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# CallHippo

Canonical: https://www.getapp.es/software/107461/callhippo

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> CallHippo es un sistema de telefonía virtual basado en la nube y fácil de usar. Ofrece una funcionalidad robusta con características avanzadas, creación de informes completos e integraciones fluidas para permitir que los equipos de ventas y servicio tengan conversaciones efectivas con los clientes. Incluye asistencia de prestigio mundial en horario ininterrumpido. Configuración instantánea.
> 
> Veredicto: 689 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 689 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: CallHippo
- **Ubicación**: WALNUT, EE. UU.
- **Constitución**: 2016

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 0,00 US$
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, griego, hindi, húngaro, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Antigua y Barbuda, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Belice, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bután, Bélgica, Camboya, Canadá, Chequia y 69 más

## Funcionalidades

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conexión VoIP
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono

## Integraciones (en total: 21)

- Airtable
- Constant Contact
- Dynamics 365
- Freshdesk
- Freshservice
- Front
- Gorgias
- Greenhouse
- HappyFox Help Desk
- Intercom
- Outreach
- Pipedrive
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Slack

… y 6 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de reconocimiento de voz](https://www.getapp.es/directory/1537/speech-recognition/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de reconocimiento de voz](https://www.getapp.es/directory/1537/speech-recognition/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.es/directory/294/telephony/software)
- [Software para call center](https://www.getapp.es/directory/275/call-center/software)
- [Software de contact center](https://www.getapp.es/directory/593/contact-center/software)
- [Sistemas IVR](https://www.getapp.es/directory/289/ivr/software)

## Alternativas

1. [Ringover](https://www.getapp.es/software/117547/ringover) — 4.7/5 (884 reviews)
2. [3CX](https://www.getapp.es/software/103409/3cx) — 4.4/5 (467 reviews)
3. [Aircall](https://www.getapp.es/software/100333/aircall) — 4.2/5 (465 reviews)
4. [Nextiva](https://www.getapp.es/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)
5. [RingEX](https://www.getapp.es/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1205 reviews)

## Opiniones

### "Very good calling system" — 4.0/5

> **Hitesh** | *2 de enero de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Call Recording feature, ability to get support quickly are the best aspects of the service. The SMS service is very handy.
> 
> **Desventajas**: The mobile app is a little buggy. At times the phone app freezes and some of the features need upgrades.
> 
> My overall experience with Callhippo has been really great. The team is very quick to respond. The product is very easy to learn and use.

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### "ONE OF THE BEST DIALING PLATFORM I HAVE USED" — 5.0/5

> **LESTER** | *9 de abril de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: How easy it was to use for what it was designed for.
> 
> **Desventajas**: I have yet to find something I do not like about CallHippo.
> 
> I use the platform to do my daily task and I am able to make important calls on behalf of the company I work for.

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### "WAITING FOR HELP" — 2.0/5

> **Alberto** | *14 de octubre de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Desventajas**: I cant get in contact with them.
Our monthly payment didn't go through, we got disconnected inmediatly after the deadline. Then we made the payment and now nobody answers emails or give feedback now.

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### "Professional and Empathetic Support Experience" — 5.0/5

> **Viplab** | *23 de abril de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I was impressed by how professionally and patiently my request was handled. Even though the resolution wasn’t entirely in our favour, the way it was communicated made the experience much easier
> 
> **Desventajas**: Our refund request was not in our favour entirely. We were expecting that we get at least 90% of the amount but we are getting only 75%.
> 
> Overall experience of interacting with the CallHippo support team regarding a refund request was great. I was impressed by how professionally and patiently the matter was handled. \[sensitive content hidden\] and the team were responsive, empathetic, and kept me updated at every step. Kudos to \[sensitive content hidden\] and the team for their courteous and prompt support, keep up the great work\!

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### "Ported from Skype - Smoothly" — 5.0/5

> **Mridul** | *23 de abril de 2025* | Arquitectura y planificación | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ported my skype VOIP number to CallHippo. It was quick and easy. Support team helped throughout the process nicely.
> 
> **Desventajas**: Expensive compared to few other platforms like openphone. May be because using single number.
> 
> It was a great experience including signup process, support service, port number from skype. Nice \& Easy.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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