--- description: Busca información actualizada sobre NapoleonCat. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara NapoleonCat con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: NapoleonCat: precios, funciones y opiniones | GetApp España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de marketing en redes sociales](/directory/104/social-media/software) > [NapoleonCat](/software/106473/napoleoncat) # NapoleonCat Canonical: https://www.getapp.es/software/106473/napoleoncat Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/106473/napoleoncat?page=2) > NapoleonCat es una solución de analíticas y contacto con los clientes de redes sociales para la gestión de múltiples canales. Incluye una bandeja de entrada de redes sociales con herramienta de automatización, paneles de análisis detallados para medir los resultados de marketing y análisis competitivo, así como informes y publicaciones automatizados. > > Veredicto: 84 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### Beneficios clave de NapoleonCat 🔹 Mejora los Tiempos de Respuesta con Herramientas Multicanal de Atención al Cliente Responde más rápido a todas las interacciones sociales para aumentar la satisfacción del cliente y mantener altos los niveles de engagement. El Buzón Social unificado de NapoleonCat centraliza mensajes, comentarios y reseñas de múltiples plataformas para que nunca pierdas una conversación. Colabora en tiempo real, asigna tareas y haz seguimiento sin interrupciones. Los usuarios han reportado una reducción en los tiempos de respuesta de hasta un 66%. 🔹 Automatiza la Moderación para Proteger tu Marca 24/7 Con la moderación automática impulsada por IA, puedes gestionar instantáneamente preguntas repetitivas, spam, discursos de odio o comentarios de trolls, incluso en anuncios de Facebook e Instagram. Configura reglas para responder, ocultar, eliminar, marcar o reenviar mensajes automáticamente según palabras clave o comportamiento. Libera tiempo para tu equipo mientras mantienes una presencia online segura y profesional. 🔹 Colabora Eficientemente con Herramientas de Flujo de Trabajo Inteligentes Gestiona a tu equipo fácilmente con las funciones de colaboración de NapoleonCat. Asigna roles, crea flujos de aprobación, añade comentarios a publicaciones y monitorea el rendimiento del equipo con informes detallados. Ya sea que trabajes entre departamentos o con múltiples marcas, NapoleonCat mantiene a todos alineados y productivos. 🔹 Obtén Información Valiosa con Analíticas Avanzadas Sigue el rendimiento de tus redes con paneles analíticos completos que miden interacción, alcance, sentimiento y crecimiento en todas las plataformas. Utiliza herramientas de comparación con la competencia para analizar tu rendimiento frente a líderes del sector y obtener insights accionables que mejoren tu contenido y estrategia. 🔹 Automatiza Informes para Ahorrar Tiempo e Impresionar a los Interesados Genera informes profesionales listos para compartir con solo unos clics. Personaliza la frecuencia y el formato: semanal, mensual o por campaña. Los informes automatizados mantienen a tu equipo enfocado en los datos sin tener que dedicar horas a hojas de cálculo. 🔹 Simplifica la Publicación en Todos los Canales Planifica, crea y programa publicaciones para varios perfiles sociales a la vez. El calendario de contenidos visual de NapoleonCat y los borradores te ayudan a mantenerte organizado y coherente con tu voz de marca. Visualiza cómo se verá el contenido en cada plataforma y establece flujos de aprobación para una publicación fluida. 🔹 Gestiona tus Redes desde Cualquier Lugar con la App Móvil Sigue conectado y responde incluso fuera de la oficina. La app móvil de NapoleonCat te permite gestionar mensajes, publicar contenido y monitorear el rendimiento en tiempo real desde cualquier lugar. Ideal para equipos que necesitan flexibilidad sin perder control ni velocidad. 🔹 Búsqueda Avanzada para Resolver Problemas Más Rápido Encuentra rápidamente conversaciones pasadas, comentarios o interacciones específicas en todas las plataformas con la Búsqueda Avanzada de NapoleonCat. Ya sea para localizar un mensaje antiguo o analizar tendencias en el sentimiento del cliente, esta función te ayuda a mantenerte organizado e informado. 🔹 Mide la Productividad del Equipo y Optimiza Flujos de Trabajo Obtén información detallada sobre la actividad de tu equipo y su rendimiento en respuestas. Con los informes de desempeño, puedes medir la eficiencia, identificar cuellos de botella y reconocer a los mejores colaboradores, asegurando que el soporte social y los flujos de contenido funcionen al máximo nivel. 🔹 Optimiza la Relación con tus Clientes con el CRM Social Construye relaciones más sólidas al seguir el historial de interacciones de cada usuario en distintas plataformas. Las herramientas de CRM Social de NapoleonCat permiten etiquetar, categorizar y añadir notas internas en los perfiles, facilitando una comunicación más personalizada y contextualizada con tu audiencia. 🔹 Gestiona Audiencias Multilingües con Facilidad Si tu marca opera a nivel global, NapoleonCat te ayuda a moderar y gestionar conversaciones en múltiples idiomas. Establece reglas de moderación automática por idioma, crea respuestas guardadas multilingües y asegura un servicio al cliente coherente y localizado en todos tus mercados. 🔹 Compara tu Desempeño con el de la Competencia para una Estrategia Más Inteligente Las herramientas de seguimiento de competidores de NapoleonCat te permiten monitorear cómo están rindiendo tus rivales en redes sociales. Usa esta información para identificar oportunidades, detectar tendencias y ajustar tu estrategia para destacar en tu sector. