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title: SmartSurvey: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026
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# SmartSurvey

Canonical: https://www.getapp.es/software/106531/smartsurvey

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> SmartSurvey es una herramienta de gestión de encuestas y cuestionarios basada en la nube que permite a los usuarios crear, distribuir, administrar y analizar las respuestas a un número ilimitado de encuestas.
> 
> Veredicto: 114 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 114 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: SmartSurvey
- **Ubicación**: Tewkesbury, RU
- **Constitución**: 2010

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 45,00 GBP
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Finlandia, India, Islandia, Japón, México, Noruega, Reino Unido, Suecia

## Funcionalidades

- API
- Acceso sin conexión
- Admite audio/imágenes/vídeo
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis estadístico
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autocompletar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Benchmarking
- Biblioteca de preguntas
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas

## Integraciones (en total: 3)

- Google Analytics 360
- Salesforce Sales Cloud
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Aplicaciones para hacer encuestas](https://www.getapp.es/directory/234/survey/software)

## Categorías relacionadas

- [Aplicaciones para hacer encuestas](https://www.getapp.es/directory/234/survey/software)
- [Software de creación de formularios](https://www.getapp.es/directory/3893/form-builder/software)
- [Software para elecciones](https://www.getapp.es/directory/1061/polling/software)
- [Software NPS](https://www.getapp.es/directory/1963/nps/software)
- [Soluciones de motivación para empleados](https://www.getapp.es/directory/715/employee-engagement/software)

## Alternativas

1. [Typeform](https://www.getapp.es/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews)
2. [Google Forms](https://www.getapp.es/software/112857/google-forms) — 4.7/5 (11363 reviews)
3. [SurveyMonkey](https://www.getapp.es/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews)
4. [Jotform](https://www.getapp.es/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews)
5. [Survicate](https://www.getapp.es/software/101401/survicate) — 4.6/5 (99 reviews)

## Opiniones

### "Nothing Spectacular, does well enough" — 3.0/5

> **Kayla** | *8 de marzo de 2018* | Impresión
> 
> **Puntos a favor**: -Easy to use after a brief learning curve
-Simple to make or take surveys
-Can get plenty of responses
> 
> **Desventajas**: -User Interface could be more streamlined from designers side
-Loading Problems on survey-taker side.

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### "SmartSurvey" — 5.0/5

> **Abdurauf** | *13 de enero de 2024* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It makes me feel happy when I use it online
> 
> **Desventajas**: Nothing it is very important to use it i don't think about it is least important

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### "Good basic survey software" — 3.0/5

> **Oliver** | *27 de octubre de 2023* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use and good value for money. Easy to set up and send a simple survey.
> 
> **Desventajas**: Some features are fairly basic but it's good for the price point.

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### "HR & Quality Manager" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *9 de octubre de 2020* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to set up variety of surveys depending on your output requirements.  Excellent reporting functionality.
> 
> **Desventajas**: We haven't experienced any issues with the product.
> 
> We have been able to use the product to collect feedback from external users, communicate and consult with our own workforce, data capture for reporting and beyond.  Functionality for creating surveys and reporting exceeds our requirements.

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### "Easy to use even for beginners" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *3 de marzo de 2018* | Banca | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: i came across this site when doing my dissertation when i was weighing up my options on which platform to use, with this one i found that like some of the others it was one which is very simple and easy to use and gave the user a lot of control over the layout of the service and the format of the questions that can be asked and even as a beginner knew to this i was able to glide through the navigation and have a good play around with all of its features and found it was pretty easy to create services gather results and even export and downloa the results in different formats
> 
> **Desventajas**: sometimes you would like to format text of the questions for example if i wanted to bold something that was important for some reason i had a problem doing this and had to just leave it out but it just didnt work
> 
> the ease of creating surveys quickly and the ability to create and collect results very quickly which was convenient for me

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## Enlaces

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## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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## Datos estructurados

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