/Análisis de uso
  • Seguridad SSL
  • Seguridad de aplicaciones
  • Seguridad de datos
  • Seguridad de red
  • Sincronización de archivos
  • Sincronización de datos
  • Supervisión
  • Supervisión CPU
  • Supervisión FTP
  • Supervisión de actividades
  • Supervisión de ancho de banda
  • Supervisión de la dirección IP
  • Supervisión de máquinas virtuales
  • Supervisión de redes
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión del servidor de correo
  • Supervisión en tiempo real
  • Transferencia de archivos
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de la pantalla
  • VPN
  • Varias cuentas de usuario
  • Visualización de datos

Alternativas

Avast Business CloudCare

4,0
#1 alternativa a NinjaOne
Avast Business Cloudcare es una solución de seguridad basada en la nube que ha sido diseñada para pymes que proporciona...

ConnectWise PSA

4,1
#2 alternativa a NinjaOne
ConnectWise Manage es una plataforma de gestión empresarial diseñada para dirigir empresas de soluciones tecnológicas....

Dameware

4,5
#3 alternativa a NinjaOne
Dameware es una herramienta de soporte remoto basada en la nube que ayuda a los profesionales de TI en la resolución de...

ConnectWise Automate

4,1
#4 alternativa a NinjaOne
Aumenta la efectividad de los equipos de TI y simplifica todos los aspectos del negocio con la supervisión y gestión...

Opiniones

Calificación general

4,8 /5
(212)
Relación calidad-precio
4,7/5
Funcionalidades
4,5/5
Facilidad de uso
4,7/5
Asistencia al cliente
4,7/5

¿Ya tienes NinjaOne?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

Mostrando 5 opiniones de 212
Roberto
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

La solución más completa para MSPs

Revisado el 31/10/2022

Gracias a NinjaOne hemos podido ofrecer una completa solución de monitorización para nuestros...

Gracias a NinjaOne hemos podido ofrecer una completa solución de monitorización para nuestros clientes por un coste razonable y permitiéndonos crecer en este ámbito de desarrollo, junto con una compañía como NinjaOne, que ofrece estabilidad, garantías y un excelente soporte técnico y comercial.

Puntos a favor

Facilidad de uso y de implementacion. Muchísimas características para monitorización. Ejecución de scripts remotos. Herramientas de control remoto integradas. Sistema de línea de comandos remota. Integración con multitud de herramientas de terceros. Solución propia de backup. Solución propia de gestión de documentación. Solución propia de sistema de ticketing. Soporte técnico y comercial excelente del fabricante.

Desventajas

Si tuviese que decir algo, aunque no impacta en el buen funcionamiento del producto, sería que echo de menos la posiblidad de una mayor personalización del dashboard.

Jonatan
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Mejor software de monitoring para MSP

Revisado el 3/11/2020

En general la experiencia con NinjaRMM es muy buena, y hay que destacar que siempre están implementa...

En general la experiencia con NinjaRMM es muy buena, y hay que destacar que siempre están implementando mejoras en el sistemas que desde hace unos meses ha ido mejorando mucho.

Puntos a favor

- Fácil implementación
- Posibilidad de implementar & customizar alertas (servicios, procesos, event viewer,etc(...))
- Compatibilidad con Mac*
- Integración de antivirus (Bitdefender o Webroot) desde NinjaRMM
- Posibilidad de control remoto de equipos/servidores (Windows/Mac)

Desventajas

- No puedes personalizar el dashboard principal
- Poca integración con SNMP v3 para monitorización avanzada
- Pocas opciones de automatización para Mac (Instalación/Updates) o gestión de equipos Mac
- Poca integración con Linux
- No desarrollada la parte de integración con Hyper-V como sistema de virtualización (VMware, si)

Oscar
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Da una gran experiencia.

Revisado el 10/8/2023

Puntos a favor

Tiene buenas herramientas, informes, tareas y comandos.

Desventajas

Siendo sincero no veo nada de malo en esta plataforma.

Sebastian
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

buena.

Revisado el 3/8/2023

Puntos a favor

Me parecion un aplicativo muy util en cualto a la asistencia remota, es facil de utilizar y su interfas es agradable a la vista.

Desventajas

podria decirce que por el momento no he encontrado nada de malo en este aplicativo.

Angie
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Es de mucha ayuda

Revisado el 18/7/2023

Puntos a favor

Este aplicativo es de gran ayuda para brindar soporte IT remoto es intuitivo.

Desventajas

Puede tornarce algo lento cuando no se tiene buen internet.

Mostrando 5 opiniones de 212 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre NinjaOne

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre NinjaOne.

NinjaOne ofrece los siguientes planes de precios:

Los clientes habituales de NinjaOne son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

NinjaOne admite los siguientes idiomas:

alemán, danés, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco

NinjaOne admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

NinjaOne se integra con las siguientes aplicaciones:

Accelo, Autotask PSA, Bitdefender GravityZone, BrightGauge, CloudBlue PSA, Computicate PSA, ConnectWise PSA, ConnectWise ScreenConnect, HaloPSA, Harmony, IT Glue, IT Portal, Liongard, MSP360 Managed Backup, Malwarebytes Endpoint Protection, Narmada, PROMYS, PagerDuty, Passportal, RepairShopr, ScalePad Lifecycle Manager, SherpaDesk, Slack, Splashtop Remote Support, TeamViewer Remote, Webroot Business Endpoint Protection

NinjaOne ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

Ver todas las categorías de software encontradas para NinjaOne.