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 84 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Napoleon - **Ubicación**: Warsaw, Polonia - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 79,00 € - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés, japonés, polaco - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Camboya y 119 más ## Funcionalidades - @menciones - AI Copilot - API - Alertas y notificaciones - Análisis de campañas - Análisis de la competencia - Análisis de sentimientos - Análisis de tendencias - Análisis por cohorte - Análisis visual - Arrastrar y soltar - Autorizaciones basadas en roles - Benchmarking - Búsqueda/filtro - Comentarios/notas - Control de procesos de aprobación - Controles o permisos de acceso - Creación de informes ad hoc - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis ## Integraciones (en total: 1) - Slack ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.getapp.es/directory/104/social-media/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.getapp.es/directory/104/social-media/software) - [Herramientas de gestión de redes sociales](https://www.getapp.es/directory/927/social-media-management/software) - [Software para análisis de redes sociales](https://www.getapp.es/directory/1607/social-media-analytics-tools/software) - [Herramientas de análisis de datos de marketing](https://www.getapp.es/directory/602/marketing-analytics/software) - [Software de gestión de marcas](https://www.getapp.es/directory/302/brand-management/software) ## Alternativas 1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.getapp.es/software/20444/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6251 reviews) 2. [Instagram](https://www.getapp.es/software/107131/instagram) — 4.7/5 (5208 reviews) 3. [Snapchat for Business](https://www.getapp.es/software/109331/snapchat) — 4.6/5 (1141 reviews) 4. [Zoho Social](https://www.getapp.es/software/102087/zoho-social) — 4.7/5 (3457 reviews) 5. [Meta for Business](https://www.getapp.es/software/91327/facebook) — 4.4/5 (2374 reviews) ## Opiniones ### "Great social media management app" — 5.0/5 > **Rafa** | *29 de septiembre de 2020* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Analytics feature which helps us to measure our progress and analyze results on different social platforms. It gives us valuable insights so that we can regularly improve our current strategy and adjust it to a specific channel. > > **Desventajas**: I can't find anything I dislike. Overall it's a great product. > > We use this tool to manage all our social media business accounts. With its’ analytics it’s so much easier to adjust our current strategy to constantly changing needs and preferences. ----- ### "NapoleonCat review" — 5.0/5 > **Piotr** | *10 de octubre de 2023* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: The most important feature for me is the excellent support on the NapoleonCat team. I have never had troubles with cooperating with support team > > **Desventajas**: The tool is sometimes a bit laggy, but that occurs really rarely. ----- ### "Fairly easy to use, good with Facebook content, but limited in overall capabilities." — 3.0/5 > **Usuario verificado** | *8 de febrero de 2018* | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to upload profiles and create projects. Useful data outputs and visualizations. Visuals easy to download. Fairly intuitive to use. Good Facebook data. Attentive customer service. > > **Desventajas**: Limited data sets and capabilities. Really it's only or mostly useful as a Facebook tool. It's not very useful for other social platforms. Historical data is very limited on Twitter. > > We did use NapoleonCat on two client-facing projects and did gain useful insights on Facebook usage, engagement, content engagement and content posting attributes. ----- ### "Out of all the tools for Social Media I like this one the best" — 5.0/5 > **Paula** | *24 de octubre de 2023* | Medios online | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: It is very easy to use and there is little need for introduction to the program for new employees which I value as a Project Manager. The dashboard is easy to navigate and features are intuitive. The analysis part is also aligned with my needs and is always ready and quick to use and get the data I need. > > **Desventajas**: They introduced TikTok quite recently and integration with this platform could be smoother, there are still a few bumps visible but I am confident they will resolve any remaining issues. > > I use NapoleonCat mostly for community management and engagement analysis - for this the platform is perfect for me as it is easy to use and navigate and the analysis tools meet my needs. ----- ### "NapoleonCat makes my daily work easier" — 5.0/5 > **Beata** | *6 de octubre de 2023* | Medios online | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I use NapoleonCat in my agency work and my work would be very difficult without this tool. We work with several brand profiles at the same time and with NapoleonCat it is very easy and problem-free. I like that I can easily switch between projects and have everything in one place. In case of errors, support is very helpful and responds quickly. > > **Desventajas**: The biggest problem is that sometimes a profile gets detached from NapoleonCat and then you have to moderate it manually. There could be some kind of message when a profile disconnects, so that you would notice it quickly. ----- Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.es/software/106473/napoleoncat?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.es/software/106473/napoleoncat) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados